銀行年度工作總結優(yōu)秀
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們好好寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編精心整理的銀行年度工作總結優(yōu)秀，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行年度工作總結優(yōu)秀1
xx年，辦公室在聯(lián)社的正確領導下，在各部室的積極協(xié)助和各基層信用社的大力支持下，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作目標，顧全大局，強化管理，精誠團結，求真務實，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調內外的樞紐作用，立足本職，以服務為己任，各項工作穩(wěn)中求進，較好的完成了聯(lián)社交付的工作任務�，F(xiàn)將xx年的工作情況總結如下：
一、xx年工作情況
�。ㄒ唬┘訌妼W習，提高素質，積極改進工作作風
建設學習型機關是我社的一項重要工作，同樣，我們也要建設學習型科室，通過不斷地學習來提高全科室人員的綜合業(yè)務素質。我們采取針對措施，不斷加強人員學習，強化政治思想教育，除參加聯(lián)社統(tǒng)一組織的學習活動外，充分利用班前班后等時間組織學習聯(lián)社下發(fā)的有關文件和相關規(guī)章制度，使員工遵章守紀意識和服務意識有了進一步提高，工作作風有了較大改變。工作中注意請示匯報、上下溝通、內外協(xié)調，堅持按程序辦事，當好領導的參謀，同時，在日常工作中加強與其他各部室的團結協(xié)作，堅持“分工不分家”，做到思想同心，目標同向，工作同步，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，限度的提高機關工作效率。
（二）加強工作協(xié)調，做好會務接待
會務接待工作也是辦公室工作的重要部分，辦公室結合實際情況，在明確分工的基礎上，進一步加強工作協(xié)調，針對不同層次的會議、檢查、培訓，辦公室均本著顧全大局、儉省節(jié)約、注重細節(jié)的工作目標提前做好會務安排和接待工作。今年以來，共組織大型會議10余次，其他會議多次，接待銀監(jiān)局、省聯(lián)社、財政局、辦事處大型檢查13次，其他檢查多次，累計接待檢查人員達90余人，時間近9個月，經(jīng)過與有關部室的相互協(xié)調，共同努力，各項會議和檢查在后勤服務上均未出現(xiàn)大的失誤，受到領導和檢查人員的一致認可。
�。ㄈ┘訌娢锲饭芾�，努力節(jié)能降耗
信用社作為特殊企業(yè)，其經(jīng)營實質也是實現(xiàn)利潤化，辦公室作為信用社內部的一個“消費型”單位，節(jié)能降耗、厲行節(jié)約是促進利潤增加的重要渠道，為此在物品管理上注重抓好采購、保管、領用各個環(huán)節(jié)，嚴格采購渠道，保質、保量、保價格。建立物品領用登記臺帳，嚴格領用手續(xù)，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。在聯(lián)社機關及基層信用社設施的`維護保養(yǎng)上努力作到及時到位，在保障正常運轉的情況下，力爭少花錢多辦事，限度的降低費用開支。
（四）加強車輛管理，確保安全無事故
目前聯(lián)社車輛多，工作也相對忙，對此辦公室有針對性地制訂了《車輛管理辦法》，按照先急后緩的原則，合理調度車輛，進一步提高了工作效率。在車輛維修管理方面，堅持逐級審批，定點維修，限度地降低了維修費用支出。在平時的工作中，對駕駛人員進行安全行車教育，確保了全年安全行車無事故。
�。ㄎ澹┰鷮嵱行ч_展黨建工作
自底聯(lián)社黨委成立以來，辦公室緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署，扎實有效開展黨建工作。特別是面臨黨委成立時間短、工作經(jīng)驗少、黨員人數(shù)多等現(xiàn)實問題，辦公室及時采取配備黨建工作人員、健全完善基層黨組織機構等措施，使黨建工作得以有條不紊地開展。一是積極開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動歷時6個多月，全縣農信系統(tǒng)廣大黨員干部結合各自實際，積極投身到該活動中，使科學發(fā)展觀活動順利地通過了上級部門的檢查驗收。確立了以解放思想、求真務實、合規(guī)經(jīng)營、科學發(fā)展的工作思路。二是不斷完善基層黨組織，加強黨的基層建設。明確了各基層支部書記和組織、宣傳委員，并號召黨員干部帶頭學習，加強自身理論修養(yǎng)，進一步增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是積極做好黨員發(fā)展工作。新發(fā)展黨員15名，對13名預備黨員進行了按期轉正。四是不斷加強黨風廉政建設提高廣大黨員干部的廉潔自律意識，辦公室組織召開了聯(lián)社首次家屬助廉座談會，特意邀請了16名中層干部家屬參會，增強了家庭助廉的濃厚氛圍。五是召開了紀念建黨88周年暨“五個好”黨支部和“五個好”黨員表彰大會。
（六）抓好規(guī)范化服務，進一步提高服務水平
為進一步提高全縣信用社營業(yè)人員的服務水平，展示信用社的良好形象，辦公室始終把規(guī)范化服務作為一項重點工作來抓，并組織人員采取定期檢查和不定期抽查的形式促進全縣信用社規(guī)范化服務活動的深入、有效開展。每季度組織有關人員對全縣營業(yè)網(wǎng)點進行規(guī)范化服務檢查，并把檢查情況及時通報，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求限期整改，對服務設施不全的，及時給予增補，使我社規(guī)范化服務工作有了顯著提高。
�。ㄆ撸┣袑嵶龊梦臅鴻n案和工作
隨著信用社的發(fā)展和業(yè)務的不斷擴大，綜合文字工作是辦公室的又一重要任務，一是對于各類材料的需求，文秘人員均能夠按時完成，并嚴把文字、政策關，做到格式、文體統(tǒng)一規(guī)范。二是對于文件的收、發(fā)、傳、管嚴格執(zhí)行上級公文處理有關規(guī)定，對所有上級來文及時批轉，杜絕延誤。文件收檔立卷工作，明確專人負責，對形成的文書檔案及時進行分類歸檔，建立收、發(fā)文登記薄，確保檔案完整合規(guī)。三是加強內部重要工作崗位人員的保密教育，并按上級要求于6月份對全縣信用社重要崗位人員簽訂了保密書，杜絕泄密事件的發(fā)生。四是加強公章的管理使用，明確專人負責，嚴格公章使用程序，做到了先登記申請，領導簽字審批后再有專人蓋章。
�。ò耍┎扇《喾N形式，做好宣傳工作
為進一步提升我社形象，推進信用社的品牌建設，辦公室不斷借鑒先進經(jīng)驗更新宣傳方式，積極做好對外宣傳工作。一是做好宣傳報道工作，把信息宣傳工作列入全年綜合考核內容，對本單位的典型宣傳題材及時向內部和外部有關報刊進行投稿或下發(fā)簡報，同時注意文稿質量和上刊率，上半年，我社共在各類報刊發(fā)表宣傳報道30篇，內部下發(fā)簡報21個。二是充分利用當?shù)孛襟w進行宣傳，與縣電視臺簽訂長期協(xié)議，在黃金時間進行專題宣傳，擴大影響面。三是與縣文化體育局聯(lián)合舉辦了“信合杯”青少年歌手大獎賽，在全縣引起強烈反響。四是代表省聯(lián)社辦事處進行了全市創(chuàng)建文明行業(yè)觀摩評議活動，為全市農村信用社樹立了良好社會形象。
�。ň牛╅_展多樣活動，豐富員工生活
“嚴肅活潑”是我社員工長久以來保持的精神風貌，在工作中嚴格要求積極進取，在業(yè)余生活中則輕松活潑松弛有度。為進一步豐富員工業(yè)余文化生活，加強全員凝聚力，辦公室在聯(lián)社黨委的領導下，通過精心組織和全員配合，開展了一系列的文體活動。一月份為迎接辦事處春節(jié)茶話會特意組織了選拔活動，并向辦事處選拔推薦了兩個節(jié)目，受到領導和觀眾的一致好評。五月份，組織全社優(yōu)秀青年員工進行“唱響青春旋律，構筑和諧農信”主題演講比賽，進一步激發(fā)了年輕員工干事創(chuàng)業(yè)的激情，展示了我社新一代員工的精神風貌。三是先后成功舉辦了“法制教育”、“我與農信銀”、“我心目中的友好型銀行”征文大賽，充分調動了全員寫作積極性，營造了良好的企業(yè)文化氛圍；四是為提高廣大員工的公文、信息宣傳寫作水平，邀請專業(yè)人士舉辦了培訓班；六是承辦了慶祝建國xx周年優(yōu)秀書畫作品展和職工乒乓球比賽等活動；六是在“九九重陽節(jié)”來臨之際，邀請離退休老年人召開了座談會，并為他們送去了節(jié)日的祝福。
�。ㄊ┝⒆惚韭�，做好基層服務
面對我社點多面廣的現(xiàn)實情況，辦公室克服人少事多等困難，始終堅持基層工作無小事的工作態(tài)度，對各單位的購置維修等申請及時向領導請示，能解決的立即解決，需由部門審批的及時提交，對聯(lián)社審批的事項積極與相關商戶聯(lián)系，及時進行購置或維修，確保為基層創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，為信用社的發(fā)展做好后勤保障。
二、存在的不足
辦公室工作雖然取得了一點成績，但離領導的要求還有一定差距，與兄弟部室相比還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、工作主動性有待于進一步加強，工作超前意識差；
2、工作效率還需繼續(xù)提高；
3、文字綜合工作較為被動，宣傳報道的數(shù)量與上刊率較低；
4、后勤服務管理工作還存在許多不足之處，存在不全面、不細致的現(xiàn)象。
三、xx年的工作打算
xx年，辦公室將在聯(lián)社的正確領導下，發(fā)揚成績，彌補不足，不斷完善有關規(guī)章制度，加強學習，進一步提高全員綜合素質，充分發(fā)揮服務、協(xié)調、保障作用，為我社健康穩(wěn)定發(fā)展做出應有的貢獻。重點做好以下幾方面的工作。
1、繼續(xù)加強思想政治和業(yè)務學習，提高辦公室人員整體素質。
2、加大規(guī)范化服務的檢查力度，采取隨機抽查和定期檢查相結合的方式進行監(jiān)督，確保營業(yè)人員服務質量平常與檢查時保持一致，限度的減少服務投訴事件。
3、采取有效措施，切實提高文字綜合和宣傳報道工作。計劃在嚴格基層上報稿件考核的基礎上，研究制定獎勵辦法，著重培養(yǎng)文字工作人員，適時舉辦寫作培訓班，及時發(fā)現(xiàn)人才，提高文字材料質量，并加強與有關部門的協(xié)調與溝通，進一步提高稿件上刊率。
4、完善后勤管理，加強基層“五小”建設，為員工的工作與生活提供良好的后勤保障。
5、加強檔案管理，促使檔案管理工作規(guī)范化。
6、集中時間和人員，對全社房產(chǎn)、土地的有效證件進行完善規(guī)范，確保資產(chǎn)不受損失。
7、按照聯(lián)社要求，積極完善團委組織，進一步豐富員工生活。
8、做好領導交辦的其他工作。
銀行年度工作總結優(yōu)秀2
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間一年又過去了。在這一年中，我行安全保衛(wèi)人員在支行行長的帶領下，認真落實分行安全保衛(wèi)工作會議精神，遵循“預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、防技、正章建制等方面為首，筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處。為我行穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展營造了一個穩(wěn)定安全的經(jīng)營環(huán)境。現(xiàn)將全年工作匯報如下：
一、建立規(guī)范了安保檔案
在支行領導的支持下，保衛(wèi)人員建立了監(jiān)控設施管理檔案、消防檔案和識別假身份證管理檔案等25類檔案，為日常安全保衛(wèi)工作的持續(xù)管理奠定了基礎。
二、積極主動配合大堂服務
當大堂客戶多時，大堂經(jīng)理手忙腳亂，我們就會主動幫助大堂經(jīng)理，并禮貌用語引導客戶；比如：幫客戶排號，去自助區(qū)幫客戶取錢，幫柜員評號等服務等，得到了客戶的好評。
三、加強全員安全防范意識教育和技能培訓
今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎來抓，始終堅持“防范勝于治理”的原則，加強安全教育。主要對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，針對今年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時整理相關案例和分行下發(fā)的各種文件通報通知，認真組織員工學習進行案例剖析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施，全年進行消防培訓3次。
加強對前臺網(wǎng)點的防范技能教育，主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應急措施，各種自衛(wèi)武器報警設備監(jiān)控裝置消防器材的操作使用等。每季度舉行應急演練1次，使員工熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的`應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
四、勤學苦練，強化自身素質
無論做任何事，務必竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。作為銀行的保安，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較好的個人綜合素質，否則就容易出問題。而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。今年以來，支行保衛(wèi)人員加強體能訓練、隊列訓練，每日堅持跑步、俯臥撐、擒拿格斗等活動。
20ｘｘ年建設路支行實現(xiàn)了無盜竊案件，無搶劫案件，無詐騙案件，無火災事故，無財產(chǎn)損失等，確保了支行財產(chǎn)安全和員工人身安全，為支行持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力保障。
銀行年度工作總結優(yōu)秀3
時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝�；厥准磳⑦^去的20xx年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款xxxx多萬增加到現(xiàn)在的xxxx多萬，凈增xxxx多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名�，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習，提升自身素質。
一年來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的`銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
1、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務的能力；既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
2、素質方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年，我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
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