個人季度工作總結(jié)合集15篇

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的個人季度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

個人季度工作總結(jié)1

　　季度個人工作總結(jié)合集1

　　整體來講，第四季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度，經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個人各方面能力更加成熟，所以，也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點如下：

　　一、工作內(nèi)容

　　1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目

　　從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束，整個項目歷經(jīng)2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標(biāo)桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制"，第四季度個人工作總結(jié)。

　　整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴(yán)格按照計劃時間開展，并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目，進度控制良好!各項活動前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善;

　　立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細(xì)致，落地效果好。

　　1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認(rèn)識，現(xiàn)場互動熱烈，培訓(xùn)滿意度高達95%，整個活動效果非常好!

　　2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異常火爆，員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時，員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。

　　3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點。

　　整個活動結(jié)束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。

　　4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結(jié)會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

　　5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

　　6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。

　　2、職業(yè)規(guī)劃項目

　　第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人通過了認(rèn)證考試，季度整體通過率高達%，位居集團前列。

　　認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

　　3、人力資源規(guī)劃

　　1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始，歷時五天，課程設(shè)計全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。

　　培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。

　　本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。

　　2)xx集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行跟進：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。

　　4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營

　　10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營"，通過培培訓(xùn)營的"學(xué)習(xí)，個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎"榮譽稱號!

　　5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案

　　一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。

　　基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計明年可投入使用。

　　6、新員工輔導(dǎo)

　　第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。

　　7、部門項目的工作支持

　　1)兼職管理崗關(guān)愛活動：從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。

　　2)集體婚禮：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。

　　二、個人亮點

　　1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

　　跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織能力得到很大的提升。

　　2、創(chuàng)新意識不斷加強

　　從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認(rèn)識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

　　3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉

　　現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進，使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補充。

　　4、溝通能力進步很快

　　由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對資源的`調(diào)動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。

　　三、個人不足

　　1、對于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠

　　細(xì)節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。

　　2、難以保持長久的工作激情

　　從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。

　　3、對職業(yè)規(guī)劃項目認(rèn)可度不高

　　由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團開展認(rèn)證考試的操作，所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過程中對于集團認(rèn)證實施方案的認(rèn)可度不高，有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒有加入個人主觀能動性。

　　4、空杯心態(tài)沒有自始至終

　　初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個人能力提升非�？�，但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

　　季度個人工作總結(jié)合集2

　　2xxx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步�，F(xiàn)婦產(chǎn)科護士年終總結(jié)如下：

　　一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團隊精神。

　　二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。

　　三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作。工作中團結(jié)同事，積極進取，嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

　　新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

　　季度個人工作總結(jié)合集3

　　一、工作方面：

　　1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

　　2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;

　　3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，

　　做好開票的事項，最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;

　　4、維護老客戶，思想?yún)R報專題保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

　　二、工作中存在的問題

　　1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

　　2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

　　對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

　　三、自我剖析

　　在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。

　　在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。>心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

　　責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

　　四、工作計劃

　　1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

　　2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

　　3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

　　4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

　　季度個人工作總結(jié)合集4

　　20xx年第三季度，我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的工作重點，按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念，緊抓生產(chǎn)、強化管理，降低成本，提升效益�，F(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報如下：在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn)，繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢，在不斷努力的工作中，取得了一定的收獲。

　　1、電石生產(chǎn)情況：

　　生產(chǎn)電石。1噸，

　　2、生產(chǎn)管理日漸完善，各車間逐漸實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理

　�。�1）生產(chǎn)技術(shù)管理：

　　本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運行規(guī)程，加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理，完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。

　　（2）設(shè)備管理：

　　本季度電石市場行情總體不錯，生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運行情況，制定了季度檢修計劃，對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護標(biāo)準(zhǔn)。同時，積極的調(diào)整三臺爐子的爐況，保證了三臺爐子的正常運行，并監(jiān)督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。

　�。�3）生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān)：

　　針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題，組織專業(yè)技術(shù)人員進行針對性的商議與解決。

　　3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理

　�。�1）通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”（定路線、定地點、定項目、定標(biāo)準(zhǔn)），做到“五到”，即跑到、看到、聽到、聞到、摸到，不得漏點、漏項或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán)，順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運行。

　　（2）發(fā)生事故后，按規(guī)定成立事故調(diào)查組，明確其職責(zé)與權(quán)限，進行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任，提出整改措施和處理建議，編制事故調(diào)查報告。

　　第四季度，我部門將立足實際，堅持創(chuàng)新，本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實”的工作方針，使整個生產(chǎn)運行過程有序推進。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。

個人季度工作總結(jié)2

　　__年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。

　　一、回憶過去

　　1.對新銷售區(qū)域的拓展。

　　以xx市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

　　2.注重品牌意識。

　　一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx，就目前來說，銷售情況良好。

　　3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　重點為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對xx年xx對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實施，歷時6個月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

　　二、總結(jié)現(xiàn)在

　　1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。

　　無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

　　2.跟單工作的艱難。

　　按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的.影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

　　三、展望未來

　　海外市場的開拓沒有終點，xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果xx注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

　　我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

個人季度工作總結(jié)3

　　x月份上柜以來，摸索中前進，受益匪淺。綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力，所以在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯，然而在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點，讓我業(yè)務(wù)知識與營銷能力不斷提高。x月份開始上柜，雖然剛接觸，但是上崗了就沒有新人與熟手之分，只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分，對與錯很簡單，第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，不容有失。x月份熟悉基本存取的業(yè)務(wù)知識、x月份管理大額現(xiàn)金，開始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、x月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加，風(fēng)險也在增加，但是我沒能很好的控制風(fēng)險，這點要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不是一朝一夕，要長期的'積累與學(xué)習(xí)。

　　在這一季度的工作中，我有以下三點深刻的體會：一是服務(wù)：任何工作都強調(diào)一個服務(wù)，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。很開心能在這個網(wǎng)點，大家團結(jié)友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事！很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識，全球經(jīng)濟變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心。三是營銷，隨著上市，我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，要大力的營銷，為銀行服務(wù)！這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧，與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。

　　經(jīng)過一季度的工作，我知道了我的不足之處�；ǘ嘁环昼娙�學(xué)習(xí)，就少錯一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率；多張一個心眼，就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶。勤奮與努力，不能單單的放在心里，要付出行動；放在腿上，放在嘴上，用腦子做事，而不是用手。在下一季度里，我會認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點任務(wù)的浪潮，為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

個人季度工作總結(jié)4

　　韶光似箭，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間，一個季度的時候又飛逝而過。回顧20××年首個工作階段，是在忙碌的工作和沉重的壓力下一路走來的。最明顯的感觸便是在公司渡過了很多加班的夜晚，當(dāng)料理一天的工作，看著窗外風(fēng)景帶中英俊的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，都會中閃爍的五彩霓虹，另有芙蓉路上絡(luò)繹連續(xù)的華蓋云集時，心中總有一種惋惜之感。走進社區(qū)的林蔭小道，寂靜的夜晚讓我領(lǐng)會到一種吵鬧的糊口生涯中可貴的安靜與清爽，偶爾可以聞到漫溢在氛圍里淡淡的花香，踩著本身的身影，不受任何干擾，任思維信馬由韁，解放奔馳，一身的疲乏和緊繃的壓力在這寂靜的夜晚消失無形，剩下安定溫和的心情。這可以算是本身一點點急促壓力的小方法吧。

　　新年伊始，在公司召開的年度策動大會上，便已訂定和明了了各部分、各項目標(biāo)年度工作籌劃，下面我將別離就市場部分和寧遠恒盛項目一季度的工作做出以下總結(jié)。最終從市場部辯白起，市場部分是個工作量大，事變嚕蘇的部分，除了平常的市場周報、市場月報建造、地產(chǎn)博客保護、地皮庫資料料理這些老例工作外，我們另有很多臨時性的工作任務(wù)，比如互助公司新項目進行前期市場調(diào)研工作，匯集市場資料，追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。一季度期間也有很多的復(fù)活力力參加到市場部的工作，大浪淘沙，留下來的仍然是賓琴和我兩個人。

　　賓琴在來公司之前是異國地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，她的工作是從最入手下手最大略的房地產(chǎn)根本知識學(xué)起的，一步一步緩緩的向前走，在工作中連續(xù)進修連續(xù)成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化，固然她還保存著內(nèi)向和害臊的性情，但她任勞任怨、勤奮的工作立場在全公司都是有目共睹的。我盼望她能連續(xù)發(fā)揚這類務(wù)實的風(fēng)格，竭力進修，進步效果，成為市場部不可或缺的人才！對付市場部一季度的工作，在周總的教導(dǎo)下，獲得了不錯的結(jié)果，自連續(xù)展開的公司地產(chǎn)博客，一貫保存著較高的點擊率和市場好評，內(nèi)容較之客歲公司建立初期時也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點擊率的總排名已經(jīng)超出了很多業(yè)內(nèi)著名望的大公司老總，位居第五，點擊率到達12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感自大和驕傲。同時我也匯集了一些業(yè)內(nèi)同行建造的市場報告，在多方鑒戒和綜合的.根本上，上傳的市場周報內(nèi)容模樣幾經(jīng)改版和調(diào)整，在原本的根本上增加了宏觀籌劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更周全的內(nèi)容。所以給同行的感觸是我們的市場周報在宏觀和信息的周全性方面已經(jīng)到達必定水準(zhǔn)。

　　其次一季度市場部還結(jié)束了兩個較大的工作任務(wù)：最新版的長沙大市場概述、長沙市各地區(qū)代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結(jié)果，要從跨度幾年的地產(chǎn)項目、不計其數(shù)個數(shù)據(jù)中得出房價走勢結(jié)論及如今的行業(yè)數(shù)據(jù)，實在不是件簡單的事變。而樓盤檔案庫則匯集了長沙樓市近30個各地區(qū)代表性在售樓盤的細(xì)致資料，多達400頁的報告以詳實的數(shù)據(jù)、籌劃、圖片、筆墨逐頻頻現(xiàn)了各樓盤的環(huán)境。將成為市場部一份緊張的資料存檔。但整體而言，市場部因為人手等各方面的因為，在專題探討和培訓(xùn)資料上做出的成績還比較欠缺。篡奪鄙人季度及本年度的工作中，一方面連續(xù)維系好前期的工作結(jié)果，做好專題探討和相干行業(yè)知識的培訓(xùn)課件。另外一方面將市場部構(gòu)筑成為一個專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)探討部分，別的，恒盛項目標(biāo)工作在本年一季度有三個緊張的節(jié)點，

　　第一是在年初對全部年度的工作籌劃在做了全新的調(diào)整，從頭梳理了項目標(biāo)營銷進度。

　　第二便是4月23日進行的項目開工典禮典禮，已經(jīng)美滿結(jié)束，并獲得了廣泛的市場回聲，保持了市場存眷熱度。

　　第三，招商工作經(jīng)過議定前期近半年的參議，已經(jīng)獲得了本色性的進展，與心連心已經(jīng)進入最終的會商階段，篡奪在5月能夠簽下互助前提，如許將有益于后續(xù)貿(mào)易推行的展開。

　　在恒盛項目標(biāo)集體的籌謀進程中，因為本人經(jīng)驗的欠缺，對項目標(biāo)把控不敷，在年初對集體工作產(chǎn)生了必定的耽擱和感化。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時候，對項目銷售工作進行了全新梳理，將銷售說辭系統(tǒng)進行了精簡和提煉，以便于銷售員把握重點凸起、簡潔簡要的說辭篇章，在談客的時候有的放矢，一語破的。3月和4月的工作重點緊張是對項目貿(mào)易裙樓的集體定位、根本代價訂定、及肯定投資回報率等工作，另有籌辦4月下旬進行的開工典禮。在全部操縱恒盛廣場的項目中，個人總結(jié)出以下三點心得：

　　第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前必要兩三個月較為充實的市場培養(yǎng)期，如許才華真正構(gòu)成拉閘放水的效應(yīng)，包管收籌工作獲得開門紅。

　　第二，操盤模式市場教誨本錢較大。在全部房地產(chǎn)市場成長尚不成熟的三線都會，沿襲長沙的操盤模式，作為第一個吃螃蟹的人，市場教誨本錢較大�？蛻魧Ω断仁栈I后選房的模式存在必定的心理抗拒，覺得交了錢但內(nèi)心沒底，在必定程度上感化收籌。這也是公司籌謀部分掃數(shù)同事都必要思慮和摸索的題目。在今后操縱三線市場的地產(chǎn)項目中，是不是可以思慮把如今的操盤模式聯(lián)合本地市場行情進行優(yōu)化整合？取長補短，兌現(xiàn)急劇告成的銷售。

　　第三，籌謀系統(tǒng)的任何筆墨都應(yīng)簡潔簡要，直指中間。在客歲12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭系統(tǒng)中，因為受固化的籌謀腦筋感化，銷售員應(yīng)把握的十大篇章寫了足有15000字，固然內(nèi)容很系統(tǒng)和周全，但異國思慮到銷售員在實際談客進程中的操縱題目。所以在2月份對說辭系統(tǒng)都做了精簡和提煉，更簡單讓銷售員把握應(yīng)用。以上幾點，便是我在操縱恒盛項目進程中本身的一點感悟。

　　接下來的工作中，恒盛項目最終將在5月底6月上旬進行已認(rèn)籌室第客戶的解籌工作，要脫手進行一系列的籌辦工作。然后項目進入貿(mào)易推行工作，為后續(xù)的貿(mào)易收籌和銷售做鋪墊。綜上所述，一季度掃數(shù)的工作都已 告一段落。在這短短的幾個月里，對我而言是難過的進修和成長的進程，第一次實行做貿(mào)易地產(chǎn)分析，肯定投資回報率，第一次籌辦大型營銷活動，這些寶貴的經(jīng)歷將保存在我的記憶中，以供鑒戒。

　　我誠意的盼望在工作中能更登臺階，特此發(fā)起提拔申請。在20××年接下來的工作中，我將連續(xù)美滿本身，把本職工作做得更有廣度和深度，感謝大家！

個人季度工作總結(jié)5

　　在這春意盎然的五月，我們迎來了第x個“5.12”國際護士節(jié)，為弘揚南丁格爾救死扶傷的無私奉獻精神，增強護理人員爭先創(chuàng)優(yōu)意識，培養(yǎng)優(yōu)秀護理人才，展示我院護士奮發(fā)向上、積極進取的精神風(fēng)貌，在護士節(jié)期間護理部組織了系列慶�；顒�，總結(jié)如下：

　　活動之一：舉辦20xx年護理急救技能競賽

　　為強化我院護理人員急救基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，做好迎接等級醫(yī)院評審準(zhǔn)備工作，20xx年4月27日我院護理部舉辦了“20xx年護理急救技能競賽�！苯�(jīng)過培訓(xùn)、選拔賽和決賽，骨一區(qū)李莉和校區(qū)門診林靜、放療一區(qū)陳燕妮及產(chǎn)科陳芳、手術(shù)室唐丹、消化科李春燕6名護士脫穎而出，分別榮獲一、二、三等獎。經(jīng)過這次競賽，統(tǒng)一規(guī)范了我院護理人員急救技術(shù)，提高了我院護理人員的急救意識和急救技能水平。

　　活動之二：開展“真情在細(xì)節(jié)中流淌，優(yōu)質(zhì)在傳承中沉淀”征文活動

　　值此“5.12”國際護士節(jié)之際，為讓我院護理人員舒緩緊張的心境，沐浴提燈女神的光輝；敞開心扉與南丁格爾精神相匯融，護理部組織開展了“真情在細(xì)節(jié)中流淌，優(yōu)質(zhì)在傳承中沉淀”護士節(jié)有獎?wù)魑幕顒�，此活動收到了來自各護理單元的文稿近50篇，經(jīng)評審選出一等獎1篇、二等獎2篇、三等獎3篇和優(yōu)秀獎4篇。本次活動的開展鼓勵了護理人員參與文學(xué)創(chuàng)作的熱情，也為他們供給了交流提升思想和表達護士心聲的平臺，充分展示了我院護理人員的精神風(fēng)貌。

　　活動之三：表彰優(yōu)秀團體和個人

　　為繼承和發(fā)揚南丁格爾救死扶傷的無私奉獻精神，不斷夯實基礎(chǔ)護理，提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護理部于5月x日午時舉行了“5.12”國際護士節(jié)總結(jié)表彰大會。會上，院領(lǐng)導(dǎo)表彰了xx年度“優(yōu)秀護士”、“夜班之星”及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進團體和個人，并予以頒獎和合影，宣讀了護理服務(wù)xx年榮譽護士名單并頒發(fā)了紀(jì)念品。優(yōu)秀護士代表骨外一區(qū)主管護師xx和榮譽護士代表感染科副主任護師xx在大會上發(fā)言。xx副院長作了會議講話，肯定了我院全體護士過去一年的護理工作，同時期望全體護理人員為醫(yī)院發(fā)展、創(chuàng)“三甲”工作再接再厲。經(jīng)過這次護士節(jié)表彰大會，讓護士們體會到了自我的價值和醫(yī)院的溫暖，同時也增強了醫(yī)院護理人員的團體榮譽感和凝聚力。相信在以后的日子里，我們的白衣天使們會更加的兢兢業(yè)業(yè)，為患者供給更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

　　活動之四：老吾老以及人之老――慰問護老中心的老人

　　5月x日午時，我院xx副院長和護理部xx主任率領(lǐng)護士長一行7人來到xx護老中心，親切慰問了中心的老人們，為他們送上了精美的蛋糕，并協(xié)助老人進餐，了解老人生活及健康指導(dǎo)上的問題，陪伴老人渡過了一個愉悅的午時。張百萌副院長針對老人院的發(fā)展及相關(guān)協(xié)作問題提出了指導(dǎo)意見，并誠摯地祝愿老人們生活愉快，健康長壽！

　　活動之五：舉辦�？谱o理發(fā)展實踐交流會

　　5月x日午時，護理部在醫(yī)技樓x號會議室舉行了“xx醫(yī)院�？谱o理發(fā)展實踐交流會”。到會人員有中大五院�？谱o理人員及珠海市護理專業(yè)人員。此次參加專科護理交流的小組有慢性傷口造口小組、靜脈治療小組、老年護理小組、危重癥護理小組、消毒供應(yīng)小組和職業(yè)防護小組。首先護理部于翠香主任發(fā)表了精彩致辭，隨后，各�？菩〗M作了本組的工作總結(jié)及今后�？瓢l(fā)展展望。經(jīng)過此次的.交流，讓我院的護理人員進一步了解我院�？谱o理發(fā)展現(xiàn)狀，�？谱o理不僅僅要從實際做起，更要與時俱進，才能不斷提升�？谱o理水平，為病人供給更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

　　活動之六：歡聚夕陽紅

　　“5.12”護士節(jié)來臨之際，我院特邀請6位退休護士歡聚一堂，院領(lǐng)導(dǎo)等參加了此次聚會。張百萌副院長代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護人員向她們表示最衷心的節(jié)日祝賀，感激她們既往對我院護理工作的付出，并祝她們身體健康！

　　活動之七：送蛋糕，節(jié)日慰問暖人心

　　5月12日上午，護理部于翠香主任代表院領(lǐng)導(dǎo)，親切慰問了護士節(jié)堅守崗位的臨床第一線護士們，為值班的護理人員送上了精美的蛋糕，并誠摯地祝愿護士們節(jié)日歡樂！遠在外地開會的張百萌副院長經(jīng)過電話表達了他對全院護理人員的節(jié)日問候。護士們深切地感受到院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愛護，對領(lǐng)導(dǎo)的慰問表示衷心的感激！

　　經(jīng)過今年“5.12”國際護士節(jié)系列慶�；顒拥拈_展，充分展示了我院護理隊伍的精神風(fēng)貌和良好的護理專業(yè)素養(yǎng)；激勵了全院護理人員，進一步深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程；體現(xiàn)了我院的護理人文關(guān)懷，強化了職業(yè)技能訓(xùn)練，培養(yǎng)了爭先創(chuàng)優(yōu)的先進意識，大大推進了我院護理專業(yè)隊伍的建設(shè)和發(fā)展。

個人季度工作總結(jié)6

　　轉(zhuǎn)眼過去一季度的工作，有進步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點：

　　一、與時俱進，不斷增強個人政治修養(yǎng)

　　我一貫熱愛社會主義祖國，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。

　　二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量

　　由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的.良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則，嚴(yán)格按照xx銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學(xué)習(xí)一些知識，提高自身的科學(xué)理論水平，我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去，進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　三、工作積極主動，團結(jié)同志，互相幫助

　　作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。x月，我從xx調(diào)回xx信用社，雖然有心理準(zhǔn)備，但每天大負(fù)荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。

　　下個季度，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為xx信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

個人季度工作總結(jié)7

　　每年的第三季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個月，一是各大酒廠都進入旺季，包裝印刷企業(yè)也跟著進入旺季，生產(chǎn)在這個時候都非常緊張，各個客戶都在催貨，都要各個滿足。二是通過這個月的合作，攻關(guān)，落實第二季度的計劃，為下一季度打好基礎(chǔ)。今年三季度印務(wù)公司在隊黨委，行政的關(guān)心支持下，在公司全體員工的共同努力下，基本滿足了客戶的要求。新客戶開發(fā)也取得突破性進展，為全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)和明年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)就x公司20xx年一季度的工作匯報如下。

　　一、經(jīng)營目標(biāo)完成情況

　　一季度共生產(chǎn)普盒：175萬個手工盒：35萬個手提袋：8.5萬個;外箱：15萬個;實現(xiàn)產(chǎn)值：543萬元;完成收入：633萬元，生產(chǎn)任務(wù)飽滿，員工收入穩(wěn)中有升。

　　二、開展的主要工作

　　1、加強與大客戶的合作，主動出擊與大客戶協(xié)商，落實下一季度的計劃。特別是像x酒廠這樣的大客戶，我們就主動與酒廠和各大買斷商協(xié)商，落實下一季度的生產(chǎn)計劃效果比較好。單是x酒就落實10萬件的生產(chǎn)計劃，估計要生產(chǎn)到年中才能完成生產(chǎn)，x酒廠和買斷商共計下生產(chǎn)任務(wù)20多萬件，x集團也落實了近3萬件的生產(chǎn)任務(wù)，保證了下一季度的生產(chǎn)。

　　2、積極開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，為下一季度的工作打下基礎(chǔ)。像x一位買斷商通過一年多的攻關(guān)，現(xiàn)終于開始合作，并通過新產(chǎn)品的開發(fā)，首單已落實生產(chǎn)任務(wù)達80多萬元，已通過封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶在明年有望成為我們的大客戶，另正在開發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開發(fā)的產(chǎn)品。

　　3、由于印刷行業(yè)的特殊性，生產(chǎn)效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法，添設(shè)備，聯(lián)系外協(xié)，但是生產(chǎn)效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系，不能很好地，限度地利用好有效工作時間，這是一個制約公司發(fā)展的重要因素。

　　4、加強黨建工作，積極為公司經(jīng)營，生產(chǎn)服務(wù)。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在工作中帶好頭。在3月1日我們組織了一次黨員活動效果很好，提高了黨員的積極性，在為災(zāi)區(qū)捐款的活動中，黨員帶頭捐款，在隊黨委組織的“慶國慶，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加，白天上班，利用晚上的時間排練，為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的.成績。

　　三、存在的問題與下一季度的打算

　　x隊“三二五”規(guī)劃給工業(yè)三產(chǎn)提出了很高的要求，這就要求印務(wù)公司維護好公司美譽度的同時，并著眼未來，加大客戶開發(fā)力度。特別是像x、x、x等優(yōu)質(zhì)大客戶，以支持公司的長足發(fā)展�，F(xiàn)就公司存在的問題和下一季度的打算匯報如下：

　　1、穩(wěn)定老客戶，積極開發(fā)新客戶。x酒廠一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶，印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以x的大力支持，但今年他將進行改制，由x市一家酒業(yè)公司入股并控股，今后x業(yè)務(wù)可能會受到影響。所以在明年的工作中，怎樣維護和x遠合作是我們經(jīng)營工作的一個重點。另一方面積極開發(fā)新客戶，加大和一桶天下，x合作力度，穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù)。

　　2、印務(wù)的生產(chǎn)過程是一個非常復(fù)雜的過程，一個簡單的禮盒都要經(jīng)過七、八道工序，復(fù)雜的有二十幾道工序，所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響，故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率，特別是效率，建立靈活、高效的生產(chǎn)管理制度，加強產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理，盡力滿足客戶需求。

　　3、繼續(xù)加大貸款回收力度，降低經(jīng)營風(fēng)險。對于惡意拖款的客戶，該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。

　　4、加大力度，支持和協(xié)助x商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進。

　　5、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍，現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項目和其他項目。

　　6、做好黨支部工作，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為一三五隊工業(yè)三產(chǎn)的穩(wěn)定和長遠發(fā)展提供精神動力和支持，為隊“三二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們?nèi)�產(chǎn)人的力量。為一三五隊的美好明天作出貢獻。

個人季度工作總結(jié)8

　　第二季度以來我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、區(qū)安全生產(chǎn)會議精神，牢固樹立紅線意識，始終把安全工作放在首位，認(rèn)真開展大排查、大整治和安全生產(chǎn)月活動，堅持做到檢查不走過場，隱患整改不放過，責(zé)任追究零容忍，確保全鎮(zhèn)第二季度安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)�，F(xiàn)將二季度工作情況小結(jié)如下：

　　一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

　　根據(jù)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)整變化，及時調(diào)整鎮(zhèn)安委會組成人員和安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，保證了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作有效銜接和有序開展。

　　二、大力開展大排查，大整治活動

　　一是堅持每月對全鎮(zhèn)生產(chǎn)企業(yè)和11家_零售戶的安全檢查。二季度共檢查出安全隱患6個單位、6處隱患點，已整治到位5處，還有1處因資金沒有到位沒有及時整治，但落實隱患整治措施和檢測人員。已經(jīng)整治好的5處分別是：國平塑料廠3具滅火器失效，新東方電器有限公司3具滅火器失效，兩廠已及時更換滅火器。__村5社竹林、大樹被大風(fēng)吹到倒在青謝路上，造成交通安全隱患，政府在5月6日及時組織人員排除隱患。__村3社廣場電桿傾斜，使通信線路離地不足1米，給人車出行帶來安全隱患，政府及時向有關(guān)部門下達整改通知書，相關(guān)部門在6月7日已將隱患全部排除。社區(qū)2組一棵大樹，樹干大部分腐爛，隨時會給群眾和附近房屋帶來安全隱患，政府組織人員及時將大樹砍掉，消除了安全隱患。

　　二是督促企業(yè)落實隱患整治工作。針對佳宜磚廠窯洞隱患，安辦在1月份通知該廠進行修補，由于企業(yè)的原因一致沒有落實，3月份安辦再次督促該廠進行修補，在今年4月份佳宜磚廠完成了窯洞修補工作。轄區(qū)內(nèi)公義保溫材料廠被區(qū)安監(jiān)局提出限期整改隔火墻破爛一事，在鎮(zhèn)安辦的督促下，該企業(yè)經(jīng)過長達3個月的政治，在4月初完成了整改工作。

　　三是專項治理_零售戶達標(biāo)工作。全鎮(zhèn)有11家零售戶，長期處在下店上宅，前店后宅，住宅內(nèi)就是_倉庫，按照上級要求，經(jīng)營條件一家都不合格，這次按照區(qū)安委會《關(guān)于開展_零售經(jīng)營安全專項整治工作的通知》精神，我鎮(zhèn)初步方案是把_倉庫修到無人區(qū)域集中存放一點銷售，必須消除零點存放零點銷售的.現(xiàn)象。

　　四是扎實開展《安全生產(chǎn)月》活動。結(jié)合全鎮(zhèn)實際，印發(fā)活動《方案》，召開專題會議進行安排部署。利用趕場日，安辦把圖文并茂的宣傳畫懸掛在人群集中區(qū)開展宣傳，發(fā)放有關(guān)安全知識宣傳單1000余份。同時，深入到企業(yè)、經(jīng)營單位開展安全生產(chǎn)大檢查，督促企業(yè)、經(jīng)營單位履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

　　三、存在的安全問題

　　一是我鎮(zhèn)有一條古街，建筑結(jié)構(gòu)為磚木，年代久遠，雖然居住在這條古街上的居民用上了自來水，但在建設(shè)過程中沒有消防栓和消防設(shè)施，一旦失火，后果嚴(yán)重。建議有關(guān)部門到公義實地查看，提出解決方案。

　　二是集鎮(zhèn)有10家燃?xì)怃N售戶，每戶都把燃?xì)鈹[放在底樓，人在樓上居住，幾乎沒有安全防范措施，存在嚴(yán)重的安全隱患。作為公義政府，只能進行監(jiān)管，沒有根除隱患的權(quán)利，此事應(yīng)該引起有關(guān)部門的重視。

個人季度工作總結(jié)9

　　轉(zhuǎn)眼20xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助、指導(dǎo)下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下：

　　在工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動上與上級領(lǐng)導(dǎo)保持一致，本人重視理論學(xué)習(xí)，利用工余時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，溫習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識，不斷拓展知識和認(rèn)知面，本人在日常生活中時刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。

　　公司與員工不僅是雇傭關(guān)系，更是相輔相成的.關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展，員工的進步同時促進公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、集體榮譽感、認(rèn)同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們提供良好的成長空間。

　　總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加出色地完成各項工作任務(wù)。

個人季度工作總結(jié)10

　　20xx年第三季度也已經(jīng)過去了，在本季度中，我積極完成上級交給的任務(wù)，與團隊成員配合默契，融入團隊，認(rèn)真學(xué)習(xí)，攻克難關(guān)，讓自己更進一步。

　　這一季度，繼續(xù)參與了XX項目的開發(fā)，主要負(fù)責(zé)了開發(fā)的`模塊有：手術(shù)管理系統(tǒng)—手術(shù)排成，門診病歷—打印門診病歷（門診病歷，西藥處方單，檢查檢驗申請單，自費同意書，診斷同意書），接收HL7消息保存本地數(shù)據(jù)庫功能，電子病歷生成任務(wù)發(fā)送到任務(wù)記錄，門診急診部分電子病歷任務(wù)發(fā)送給集成平臺，門急診平臺消息接收集成平臺消息并操作電子病歷系統(tǒng)，急診留觀住院（臨時醫(yī)囑。長期醫(yī)囑）展開，實時消息提醒功能

　　在x月份，我們?nèi)�XXX醫(yī)院實地了解了一下醫(yī)院現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，了解了現(xiàn)有XXX電子病歷系統(tǒng)XXX醫(yī)院使用情況。1、門診病人：掛號，導(dǎo)醫(yī)臺，病人排隊，病人看診，門診醫(yī)生書寫初診病歷，開立醫(yī)囑，病人收費，取藥等業(yè)務(wù)，2、急診病人：病人檢傷，掛號，病人看診，急診醫(yī)生開立檢驗/檢查醫(yī)囑，病人檢驗檢測，病人復(fù)診，開立藥品醫(yī)囑，病人收費，取藥等流程。3、醫(yī)院病人：預(yù)約住院預(yù)分配床位，病人預(yù)付費，病人入院護士分配床位，主治醫(yī)生書寫入院記錄，病程記錄，開立醫(yī)囑等業(yè)務(wù)。對我們在以后的系統(tǒng)開發(fā)中有很大的幫助。

個人季度工作總結(jié)11

　　本人在20xx年第一季度的工作中，始終堅持鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)，以求真務(wù)實的精神，自覺端正自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)：

　　一、基層組織建設(shè)工作。

　　繼續(xù)深化爭先創(chuàng)優(yōu)活動，以“機關(guān)干部下基層，幫帶致富促發(fā)展”活動為契機，著力改進干部作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系。自今年3月以來，組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確職責(zé)分工，細(xì)化工作任務(wù)。一手抓好本職各項業(yè)務(wù)工作，一手抓好此次行動的組織實施，積極調(diào)整市區(qū)鄉(xiāng)各級聯(lián)動的關(guān)系。結(jié)合實際，合理安排，配合市區(qū)幫扶單位走村入戶，了解實際情況，幫助農(nóng)戶制定致富的路子，脫貧的`方法。截至目前，我鄉(xiāng)市級幫扶單位4個，區(qū)級幫扶單位11個，市、區(qū)15個單位共計聯(lián)系我鄉(xiāng)5個行政村的108戶貧困農(nóng)戶。全鄉(xiāng)制作宣傳欄4塊，懸掛宣傳標(biāo)語7幅，上報簡報信息13期。

　　二、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作。

　　全面加強農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作，認(rèn)真落實教學(xué)任務(wù)，充分結(jié)合信息資源優(yōu)勢，為廣大黨員干部提供幫扶致富信息。把現(xiàn)代遠程教育作為加強農(nóng)村基礎(chǔ)黨組織建設(shè)的有效手段，進一步強化服務(wù)，整合播出通俗易懂的課件，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

　　三、辦公室工作：

　　進一步規(guī)范辦事程序，細(xì)化辦公室工作人員責(zé)任，做好日常性工作。工作中，一是提高辦事效率，發(fā)揚“案無積卷”的工作精神，從傳達指示到反饋情況，從起草材料到處理應(yīng)急問題，都時刻保持快節(jié)奏、高效率，做到腦勤、手勤、腿勤，急事急辦、特事特辦;二是提高工作質(zhì)量，自覺堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真對待辦公室工作的每一個環(huán)節(jié)，辦文準(zhǔn)確到位，辦會周到縝密，辦事細(xì)致快捷，文件收發(fā)及時，登記細(xì)致，傳閱規(guī)范，保存完整，熱情接待各級各地參觀、檢查、指導(dǎo)人員。三安排專人負(fù)責(zé)黨政信息報送工作，按照相關(guān)要求，對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大緊急信息做到及時、準(zhǔn)確、全面地向上級報送，有效杜絕了遲報、漏報、瞞報、誤報現(xiàn)象，對重大緊急信息進行全程監(jiān)控，做好事前、事中、事后具體情況報送工作。

　　四、團委工作。

　　在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)對全鄉(xiāng)農(nóng)村青年在生活中遇到的現(xiàn)實問題與困難開展調(diào)研，進一步加強對青年的宣傳、教育，注重與外出務(wù)工青年的聯(lián)系和溝通，關(guān)心、了解他們工作和生活。

　　下一階段，我計劃開展的工作是：

　　一、推進黨的基層組織建設(shè)，提高黨建工作水平。積極探索基層組織建設(shè)和黨員教育管理的長效機制，嚴(yán)格規(guī)范黨員發(fā)展程序，切實做好黨員干部遠程教育工作。大力實施村干部素質(zhì)提升工程，切實提高村干部隊伍素質(zhì)。提高村干部工作積極性。大力推進村級活動場所規(guī)范化建設(shè)，改善村級組織辦公條件，加強村務(wù)監(jiān)督。

　　二、繼續(xù)增強廉政工作力度，穩(wěn)步推進反腐倡廉軌制培植推進各階段工作，進一步健全機關(guān)各項工作軌制，增強進修，全力抓好組織培植，著力改變機關(guān)工作作風(fēng)，提高平易近人處事的效率和能力。

　　三、繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。始終堅持“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,以加強黨的執(zhí)政能力和服務(wù)工業(yè)發(fā)展為主線,充分發(fā)揮黨組織的核心凝聚力和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展提供堅強的組織保障和人才支持。

個人季度工作總結(jié)12

　　20xx年第一季度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委組織部的正確指導(dǎo)下，基本完成第一季度工作計劃，現(xiàn)將有關(guān)工作小結(jié)如下：

　　一、學(xué)校業(yè)務(wù)工作

　　20xx年是落實十二五規(guī)劃的第一年，縣委干教領(lǐng)導(dǎo)小組給我校培訓(xùn)任務(wù)比較重，光中青班、科干班培訓(xùn)人數(shù)就達180人，培訓(xùn)期有十多期，因此第一季度，我校精心組織教員積極調(diào)研，認(rèn)真?zhèn)湔n。

　　一是組織一次調(diào)研活動。前四個月，我校共派出8位同志下鄉(xiāng)調(diào)研，調(diào)研時間達20天以上，每一個教員都認(rèn)真駐村蹲點，細(xì)細(xì)解剖小麻雀，為我縣“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”的理論建設(shè)掌握第一手資料。

　　二是寫好一篇調(diào)研報告。根據(jù)省、市課題要求，今年二月份黨校將全校主體班課題進行招標(biāo)，按政治類、社科類、經(jīng)濟類、法學(xué)類等六個方面分成若干課題，根據(jù)教員的學(xué)有所長，落實到每一個教員，所有教員在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上寫出了一定質(zhì)量的調(diào)研論文，為全市黨校系統(tǒng)兩年一度的論文評比年會做精心準(zhǔn)備。

　　三是做好一種課前準(zhǔn)備。黨校主體班教學(xué)全部采用現(xiàn)代化多媒體教學(xué)手段，所有的教學(xué)都必須通過多媒體演示。多媒體制作難度大，技術(shù)性強，每一個課件耗費時間多，但我校教師精益求精。完成制作后，組織教員集體觀摩。并聽取了“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式”、“經(jīng)濟成果的再分配”“社交與禮儀”等10個新的專題教學(xué)試講，進行集體評課，取得了很好的效果。

　　前一個季度里，我校培訓(xùn)工作雖未啟動，但“兵馬未動，糧草先行”，精心準(zhǔn)備，蓄勢待發(fā)，為下階段干部培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備。

　　二、學(xué)歷教育工作

　　今年元月份，學(xué)歷教育工作也是我校重要的業(yè)務(wù)工作，第一季度我校在學(xué)歷教育方面做了如下工作：

　　一是期末考試。今年元月份，我校組織兩次大型期末考試，一次是中央電大全國統(tǒng)一考試，一次是黨校系統(tǒng)函授學(xué)歷教育。學(xué)歷教育落實成效最關(guān)鍵是“考”，“考”是檢驗這一學(xué)期教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的最主要的途徑，如果考風(fēng)不正則會影響學(xué)風(fēng)不正，學(xué)風(fēng)不正則會影響整個函授的'教學(xué)質(zhì)量，學(xué)歷教育考試教務(wù)是學(xué)歷教育最重要的環(huán)節(jié)，稍有不慎，會出現(xiàn)大問題。今年，我校無論是從考試考務(wù)的安排到現(xiàn)場監(jiān)考，從考試試卷的分發(fā)到試卷裝訂，都沒有出現(xiàn)紕漏，交上了一份滿意的答卷�？荚嚐o小事，一出事就是驚天大事，今年在組考上比以前更規(guī)范，在考務(wù)上我們采取了一系列的措施，一是成立了考務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了考試責(zé)任制。二是加強對考生考紀(jì)宣傳教育，所有的學(xué)員憑學(xué)員證入場，這些措施提高科技考風(fēng)考紀(jì)，樹立了黨�！敖稹弊峙菩蜗蟆�

　　二是招生工作。由于前幾年宣傳到位，工作的扎實，我縣干部學(xué)歷層次普遍提高，生源已近枯竭，因此，我校招生范圍主要轉(zhuǎn)向社會，積極發(fā)展“一村一大”品牌，到3月底，我校電大報告達到了170名，在全市電大系統(tǒng)名列第一。

　　三、校園建設(shè)工作

　　自去年11月兩樓主體工程竣工以后，我校始終將兩樓盡快使用作為最核心工作來抓，一季度做了如下工作：

　　1、向縣委常委做了專題匯報。三月份，黨校將兩樓建設(shè)資料裝訂成冊，撰寫成書面報告，向常委做了專題匯報。

　　2、邀請縣有關(guān)部門專家來黨校實地核算兩樓配套所需資金。3月12日-3月21日是，黨校邀請縣政府辦、縣財政局、縣審計局、縣采購辦來黨校實地核算兩樓所需資金總額，并形成書面調(diào)查報告，并努力邀請縣委常委領(lǐng)導(dǎo)來黨�，F(xiàn)場辦公。

　　3、對學(xué)員宿舍樓實木家具制作工程項目進行招投標(biāo)。3月下旬，黨校邀請縣采購辦對黨校學(xué)員宿舍樓實木家具進行招投標(biāo)。這種來校實地制作招投標(biāo)方式，既可以節(jié)省經(jīng)費，又能保證家具的質(zhì)量。

個人季度工作總結(jié)13

　　我是去年xx月份到公司工作的，xx月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)x部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的'掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

　　部門工作總

　　在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

　　x月總業(yè)績：xx

　　x月總業(yè)績：xx

　　x月總業(yè)績：xx

　　從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

　　1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是xx年xx月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

　　2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

　　3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

個人季度工作總結(jié)14

　　為做好20xx年第二季度安全生產(chǎn)工作，鞏固“打非”專項整治成果，繼續(xù)保持我縣安全生產(chǎn)良好態(tài)勢，確保全縣人民群眾生命財產(chǎn)安全，我局嚴(yán)格按照各級相關(guān)會議精神，對地質(zhì)災(zāi)害、非煤礦山和無證小煤礦、無證勘查等各類安全隱患進行檢查排查，現(xiàn)將第二節(jié)安全工作總結(jié)如下:

　　一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想

　　4月初，我局向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所下發(fā)《X縣國土資源局關(guān)于開展第二季度安全生產(chǎn)監(jiān)管排查工作的通知》，要求鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所干部思想上高度重視；一定要突出工作中的重點；強化措施，落實責(zé)任，確保第二季度人民群眾生命財產(chǎn)安全。

　　二、工作全面，不留死角。

　　4月中旬，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國土資源所對20xx年第二季度發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況進行了全面檢查，對第二季度以來已復(fù)產(chǎn)的非煤礦山安全問題進行了認(rèn)真督導(dǎo)，對地質(zhì)災(zāi)害、無證小煤礦、無證勘探等各類隱患進行了拉網(wǎng)式排查。隨后，地質(zhì)礦產(chǎn)與環(huán)境管理單位對重大地質(zhì)災(zāi)害隱患點和部分非煤礦山進行了復(fù)查。

　　三、20xx年第一季度安全隱患整改情況

　　在第一季度隱患排查中，共查出無證小煤礦1處，在本次核查中全部得到全面整改，整改率。

　　四、第二節(jié)安全生產(chǎn)隱患排查

　　本次調(diào)查內(nèi)容主要圍繞是否存在越界開采、是否存在分步開采、安全生產(chǎn)制度是否徹底落實、是否存在無證勘探或資質(zhì)不合格等問題。未發(fā)現(xiàn)安全隱患。

　　五、取得的.成就

　　通過此次檢查排查，我縣非煤礦山安全水平持續(xù)保持，安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)步好轉(zhuǎn)，有效遏制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生；我們更加熟悉地質(zhì)災(zāi)害，充分掌握主動權(quán)，做好充分的防災(zāi)減災(zāi)準(zhǔn)備。

　　六、存在的問題

　　經(jīng)過這次檢查排查，我縣非煤礦山安全隱患和地質(zhì)災(zāi)害有所減少，安全水平有所提高，但仍存在以下問題:

　　1、由于我縣部分地區(qū)遠離合法采石場，交通不便，偷采濫采的情況時有發(fā)生。

　　2、由于地質(zhì)災(zāi)害治理資金有限，一些危險性較大的地質(zhì)災(zāi)害隱患點得不到及時治理，給居民造成了很大的安全隱患。

個人季度工作總結(jié)15

　　經(jīng)過了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門和員工們的共同努力，xx酒店20xx年第三季度的工作展開的非常順利！這個第三季度，我們大大的投入了自己的熱情和努力，讓酒店的服務(wù)更加的到位，也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營收xx萬元，比起去年的同期收入高出了xx萬元！這是xx全體員工共同努力所造就的成果！以下，便是我對20xx年酒店第三季度工作的總結(jié)：

　　一、服務(wù)的提升

　　酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)，以及全體同事們的努力！首先，在這第三季度里，我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房，經(jīng)過整改，我們對客房中許多老舊設(shè)施進行了更新，對有問題的地方進行了整改，尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。

　　然后，根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評！得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)！

　　其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當(dāng)中，我們共組織過培訓(xùn)xx場，各部門的員工都積極的參加進了培訓(xùn)當(dāng)中，讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段！

　　在第三季度的員工評價中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評！其中，尤其是xx部門的xx等人，因為出色的服務(wù)表現(xiàn)，被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”！大家要多向xx等人學(xué)習(xí)，將酒店的'“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底！

　　二、活動的舉行

　　在第三季度中，我們共舉辦了xx場酒店活動，其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動，我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績！中秋活動中，我們共賣出中秋禮盒xx份，總收入xx萬元！

　　三、不足

　　顧客的不滿就是酒店的不足，雖然我們永遠都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進！相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下，酒店會有更加美好的未來！

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