公司員工工作計(jì)劃(精選16篇)
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的公司員工工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
公司員工工作計(jì)劃 篇1
一、年度計(jì)劃要完成的工作明細(xì)。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù),完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時(shí)填寫完成,完成在XX年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計(jì)劃完成。
二、年度計(jì)劃完成率及保證措施。
計(jì)劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標(biāo)簽整齊干凈,計(jì)劃完成率達(dá)90%。
三、年度內(nèi)績效考核——目標(biāo)分?jǐn)?shù)。
年度內(nèi)績效考核目標(biāo)——平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分,認(rèn)真做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭(zhēng)吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績效考核項(xiàng)目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo)。
1、認(rèn)真及時(shí)完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo)。
3、送貨及時(shí)率達(dá)100%。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時(shí),確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時(shí)完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時(shí)回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進(jìn)、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達(dá)100%。
9、工作態(tài)度:對(duì)待工作積極上進(jìn),有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
10、制度執(zhí)行:嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對(duì)執(zhí)行力滿意度達(dá)100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%。
12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合,生產(chǎn)主管對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對(duì)合作能力滿意度達(dá)100%。
所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評(píng)估,是否自己有進(jìn)步或者在停留,這就是績效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo)。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,每個(gè)人都一樣,這樣才是一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),有實(shí)力的團(tuán)隊(duì),目的更是為了提升自己。在XX年出勤率盡可能少請(qǐng)假(家里有事或者有急事盡量加緊時(shí)間,配合工作),保證不遲到,不早退。
六、積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)任何活動(dòng)我是肯定積極參加的,大家一起加油,團(tuán)隊(duì)的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團(tuán)隊(duì)人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán),我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻(xiàn)我的實(shí)力。
七、個(gè)人計(jì)劃參加培訓(xùn)次數(shù)或具體學(xué)習(xí)目標(biāo)。
我個(gè)人來說,當(dāng)然是盡可能,但工作有時(shí)候不便,在明年計(jì)劃在不影響工作的前提下積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學(xué)習(xí),天天向上,具體學(xué)習(xí)目標(biāo)很多吧,從進(jìn)公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn),編號(hào)1到100號(hào)[公司內(nèi)部倉儲(chǔ)物料編號(hào)],和各生產(chǎn)反應(yīng)釜使用培訓(xùn)。到XX年5s培訓(xùn),XX年iso9001培訓(xùn),到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細(xì)心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(yàn)(工作培訓(xùn)),XX年集體晨練(身體培訓(xùn)),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著公司已經(jīng)成長起來,從一個(gè)無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但仍有很強(qiáng)的求知欲望,對(duì)知識(shí)的求知,希望和公司一起進(jìn)步,大家進(jìn)步。
八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作效率(跟進(jìn)和執(zhí)行的及時(shí)性,準(zhǔn)確性,責(zé)任心)提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
工作效率來源于團(tuán)隊(duì)凝聚力及工作能力,所以說每個(gè)人都要努力學(xué)習(xí)知識(shí),多培訓(xùn),可以加深個(gè)人責(zé)任感,個(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)家庭和集體、對(duì)國家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。具有責(zé)任心的員工,會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組織中的重要性,把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動(dòng),從而提高工作的及時(shí)和準(zhǔn)確。
九、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),敬業(yè)精神(熱愛工作,發(fā)揮潛能,主動(dòng)創(chuàng)造,全力以赴,責(zé)任心)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ),如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,熱愛工作,認(rèn)真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)自然會(huì)回報(bào)我們財(cái)富,有了財(cái)富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標(biāo)。
十、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),組織協(xié)調(diào)能力(個(gè)人融于團(tuán)隊(duì),相互理解和支持)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。
學(xué)會(huì)寬容。寬容是獲得友誼與支持,營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團(tuán)隊(duì),XX年計(jì)劃要做好團(tuán)隊(duì)精神,改善在XX年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協(xié)調(diào)能力,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
十一、如何提升和加強(qiáng),工作和學(xué)習(xí)的堅(jiān)持精神。
興趣,我覺得應(yīng)該是興趣了,艾莫老師說過工作要有激情,學(xué)習(xí)也是一樣,如何培養(yǎng)興趣,要想把工作當(dāng)興趣愛好來做,首先是態(tài)度吧,所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好,堅(jiān)持住,就是成功。
十二、對(duì)公司文化(核心理念、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、人才觀)的理解、認(rèn)同和推廣所能達(dá)成的目標(biāo)。
這幾項(xiàng)都為完全理解,只理解了公司文化是以人為本,非常認(rèn)同,如何推廣先支持吧,公司任何舉動(dòng)或者活動(dòng)都積極支持,做好自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)就是支持和推廣公司文化。
1、核心理念
一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。只有完美地團(tuán)隊(duì)的精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團(tuán)隊(duì)精神的年輕人。充分發(fā)揮主人翁精神,把公司當(dāng)做自己的家,去愛護(hù)它,保護(hù)它,建設(shè)它,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻(xiàn)精神,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,公司的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人為本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作,相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,提升自己生命的價(jià)值。
2、企業(yè)使命
對(duì)于企業(yè)使命明確企業(yè)的價(jià)值觀與經(jīng)營理念,為企業(yè)的經(jīng)營路線導(dǎo)航,為員工發(fā)展指明方向。
3、核心價(jià)值觀
面向?yàn)閬恚瑘?jiān)持科學(xué)發(fā)展理論,著力塑造企業(yè)核心價(jià)值觀,通過實(shí)踐,取得成果,就是我所理解的核心價(jià)值觀。
4、企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項(xiàng)重要而復(fù)雜的內(nèi)容,人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)并不完全一致,有人認(rèn)為它是企業(yè)全部的精神現(xiàn)象和精神活力。有人把它同企業(yè)價(jià)值觀念等同起來。這些認(rèn)識(shí)都沒有抓住企業(yè)精神的實(shí)質(zhì)。所謂企業(yè)精神,主要是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。
5、經(jīng)營理念
所謂經(jīng)營理念,就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù),是顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及職工價(jià)值觀與正確經(jīng)營行為的確認(rèn),然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢(shì)、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標(biāo)。
6、人才觀
關(guān)于人才的本質(zhì)及其發(fā)展成長規(guī)律的基本觀點(diǎn)。在進(jìn)行人才培養(yǎng)、教育、使用、考核、引進(jìn)等方面工作中,都受到一定的人才觀的影響。因此,人才觀對(duì)于人才作用的發(fā)揮至關(guān)重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推廣。打成目標(biāo)。
十三、合理化建議的目標(biāo)次數(shù)。
當(dāng)然是建議越多越好,肯定要合理的建議,目標(biāo)次數(shù)無法計(jì)劃,計(jì)劃XX年思想和思維都要以公司為出發(fā)點(diǎn),才可合理建議。
公司員工工作計(jì)劃 篇2
20xx年即將到來。為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)條款,增強(qiáng)工作積極性和主動(dòng)性,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù),全面提升工作績效和服務(wù)質(zhì)量,20xx年工作計(jì)劃如下:
一、具體工作目標(biāo)。
1、提高理賠服務(wù)及時(shí)性,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務(wù)時(shí)間,確?蛻粼谧疃虝r(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
二、主要工作措施。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡化理賠流程。
2、鞏固核損賠償崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未結(jié)案件跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)核保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),
4、在確定損失的過程中,減少價(jià)格差異,修復(fù)和改變差異。通過工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化和附屬系統(tǒng)維護(hù),引入無差價(jià)理賠服務(wù),減少差價(jià)。
5、進(jìn)一步提升索賠人的服務(wù)禮儀形象,特別是在語言、行為、著裝和查勘車輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問題。采用標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查,確保索賠人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真落實(shí)危險(xiǎn)客戶回訪制度,通過發(fā)送短信、賠償短信等方式提高對(duì)結(jié)案滿意度的回訪。如有可能發(fā)生糾紛,提前采取防范措施。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好的工作氛圍。
增進(jìn)與公司其他員工的相互了解,精通業(yè)務(wù)溝通。互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提高自己的工作能力和專業(yè)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好伙伴。
四、樹立主人翁意識(shí),積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策。
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞直接關(guān)系到每個(gè)人自身的根本利益。積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,提出合理化建議,樹立公司利益至上的思想,以自我否定服務(wù)大眾,更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)效率,樹立良好的企業(yè)形象。
為了更好地做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,采用人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,服務(wù)禮貌,規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)保持高效率,讓快捷、簡單、靈活的工作方式得到客戶認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),始終與客戶保持定期、良好的溝通,確保在最短的時(shí)間內(nèi)解決客戶的問題。
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
公司員工工作計(jì)劃 篇3
現(xiàn)將公司員工療養(yǎng)的條件公布如下:
員工療養(yǎng)分健康療養(yǎng)、康復(fù)療養(yǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)療養(yǎng)三種。
1、健康療養(yǎng)的條件
凡符合下列條件的員工可以報(bào)名參加健康療養(yǎng)。
。1)工齡滿十年的野外工作一線隊(duì)種中職工、正高級(jí)技術(shù)職務(wù)人員、國家級(jí)有突出貢獻(xiàn)的專家。
。2)工齡滿十五年的野外工作二線隊(duì)種中級(jí)職工、副高級(jí)及中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員、在聘高級(jí)技師和技師。
。3)其他員工工齡滿二十年的。
2、康復(fù)療養(yǎng)的條件
在符合國家規(guī)定的特殊工種崗位上工作并患有職業(yè)病的人員,每年由質(zhì)量環(huán)保部提供職業(yè)病人員名單,可安排到指定的療養(yǎng)院康復(fù)休養(yǎng)。
3、獎(jiǎng)勵(lì)性療養(yǎng)的條件
獲得公司級(jí)以上標(biāo)兵、勞動(dòng)模范稱號(hào)的先進(jìn)個(gè)人,經(jīng)公司研究同意,在屆內(nèi)由公司工會(huì)安排療養(yǎng)一次(按健康療養(yǎng)條件執(zhí)行),其療養(yǎng)不影響本人享受健康療養(yǎng);其他先進(jìn)人物,各單位根據(jù)具體情況先安排療養(yǎng)。
為了做好員工健康療養(yǎng)工作,盡可能的滿足廣大職工的意愿,體現(xiàn)××療養(yǎng)工作公開、公平的原則,在公司療養(yǎng)條件上,對(duì)于療養(yǎng)條件作如下規(guī)定:
1、一線工作的職工工齡滿十五年以上,并且三年之內(nèi)無療養(yǎng)記錄的。
2、工程師及相當(dāng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)以上人員,工齡滿十年的,并且四年內(nèi)無療養(yǎng)記錄的。
3、為生產(chǎn)、管理做過突出貢獻(xiàn)的人員,并且三年之內(nèi)無療養(yǎng)記錄的。
4、生產(chǎn)建設(shè)中的骨干力量,獲得明星員工稱號(hào)且工齡滿十年以上,三年內(nèi)無療養(yǎng)記錄的。
5、在符合國家規(guī)定的特殊工種崗位上工作并患有職業(yè)病的人員,由質(zhì)量環(huán)保處提供職業(yè)病人員名單,可安排康復(fù)休養(yǎng)。
注意事項(xiàng):
1、科級(jí)干部如占用療養(yǎng)指標(biāo),公司將不再安排科級(jí)干部集體外出機(jī)會(huì)。
2、任何人員一年內(nèi)只能享受一次公費(fèi)出游機(jī)會(huì)。
3、療養(yǎng)人員必須服從公司療養(yǎng)總體安排。
公司員工工作計(jì)劃 篇4
一、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
二、準(zhǔn)備好資料和名片
在已經(jīng)對(duì)目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上門拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對(duì)于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計(jì)師身上!
1、對(duì)已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單,進(jìn)行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師!
2、對(duì)于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析:個(gè)性,愛好,設(shè)計(jì)和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計(jì)師,再根據(jù)不同的特點(diǎn),有針對(duì)性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
3、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識(shí)和熟悉的設(shè)計(jì)。
4、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類:(1)注重返點(diǎn);(2)注重設(shè)計(jì)效果;(3)以上兩者兼顧的!
5、在合作中,與設(shè)計(jì)師深入溝通,及時(shí)報(bào)備客戶信息,避免因?yàn)橐恍┲饔^原因而照成傷害設(shè)計(jì)師推單的積極性。
6、優(yōu)化單點(diǎn)結(jié)算機(jī)制,縮短返點(diǎn)申請(qǐng)的時(shí)間,迅速、及時(shí)的將返點(diǎn)結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點(diǎn)的設(shè)計(jì)師,在以后還是重點(diǎn)推薦我們的產(chǎn)品。
7、對(duì)于注重設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計(jì)理念、風(fēng)格等,確保他們?cè)谕扑]產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
8、針對(duì)現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,針對(duì)重點(diǎn)的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,爭(zhēng)取組織團(tuán)購
9、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對(duì)應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對(duì)于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購活動(dòng)非常有幫助)。
10、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì),可以在跑家裝的時(shí)候,順帶了解裝飾。
11、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計(jì)算,每單按半包性質(zhì)5、5萬計(jì)算,設(shè)計(jì)部全年簽單146個(gè),每月簽單12個(gè)。
12、按目前設(shè)計(jì)部14、5%的簽單率計(jì)算,市場(chǎng)部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶1006位,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為84位;如果設(shè)計(jì)部在明年能夠加強(qiáng)人員素質(zhì)教育,加大培訓(xùn)力度,提高設(shè)計(jì)師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場(chǎng)部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶達(dá)到503位,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為42位;按有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83、3%計(jì)算,簽單率按29%計(jì)算,市場(chǎng)部全年要達(dá)到客戶流量為604位,每月要達(dá)到客戶流量為51位。
13、按開工率為65、5%、家裝產(chǎn)值800元萬計(jì)算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221、37萬元,如果設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝產(chǎn)值為941、2萬元,凈產(chǎn)值為800、02萬元,比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出120、02萬元。
三、市場(chǎng)部人力資源安排
按公司計(jì)劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量,明年市場(chǎng)部人員安排7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動(dòng)性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標(biāo),明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲(chǔ)備機(jī)制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員,市場(chǎng)部還要儲(chǔ)備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,隨時(shí)可以補(bǔ)充的。
四、工作規(guī)劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì),建立一支具有凝聚力,合作精神強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有狼性的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
4、努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)溝通能力,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,三個(gè)月內(nèi)熟練掌握cad平面設(shè)計(jì)方案,能夠做到在樓盤與現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃在業(yè)余時(shí)間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話營銷明年的目標(biāo)200萬元,市場(chǎng)部電話營銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶。
2、工程實(shí)地營銷明年的目標(biāo)150萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標(biāo)250萬元,市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動(dòng)接待的客戶,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬元,全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬元,客服部接待的上門客戶。
六、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理辦法
1、根據(jù)xx市房地產(chǎn)分布示意圖,各個(gè)樓盤的具體位置,樓盤動(dòng)態(tài),交房的具體情況;把xx市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區(qū),業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組,兩人一組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計(jì)劃,按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區(qū),每一個(gè)樓盤,每一個(gè)小組,每一個(gè)人。
2、市場(chǎng)部建立樓盤檔案,樓盤動(dòng)態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表,業(yè)主房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤產(chǎn)生業(yè)績?cè)u(píng)定分析,市場(chǎng)部要及時(shí)到樓盤物業(yè)了解。
3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計(jì)劃,月月有總結(jié),季度有市場(chǎng)評(píng)審分析。
4、市場(chǎng)部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,各個(gè)部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標(biāo)的。
公司員工工作計(jì)劃 篇5
7月份工作計(jì)劃
6月度過了忙碌的下半月在過去的一個(gè)月中有不足有進(jìn)步,很慶幸我的進(jìn)步大于失去。在上個(gè)月的計(jì)劃中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。示忙工作態(tài)和整體滿意度以及參與率均是很大的進(jìn)步。不是最好的,但均比前幾個(gè)月有了明顯的提高,這是最令我欣慰的地方。這個(gè)月雖然業(yè)務(wù)考試沒有拿到績效分但通過和前幾個(gè)月相比距離中心平均分的距離正在縮短,這個(gè)月力爭(zhēng)達(dá)到中心平均分,力爭(zhēng)拿到該得的績效分。在上個(gè)月的計(jì)劃中計(jì)劃話務(wù)量8500個(gè),實(shí)際完成不到8600個(gè),營銷預(yù)計(jì)計(jì)劃9000分實(shí)際未達(dá)標(biāo),只得了8000多分,主要是前15天沒好好干,心態(tài)很關(guān)鍵,在新的一月一定要找好營銷基礎(chǔ),繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計(jì)劃即:營銷1+n計(jì)劃和營銷定額計(jì)劃。扎實(shí)穩(wěn)定依據(jù)自己的理財(cái)計(jì)劃踏實(shí)發(fā)展。在本月依然著重以下幾點(diǎn):
1。嚴(yán)格控制示忙工作態(tài)預(yù)計(jì)降到5%;(每日示忙至少要剩600—1000秒才可以)
2。注重一次性解決率的提升,扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),做到會(huì)而對(duì),對(duì)而全,全而美,美而快。力爭(zhēng)達(dá)到85%左右。
3。嚴(yán)格控制不滿意個(gè)數(shù)的出現(xiàn),確保滿意度的扎實(shí)進(jìn)步。為爭(zhēng)取參與率質(zhì)檢獎(jiǎng)勵(lì)分奠定基礎(chǔ)。
4。搶抓營銷,個(gè)個(gè)營銷,多元化營銷,力爭(zhēng)在原成功率基礎(chǔ)上提高兩個(gè)百分點(diǎn)。
5。把業(yè)務(wù)考試績效分爭(zhēng)取到底
8月份工作計(jì)劃
7月度過了忙碌的歲月在過去的一個(gè)月中有不足有進(jìn)步,很慶幸我的進(jìn)步大于失去。在上個(gè)月的計(jì)劃中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。營銷積分出乎我所預(yù)料的達(dá)到了12200多分,比我預(yù)算的要高出1000分左右。一次性解決率達(dá)到了有史以來的最低峰。示忙工作態(tài)在過去的7月有所下降,尤其是下半月在這一方面做的很不到位。整體滿意度以及參與率均需去繼續(xù)提高。八月對(duì)我來講仍然是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的月份。我把八月的工作主題定為了:在效率中提升價(jià)值。這個(gè)月將會(huì)以提升一次性解決率為重點(diǎn)。希望在這一方面有所進(jìn)步。這個(gè)月中心安排了業(yè)務(wù)考試所以我要力爭(zhēng)沒有拿到績效分,這個(gè)月力爭(zhēng)達(dá)到中心平均分,力爭(zhēng)拿到該得的績效分。在上個(gè)月的計(jì)劃中計(jì)劃話務(wù)量9200個(gè),實(shí)際完成不到9100個(gè),營銷預(yù)計(jì)計(jì)劃11000分實(shí)際未達(dá)標(biāo),實(shí)際得了1XX多分,在新的一月一定要找好營銷基礎(chǔ),繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計(jì)劃即:營銷1+n計(jì)劃和營銷定額計(jì)劃。扎實(shí)穩(wěn)定依據(jù)自己的理財(cái)計(jì)劃踏實(shí)發(fā)展。在本月依然著重以下幾點(diǎn):
1。嚴(yán)格控制示忙工作態(tài)預(yù)計(jì)降到4。5%;(每日示忙至少要剩600—1000秒才可以)
2。嚴(yán)格執(zhí)行一次性解決率解釋口徑,注重一次性解決率的提升,扎實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),做到會(huì)而對(duì),對(duì)而全,全而美,美而快。力爭(zhēng)達(dá)到85%左右。(這個(gè)是這個(gè)月的側(cè)重點(diǎn))
3。嚴(yán)格控制不滿意個(gè)數(shù)的出現(xiàn),確保滿意度的扎實(shí)進(jìn)步。為爭(zhēng)取參與率質(zhì)檢獎(jiǎng)勵(lì)分奠定基礎(chǔ)。
4。搶抓營銷,個(gè)個(gè)營銷,多元化營銷,力爭(zhēng)在原成功率基礎(chǔ)上提高一個(gè)百分點(diǎn)。繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計(jì)劃即:營銷1+n計(jì)劃和營銷定額計(jì)劃。
5。把業(yè)務(wù)考試績效分爭(zhēng)取到底
6。本月把營銷案例獎(jiǎng)勵(lì)積分納入計(jì)劃,最高5分封頂。
9月份工作計(jì)劃
對(duì)于過去的8月感到很不理想,很不到位。命運(yùn)和時(shí)間總是喜歡與人開玩笑,在過去的一個(gè)月中沒有進(jìn)步,反而做的是更多的不到位。上個(gè)月的計(jì)劃中除了有了量的要求還有質(zhì)的約束。營銷積分出乎我所預(yù)料的被清零自己由被逼到被坑,這個(gè)過程總是有著太多的無奈,我不由得為自己最初的理性與淡定而感到深感欣慰。我知道督導(dǎo)是為我好,所以我一點(diǎn)都不生氣。畢竟我覺得他比我還要擔(dān)心我們。營銷對(duì)我來說在8月確實(shí)是個(gè)劫,我的計(jì)劃一直進(jìn)行的很順利,包括我的營銷指標(biāo)計(jì)劃,包括我的積分和虛擬收入以及成功率,結(jié)果這一下子就把我從高山上直接就摔了個(gè)半死,雖然沒死但是就差沒氣兒了,讓我明白自己保持自己的淡定還是正確的。理性永遠(yuǎn)會(huì)戰(zhàn)勝盲目。
新的九月新的績效考核辦法對(duì)于我們?nèi)行娜藛T是一個(gè)挑戰(zhàn)對(duì)我來說更是一個(gè)新的起點(diǎn)。在過去的一個(gè)月為了實(shí)現(xiàn)我的營銷計(jì)劃我懂得示忙工作態(tài)只高不下,所以自己在過去的計(jì)劃里沒有得到體現(xiàn)和時(shí)效,為了營銷這個(gè)詞我的代價(jià)付出的太多,示忙工作態(tài)直高不下,通話均長明顯上升,單時(shí)段話務(wù)量明顯減少,結(jié)果卻一直領(lǐng)導(dǎo)卻沒有給到一個(gè)說法我很不理解也很不可思議。真吭人。九月里,示忙工作態(tài)加入了績效考核,所以提高高效意識(shí)減少示忙工作態(tài),實(shí)施“千秒計(jì)劃”;8月份是個(gè)忙的月份,滿意度個(gè)數(shù)出的都比較多,自己新的一月里也盡量的去提高;對(duì)于一次性解決率是個(gè)很有潛力也是很有必要提高的一個(gè)的分項(xiàng)。如果自己得不到提高自己就要每天抽出1一小時(shí)的時(shí)間去聽錄音,分析不足,減慢語速,提升一次性解決率。新月個(gè)個(gè)營銷,多元化營銷,力爭(zhēng)在原成功率基礎(chǔ)上提高一個(gè)百分點(diǎn)。繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計(jì)劃即:營銷1+n計(jì)劃和營銷定額計(jì)劃。本月把營銷案例獎(jiǎng)勵(lì)積分納入計(jì)劃,最高5分封頂。新的一月加油,給自己一個(gè)新的面貌!。。。。。
公司員工工作計(jì)劃 篇6
20xx年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場(chǎng)上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時(shí)間了,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況不說是十分的了解,但總是還有點(diǎn)造詣的。相信隨著市場(chǎng)的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場(chǎng)是會(huì)回到一個(gè)正確的軌道中來的。我對(duì)房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持在房地產(chǎn)公司上班!
20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
3、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
公司員工工作計(jì)劃 篇7
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講,比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無論如何都是計(jì)劃文種的范疇。以下是由為大家整理的最新公司員工個(gè)人工作計(jì)劃精選材料,希望對(duì)你有所幫助。
我們又不約而同的邁向新的一年,當(dāng)然也就有了新的起點(diǎn)和計(jì)劃,在這布滿藍(lán)圖的圖紙上又有新的一頁去填寫去描繪,承蒙智越教育,給予本人一個(gè)美好的開始,一個(gè)美好的未來和前景,在這新的一年里要給自己做很多人生規(guī)劃和工作計(jì)劃,也給自己和公司滿意的答復(fù)!
關(guān)于生活,一定要積極向上,要超前看向遠(yuǎn)看,其實(shí)說到底我畢竟也是畢業(yè)不久的社會(huì)新成員,在步入社會(huì)是要學(xué)的要做的還有好多,要從生活的每個(gè)細(xì)節(jié)中去摸索去收獲去領(lǐng)悟。這也算給簡單而樸實(shí)的生活點(diǎn)綴了人生的藍(lán)圖,同時(shí)還可以從收獲的小細(xì)節(jié)體驗(yàn)幸福感!
關(guān)于工作上,首先感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我的肯定,可以讓我在這里發(fā)揮并效力于公司。在這新的一年里,我要嚴(yán)格要求自己將手頭的工作做好,并與同事間多溝通多交流多挖掘自己在工作上的不足點(diǎn),并積極改進(jìn),竟可能的將業(yè)績做到最好,當(dāng)然首先自己要多努力多學(xué)習(xí),用心做好每一件事,就當(dāng)對(duì)自己的認(rèn)可和公司的回報(bào)!
加強(qiáng)人際關(guān)系聯(lián)系,不能太封閉,不和別人交往真的減少了犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),可沒有錯(cuò)誤也沒有了經(jīng)驗(yàn)的積累,因循守舊,固步自封,最后也沒了成功!找時(shí)間找機(jī)會(huì)多方面發(fā)展自己。
加強(qiáng)心理素質(zhì)鍛煉,提高生活情趣?鞓芬彩且惶,痛苦也是一天,何不選擇快樂生活。要鍛煉自己把輕松愉快寫在臉上,讓進(jìn)取活力留在心中,造就成功人生,陽光人生。
公司員工工作計(jì)劃 篇8
豬年已經(jīng)走了,鼠年已經(jīng)到了。豬或許是懶惰著等待被吃的角色,鼠就要聰明的多。鼠是會(huì)屯糧的動(dòng)物,在鼠年里,我想我也應(yīng)該像一只聰明的老鼠一樣,為自己屯一些糧,也為公司屯一些糧。
在去年的工作中,我是有些不足的,這些不足主要體現(xiàn)在我的學(xué)習(xí)能力上不足。不是我不想學(xué)習(xí),而是我的學(xué)習(xí)消化能力跟不上我的工作所需的業(yè)務(wù)能力,我常常在一種“捉襟見肘”的業(yè)務(wù)狀態(tài)下感到自己的愚笨。在去年里,我也花了很多時(shí)間去學(xué)習(xí),但是那些學(xué)習(xí)現(xiàn)在看來卻像是無頭蒼蠅一樣的學(xué)習(xí),讓自己浪費(fèi)時(shí)間還沒有得到效果。在今年的工作中,我會(huì)針對(duì)此問題,通過與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通交流,讓自己的學(xué)習(xí)更有效率,杜絕無用功再浪費(fèi)鼠年的時(shí)光,要把鼠年的時(shí)光都用來創(chuàng)造價(jià)值上!
今年我的工作計(jì)劃還包括了多上門與客戶溝通。在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中,我意識(shí)到“顧客就是上帝”這句話是一句真理,要想我們的業(yè)績好,要想我們的業(yè)績蹭蹭蹭的往上漲,那就得常與客戶保持聯(lián)系,保持良好的溝通和交流,從溝通與交流中了解顧客的所需,了解顧客現(xiàn)在與以往的不同在哪,了解他們時(shí)時(shí)刻刻在變化的需求,這樣才可以保證自己的工作與客戶的需求保持在同一水平線上。有了這樣的功課打底,今年的工作業(yè)績不可能得不到上升,自己的工作能力也不可能得不到提高。
在上門與客戶溝通的過程中,我計(jì)劃利用好現(xiàn)在的社交網(wǎng)絡(luò),讓客戶們?cè)谝环N不感覺被打擾的情況下,了解到我們的產(chǎn)品動(dòng)態(tài),讓他們?cè)跐撘颇袑?duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感。有了這樣的信賴感,一到客戶有了對(duì)這類產(chǎn)品的需求,他們就會(huì)首先想到我們的產(chǎn)品,不管我們的產(chǎn)品怎么樣,他們都會(huì)愿意為之一試。后續(xù)的事情,則就是我們產(chǎn)品的質(zhì)量了,我會(huì)時(shí)刻提醒著我們的產(chǎn)品部,生產(chǎn)出最優(yōu)良的產(chǎn)品出來,讓我們?cè)谙蚩蛻艚榻B的過程中,始終都可以自信滿滿的為我們的產(chǎn)品進(jìn)行游說。
在鼠年的工作計(jì)劃中,我還有做計(jì)劃的是我們的執(zhí)行力這一塊。我感覺我們的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力還不夠好,特別是去年年底要給客戶送準(zhǔn)備過年禮品的時(shí)候,我們執(zhí)行起來不僅緩慢而且質(zhì)量也不是很高,影響了客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià)。在今年一定要改進(jìn)過來,不給客戶留下我們不夠好的“把柄”!
公司員工工作計(jì)劃 篇9
年個(gè)人工作計(jì)劃,對(duì)于當(dāng)今金融危機(jī),競(jìng)爭(zhēng)激烈而現(xiàn)實(shí)的社會(huì),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。年,對(duì)于我個(gè)人來說,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對(duì)此,我訂立了年個(gè)人工作計(jì)劃,以便使我個(gè)人能在新的年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4。工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立年培訓(xùn)工作計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我的年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,年取得更好的成績,全面提高自己。
公司員工工作計(jì)劃 篇10
一、時(shí)間緊、任務(wù)重,合理安排時(shí)間
按照公司的員工休假安排,我們?cè)谶@個(gè)月的十五號(hào)就要開始休年假,這也就意味著,我們這個(gè)月的工作日僅有不到十五天的時(shí)間。而財(cái)務(wù)室年終的時(shí)候是我們一年中最忙的時(shí)候,為了能達(dá)到公司的要求,順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交付給我們財(cái)務(wù)室任務(wù),為此我做了以下工作時(shí)間安排:
1、(1月2日~1月6日五天時(shí)間)把公司這一年項(xiàng)目上的盈利、工作上的支出、全部做一個(gè)詳細(xì)的匯總,得出今年公司的凈收入,再把今年的數(shù)據(jù)跟以往兩年的數(shù)據(jù)做一個(gè)詳細(xì)的對(duì)比,三天的時(shí)候必須拿出一份合格的年度財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、(1月7日~1月9日三天時(shí)間)核算公司每位員工應(yīng)發(fā)工資,要把因?yàn)檫`反公司規(guī)定扣除的,再加上上個(gè)月許諾的加班費(fèi)用、開支報(bào)銷費(fèi)用、新年紅包以及某些員工的年終獎(jiǎng),最終結(jié)算出每個(gè)員工一月份工作的最終工資。
3、(1月10日~1月14日)把公司今年的投入發(fā)開項(xiàng)目的費(fèi)用匯總核實(shí),跟各部門的數(shù)據(jù)做好對(duì)比,保持一致。然后再對(duì)公司來年要開始運(yùn)作的項(xiàng)目支出做好預(yù)算,保證公司的資金能正常的流動(dòng),確保公司來年不會(huì)有資金上的危機(jī)。
二、爭(zhēng)分奪秒,力爭(zhēng)圓滿完成任務(wù)
對(duì)于我們財(cái)務(wù)部的12名員工來說,這么龐大的工作量,就這十幾天的時(shí)間是完全不夠用的,所以我們決定每天主動(dòng)加班3個(gè)小時(shí),力爭(zhēng)每個(gè)階段的工作計(jì)劃都能順利的完后,我們要留出時(shí)間來預(yù)防意外的發(fā)生,比如說以前發(fā)生過的,因?yàn)閱T工操作不當(dāng),導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)紊亂的。萬一出現(xiàn)這樣的情況了,我們也能都有時(shí)間去應(yīng)對(duì),我們現(xiàn)在缺的就是時(shí)間,發(fā)揚(yáng)我們公司吃苦耐勞的工作精神,這樣才能確保我們順利的完成任務(wù)。
三、利用假期時(shí)間,總結(jié)工作
雖然一月份的工作日只有那么短短的十幾天,我覺得我們就算安排計(jì)劃圓滿的完成了任務(wù),也不能完全的松懈,畢竟馬上就要迎來第二個(gè)難題,每年工作的開始也是我們財(cái)務(wù)工作的繁忙階段,我們必須時(shí)刻準(zhǔn)備好回歸工作狀態(tài),不要被放假時(shí)的短暫休息,影響自己回到公司后的狀態(tài),所以我會(huì)在放假時(shí)間,總結(jié)自己一年來的工作得失,有哪些進(jìn)步有哪些做的還不夠完善的地方,讓自己的一月份過得充實(shí)而又開心。
公司員工工作計(jì)劃 篇11
一月是一年的開頭,新一年中的第一個(gè)月很重要,在新的起點(diǎn)開始之際,我制定一月份工作計(jì)劃,開啟一個(gè)好的開端。
一、整理過去一年工作
因?yàn)槿ツ甏掖液芏嗳ツ甑氖虑檫沒有處理好,需要我改進(jìn),也需要我理清楚工作思路,做好工作規(guī)劃,定好目標(biāo)。
1、把過去一年中遇到的問題都簡單的總結(jié)出來,并作為這一年的參考。
2、在第一周之內(nèi)完成所有的整理工作,同樣準(zhǔn)備開啟新的工作。
3、把過去一年的一些成功案例和一些錯(cuò)誤教訓(xùn),都找出來,從中找到一些共通之處為為接下來的工作奠定基礎(chǔ)。
二、工作安排
整理過去一年的事情就是新的開始,這時(shí)候是開啟新的任務(wù)的時(shí)刻,當(dāng)然新的一月有新的任務(wù),但是在完成這些任務(wù)之前,我要做的就是把具體的工作制定好。
1、制定好第一個(gè)月要獲得的成績,然后把每一天需要完成的交易額制定好,我們電商除了自己找客戶就是與老客戶加強(qiáng)聯(lián)系。
2、每天至少要完成xx業(yè)績給自己壓力,并且為了完成每日的業(yè)績我必須要提前做好準(zhǔn)備。
3、把上班時(shí)間和找資料時(shí)間分開,上班的8小時(shí)用來與客戶溝通聯(lián)系達(dá)成合作,下班后的時(shí)間段,我用來尋找合適的資料來為第二天工作做準(zhǔn)備,保證自己在一天工作之后有收獲。而不是全都是一些老資料。
4、把一天的任務(wù),一周的任務(wù),半個(gè)月的任務(wù)都做好歸類在不同的時(shí)間段完成不同的業(yè)績,從而在第一個(gè)月取得好成績。
三、學(xué)習(xí)上安排
做我們銷售的最不能少的就是學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兊母?jìng)爭(zhēng)非常激烈,稍有后退就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給擠下去,想要有更高的成就,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,業(yè)務(wù)能力提升了才能夠讓我在銷售過程中有更出色的表現(xiàn)。
1、抽時(shí)間把去年同事成交的工作方式學(xué)習(xí)下來,我安排的是在每周的周末,是我有時(shí)間有空閑的時(shí)候,仔細(xì)研究同事的成交方案,從中汲取能量,給自己提供幫助。
2、把成交的信息記下來,在我們銷售的時(shí)候能夠把它作為我們的依據(jù)讓客戶相信我們,而不是騙他。
3、利用休息時(shí)間趁同事有時(shí)間向他們請(qǐng)教向他們學(xué)習(xí),這是第一手資料也是最有效,學(xué)習(xí)最快的方式,從他們的指導(dǎo)中成長起來。
4、每天都要有時(shí)間學(xué)習(xí),在工作的時(shí)候不但要工作同事也要學(xué)習(xí),把學(xué)到的一些東西用在工作中,并且把它融入到自己的工作方式中成為自己的一部分而不是只是一個(gè)簡單的知道,既然學(xué)習(xí)就一定要學(xué)會(huì)明白。
5、自主求學(xué),主動(dòng)出擊,在每周每日做好工作總結(jié),反省自己這段時(shí)間工作的情況,從自身因素出發(fā),從各方面考慮思量明白不能有任何的'放松。
以上是我新年第一個(gè)月的工作計(jì)劃,在工作中如果工作有什么不合適之處我會(huì)加以改正,彌補(bǔ)缺陷,及時(shí)糾正。
公司員工工作計(jì)劃 篇12
一、思想改進(jìn),積極適應(yīng)
來到這里的幾天里,我認(rèn)識(shí)到自己和其他同事最大也是最明顯的問題就在于思想上!確實(shí),我們的能力和技術(shù)也有很大的差距,但那與我現(xiàn)在的試用期工作任并沒有太大關(guān)系。真正對(duì)我現(xiàn)在重要的,是怎么去面對(duì)工作,面對(duì)自己今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展。為此我是這么計(jì)劃的:
第一,我要學(xué)會(huì)模仿,先從身邊的老同事入手,學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦械姆e極性,感受團(tuán)隊(duì)氛圍讓自己也變得積極起來。第二,要融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)識(shí)身邊的同事,并更好的向他們學(xué)習(xí)工作方面的知識(shí)。第三,要以團(tuán)隊(duì)中的紀(jì)律嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)格加強(qiáng)管理,以便適應(yīng)今后的變化。
二、能力的學(xué)習(xí)和鍛煉
目前我對(duì)工作技能的學(xué)習(xí)來源主要是靠領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和指點(diǎn),但在學(xué)習(xí)的中我也已經(jīng)掌握了大部分的基礎(chǔ)要素,能順利的完成自己的工作任務(wù)。
為此,在接下來的目標(biāo)上,我主要要將自己的心思放在已經(jīng)掌握的基礎(chǔ)的鍛煉上。積極提高工作效率,并保持工作的質(zhì)量。且在空閑中,要多向前輩學(xué)習(xí),隨著試用期時(shí)間過去,相信還會(huì)有更多的工作和目標(biāo)要完成,我必須提早做好準(zhǔn)備,嚴(yán)格的要求自己,積極在工作中提高自我能力。
三、自我的不足和改進(jìn)
通過這幾天的嘗試,我對(duì)自己的情況有了較為詳細(xì)的了解。作為試用期員工,我的基礎(chǔ)知識(shí)太過薄弱,不能應(yīng)對(duì)工作的改變和加強(qiáng),且在工作中較為較真,沒能考慮工作的整體完成進(jìn)度。
為此,在接下來的工作中,針對(duì)自己的問題,我首先要利用更多個(gè)人的時(shí)間去擴(kuò)展知識(shí),提高個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,并通過工作取掌握這些知識(shí)和技巧。其次,對(duì)于自身的工作,我要更嚴(yán)格的做好規(guī)劃,讓自己能有目標(biāo),有要求的完成工作,保證能將工作有節(jié)奏的推進(jìn)。
試用期才剛剛開始,今后我還有很多的路要走,但我會(huì)努力加油,將自己鍛煉的更加出色,成為一名優(yōu)秀的xxx員工!
公司員工工作計(jì)劃 篇13
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快2個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展機(jī)械管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行公司員工應(yīng)盡義務(wù)和生產(chǎn)部管理職責(zé)規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3。嚴(yán)格要求塔吊司機(jī)按照“十不吊”規(guī)定和“十字作業(yè)”原則進(jìn)行操作,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行安全教育。
4。工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5。盡量做到項(xiàng)目無投訴。無安全事故。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn)。 認(rèn)真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
公司員工工作計(jì)劃 篇14
在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,無堅(jiān)不摧的理念,全面開展XXX年度的工作,F(xiàn)制定個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò);
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事 宜;
三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;
四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績考評(píng),及時(shí)匯報(bào)上級(jí),將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;
五、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;
六、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開支;
七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
公司員工工作計(jì)劃 篇15
一業(yè)務(wù)發(fā)展方面:制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)催促各縣區(qū)完成。
今年上半年,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計(jì)劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ煌,分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成,市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度月,每月統(tǒng)計(jì)完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,發(fā)明問題和艱難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入x萬元,絕對(duì)值排名全省第x位,完成形象進(jìn)度的x%。寬帶終端新增x戶,寬帶專線新增x戶,有人值守公話新增x戶,一般電話新增x戶。
市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷營業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納呈現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員主管人員維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論營銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二基礎(chǔ)管理方面:落實(shí)了營業(yè)賬款稽核退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查虛假用戶拆機(jī)清理長期欠費(fèi)客戶資料整理資源整理裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避開了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始,市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核周稽核月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底一二三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額持續(xù)半年在全省屬于情況地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心天天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長期欠費(fèi)操縱當(dāng)期欠費(fèi),市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從持續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過x萬元,達(dá)到5月份的x元。
為掌握資源情況,避開資源浪費(fèi),市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查通報(bào),6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心天天的經(jīng)營日?qǐng)?bào)裝拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶話吧有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。激勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效操縱了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三績效考核方面:改進(jìn)績效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)雙停單停零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過天天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四存在的問題和艱難
1由于上半年集中精力興順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃業(yè)務(wù)宣傳市場(chǎng)調(diào)研人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2由于省公司系統(tǒng)打算升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績效考核指標(biāo)分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營銷營業(yè)裝維管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足解決艱難。
二加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈便有效的營銷措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理營業(yè)稽核資源。管理裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)明不足并繼續(xù)改進(jìn)。
公司員工工作計(jì)劃 篇16
20xx年繼20xx年金融危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下公司員工工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo):
工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。
3、分層次,抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績效考評(píng)制度,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略:
在公司“有勢(shì)者強(qiáng),有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái),為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項(xiàng)目計(jì)劃:
。ㄒ唬、基層管理人員(主管)
思想:提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
方法:
1、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績效考評(píng)制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí),提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
。ǘI(yè)技術(shù)人員
思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
方法:
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
。ㄈ┠昙o(jì)較青的人員(20—40歲)
思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。
方法:
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2——5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。
2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,細(xì)化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個(gè)崗位績效考評(píng)制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
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