護(hù)士工作計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的護(hù)士工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)士工作計(jì)劃1
一、科室花名冊(cè)齊全。護(hù)士分級(jí)管理明確.
二、要有年計(jì)劃、季安排、月重點(diǎn)、半年及一年工作總結(jié)
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,全面提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì):
護(hù)理質(zhì)量在醫(yī)院中起著重要作用,因此護(hù)理質(zhì)量應(yīng)放在首位。
1、科室成立質(zhì)控小組,根據(jù)護(hù)理部制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人,各質(zhì)控每周檢查一次護(hù)理質(zhì)量(內(nèi)容為:基礎(chǔ)護(hù)理、搶救器材及藥品管理、護(hù)理文書(shū)、消毒隔離、危重病人護(hù)理等),每日對(duì)護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全進(jìn)行檢查,要求每位質(zhì)控人員對(duì)護(hù)理工作中存在問(wèn)題及時(shí)指出提出整改意見(jiàn)。
2、科室質(zhì)控自查每月有成績(jī),每月召開(kāi)一次全科護(hù)理人員會(huì)議,分析護(hù)理質(zhì)量(包括安全隱患)。
3、護(hù)士長(zhǎng)每日有工作質(zhì)量檢查。
4、護(hù)士長(zhǎng)做到每日五查房,檢查每一位護(hù)士的工作。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,確保護(hù)理安全;
1、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,加強(qiáng)對(duì)新入科實(shí)習(xí)進(jìn)修生管理,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、嚴(yán)格交接班制度,加強(qiáng)床邊交接班。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感然。
4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),不定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)職責(zé)制度。
五、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)而提高患者滿意度
1.有護(hù)理管理制度及各科疾病護(hù)理常規(guī)。有護(hù)理質(zhì)量管理工作流程(重點(diǎn)是入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院,接送手術(shù)病人等工作程序)。有護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
2.有各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施整體護(hù)理,建立完善的支持系統(tǒng)。(陪檢、標(biāo)本送檢,登記)。
3.做好基礎(chǔ)護(hù)理使患者感受到護(hù)理的改變,從而提高患者的滿意度深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式.做到彈性排班,將危重患者分配給年資高.能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)應(yīng)對(duì)。
4.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技巧,努力提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。進(jìn)病房多一聲問(wèn)候,多一個(gè)微笑,提供茶水等。
5.科內(nèi)不斷開(kāi)展護(hù)理滿意度調(diào)查,以了解患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度,改進(jìn)不足。每月召開(kāi)1次工休座談會(huì),針對(duì)患者對(duì)護(hù)理工作的反映,有處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。落實(shí)情況反饋有記錄。
6.配合醫(yī)院安排臨時(shí)性、突擊性的工作。如體檢、義診等
六、制定培訓(xùn)計(jì)劃提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平:
1.加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容為:三基理論,應(yīng)急預(yù)案、職責(zé)、制度、?浦R(shí)等?剖颐恐芙M織三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)護(hù)理查房一次,每月組織?谱o(hù)理知識(shí)、職責(zé)、制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)一次,并制定相應(yīng)的考核計(jì)劃。
2.積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房。
3.鼓勵(lì)護(hù)士自修高等護(hù)理,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、有記錄。做好科室?guī)Ы坦ぷ?為了幫助新護(hù)士、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作,全面掌握各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理工作方法、?谱o(hù)理技術(shù)等多項(xiàng)護(hù)理技能,有利于護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的'提高,特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,選出優(yōu)秀的帶教老師,定期考核帶教情況。
七、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)的發(fā)生。
每月進(jìn)行一次院感知識(shí)的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)消毒管理,質(zhì)控人員每周對(duì)無(wú)菌物品,醫(yī)療垃圾的分類等進(jìn)行每周檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每月不定期檢查,對(duì)于檢查的內(nèi)容及時(shí)反饋.分析.整改.評(píng)價(jià)。
八、控制成本,提高效益。
不輸錯(cuò)帳,漏帳,重復(fù)輸帳。
九、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)有記錄,大事有記錄每月工作量有統(tǒng)計(jì)。
護(hù)士工作計(jì)劃2
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。
(1)、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
(2)、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,并親自參加各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對(duì)新入的、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無(wú)菌觀念,有副護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:
一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三、根據(jù)20xx年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。
并進(jìn)行實(shí)施。按分級(jí)護(hù)理服務(wù)級(jí)別,分層級(jí)管理,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的`工作職責(zé),責(zé)任到人。
四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。
根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1.對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
護(hù)士工作計(jì)劃3
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的'空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確填寫(xiě)和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
護(hù)士工作計(jì)劃4
一、培訓(xùn)對(duì)象:
護(hù)理專業(yè)院校院校后從事臨床護(hù)理工作1年、3年、5年工作的護(hù)士。
二、培訓(xùn)目標(biāo):
經(jīng)過(guò)規(guī)范化培訓(xùn)達(dá)到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)考試條件》規(guī)定護(hù)師水平,按照醫(yī)院管理年及《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理管理規(guī)范》要求需達(dá)到以下指標(biāo):
(1)護(hù)士三基理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)
(2)護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
(3)全員掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
三、培訓(xùn)小組
負(fù)責(zé)人:
組員:
四、培訓(xùn)方法
依據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn)
1、大學(xué)?飘厴I(yè)生(分二個(gè)階段)
第一階段(畢業(yè)后1年)
(1)專業(yè)知識(shí):鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí),學(xué)習(xí)大學(xué)本科護(hù)理專業(yè)教材。
(2)抓好三基理論知識(shí)培訓(xùn),每月科室理論考試1次。
(3)每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。
(2)專業(yè)技能
在急診科掌握基本的急診技能。并通過(guò)考核:如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護(hù)、電除顫、呼吸囊使用,吸痰、電動(dòng)洗胃機(jī)洗胃,快速建立靜脈穿刺,創(chuàng)傷急救四大技術(shù)(固定、包扎、止血、轉(zhuǎn)運(yùn))患者身份的識(shí)別,完成常見(jiàn)的病人護(hù)理常規(guī),每月完成讀書(shū)筆記或讀書(shū)心得1-2篇。
(3)通過(guò)全國(guó)職業(yè)資格考試及注冊(cè),經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可進(jìn)入第二階段培訓(xùn)
第二階段(畢業(yè)后二年)
(1)專業(yè)知識(shí):深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)等知識(shí),科室每月進(jìn)行理論考試一次,隨機(jī)抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次。
(2)專業(yè)技能:
崗位工作職責(zé),掌握各項(xiàng)操作技能,掌握危重病人的搶救及監(jiān)護(hù),獨(dú)立運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴?shí)施整體護(hù)理,正確書(shū)寫(xiě)護(hù)理病歷,完成臨床護(hù)理工作。
2、中專畢業(yè)生:培訓(xùn)三個(gè)階段進(jìn)行
第一階段(畢業(yè)1年)
(1)專業(yè)知識(shí):①鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí),復(fù)習(xí)衛(wèi)生部國(guó)家考試中心規(guī)定的'執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容,掌握護(hù)理程序護(hù)理理論知識(shí)。②做好"三基"訓(xùn)練,科室每月進(jìn)行"三基"理論考試1次,每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案各1次。
(2)專業(yè)技能:初步掌握本專科常見(jiàn)護(hù)理操作常見(jiàn)病人的護(hù)理培訓(xùn)合格后方可進(jìn)行第二階段培訓(xùn)。
第二階段(畢業(yè)后2-3年)
、賹I(yè)知識(shí):深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論知識(shí),學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué),護(hù)理論心理學(xué),人際溝通技巧,相關(guān)法律、法規(guī)等知識(shí),運(yùn)用于臨床護(hù)理實(shí)踐。
、诿吭驴圃驴祭碚摽荚1次,隨時(shí)抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次。
③專業(yè)技能:熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作,掌握?谱o(hù)理技術(shù)操作及各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),危重病人的搶救配合及病情觀察。
第三階段(畢業(yè)4-5年)
(1)專業(yè)知識(shí):側(cè)重?萍膊≈R(shí)和技能,參加科室小講課,鼓勵(lì)參加護(hù)理業(yè)專高等教育自學(xué)考試,獲大專本科學(xué)歷,科室每月進(jìn)行三基理論考試,及隨機(jī)抽查相關(guān)制度,崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等1次。
(2)專業(yè)技能:掌握本?聘黜(xiàng)護(hù)理操作,用藥注意事項(xiàng)常見(jiàn)不良反應(yīng),掌握重癥監(jiān)護(hù)常用儀器使用和保養(yǎng),能運(yùn)用正確護(hù)理程序?yàn)椴∪藢?shí)施整體護(hù)理,正確書(shū)寫(xiě)護(hù)理病歷。
五、考核
護(hù)士規(guī)范培訓(xùn)考核計(jì)劃參照"三基"培訓(xùn)計(jì)劃附表。
護(hù)士工作計(jì)劃5
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度,現(xiàn)將工作計(jì)劃總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、 不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每月護(hù)辦會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為例討論借鑒,使安全護(hù)理警鐘常鳴。
2、 將醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理核心制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查。
3、 加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行備班及彈性排班制,減少交接班的.頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、 加強(qiáng)重點(diǎn)管理,如危重病人交接、輸血、特殊用藥、病人管道管理以病情觀察和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5、 加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的管理,新入科和工作中粗心大意的護(hù)士等對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
6、 完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物外滲、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、 以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,做好健康教育,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
三、 建立檢查、考評(píng)、反饋制度,定期和三大員及考核組人員深入科室檢查、督促、考評(píng),考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)及詢問(wèn)病人,查看記錄,聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
四、 加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、每周四晨提問(wèn)1次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),?评碚撝R(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等。
2、制定出全年護(hù)理技能操作培訓(xùn)計(jì)劃,單月月初進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí),月底考試,雙月月初進(jìn)行操作培訓(xùn),月底考核,熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用。
3、每周一晨間為護(hù)士藥理知識(shí)小課堂,由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū),并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,每季度進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
護(hù)士工作計(jì)劃6
20xx年我科將根據(jù)醫(yī)院衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和要求,切實(shí)抓好自身內(nèi)涵建設(shè),努力構(gòu)建具有生機(jī)和活力的工作運(yùn)行機(jī)制,不斷提高我科服務(wù)質(zhì)量和效益,積極完成科室各項(xiàng)工作指標(biāo),我們從醫(yī)院和科室實(shí)際出發(fā)制定以下工作計(jì)劃。
一、20xx年科室工作指導(dǎo)思想
實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持以“勤業(yè)敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、精益求精”為精神作風(fēng),牢固樹(shù)立“以人為本、親情服務(wù)、質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的理念,始終堅(jiān)持以病人為中心,在科室內(nèi)形成一種“院興吾榮、人人為患者獻(xiàn)愛(ài)心”的良好氛圍,全力打造?铺厣⒕返缆返穆樽砜。
二、20xx年工作目標(biāo)任務(wù)及工作重點(diǎn)
。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)科室人員的思想道德學(xué)習(xí)和教育工作。
1、及時(shí)傳達(dá)、貫徹院務(wù)會(huì)議精神。
2、遵守院規(guī)院紀(jì)。
3、每月最少組織科室人員進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí),法律法規(guī)學(xué)習(xí),要求人人有筆記。
。ǘ┨岣呖剖胰藛T工作質(zhì)量,在醫(yī)療安全優(yōu)先的基礎(chǔ)上,為病人提供安全、無(wú)痛、舒適的臨床麻醉,確保病人的生命安全,保證醫(yī)療活動(dòng)安全順利進(jìn)行,并參與危急重癥病人的急救復(fù)蘇工作。積極開(kāi)展新業(yè)務(wù),新項(xiàng)目。
1、在保證日常業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)上,按時(shí)參加院方組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),每月組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,了解新技術(shù),新知識(shí),努力專研業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高分娩鎮(zhèn)痛效果。
2、開(kāi)展急危重癥患者術(shù)前討論。
3、積極培養(yǎng)隊(duì)伍,盡可能多的.外出短期學(xué)習(xí)。
4、著力引進(jìn)一名麻醉醫(yī)生,以便更合理安排工作,加大力度開(kāi)展無(wú)痛分娩及各種無(wú)痛診療業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)開(kāi)展產(chǎn)科氣管插管全身麻醉。
6、開(kāi)展喉罩全身麻醉新業(yè)務(wù)。
7、加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)士崗位培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通協(xié)作。
。ㄈ┎粩嗵岣呖剖屹|(zhì)量管理
1、麻醉科是高風(fēng)險(xiǎn)高收益的臨床科室,我科一切工作以質(zhì)量為核心,將繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)工作制度。20xx年我科將建立健全科室、個(gè)人二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),將試行麻醉科每日質(zhì)控制度,充分體現(xiàn)質(zhì)量管理人人參與,不斷提高科室團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí),提高質(zhì)控水平,有效的加強(qiáng)事前控制及環(huán)節(jié)控制,使失誤、問(wèn)題能及時(shí)糾正,提高麻醉質(zhì)量的穩(wěn)定性及麻醉質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。定期征求手術(shù)科室的意見(jiàn),結(jié)合科室實(shí)際情況,認(rèn)真加以研究解決。
2、堅(jiān)持要求我科各級(jí)醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,匯總病人對(duì)麻醉科手術(shù)室常見(jiàn)的“十大問(wèn)題”,認(rèn)真加以研究解決。
3、把握質(zhì)控重點(diǎn),深化內(nèi)涵,切實(shí)保證醫(yī)療質(zhì)量控制工作實(shí)效。醫(yī)療工作的規(guī)律就是要遵循衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳下發(fā)的一系列規(guī)章制度、治療指南、治療護(hù)理指南、技術(shù)操作規(guī)范等,這些都是在血的教訓(xùn)基礎(chǔ)上總結(jié)出來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),是我們開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作的最有力的依據(jù)。在醫(yī)療質(zhì)量與管理工作中,要注意質(zhì)控工作實(shí)效,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
①積極探索開(kāi)展臨床麻醉路徑試點(diǎn);
②積極開(kāi)展過(guò)程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,有計(jì)劃地制定階段過(guò)程或環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)章程序和流程開(kāi)展質(zhì)量控制;
、奂皶r(shí)做好質(zhì)量控制對(duì)象的溝通,及時(shí)做好匯總、統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)價(jià)、反饋工作,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)控對(duì)象的糾偏監(jiān)控與指導(dǎo),對(duì)運(yùn)行過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)研究與調(diào)整,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、切實(shí)發(fā)揮這種方法在醫(yī)療質(zhì)量管理中的作用。
。ㄋ模┲鲃(dòng)溝通協(xié)作,不斷優(yōu)化麻醉手術(shù)科工作環(huán)境。 麻醉科在醫(yī)院發(fā)展和日常工作中的重要作用,積極爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)更重視、關(guān)心和支持麻醉科的發(fā)展。主動(dòng)與各科室溝通協(xié)作,對(duì)于重大手術(shù)及危重患者的搶救工作要共同參與協(xié)商與討論。
。ㄎ澹┡p輕患者負(fù)擔(dān),合理用藥,縮短手術(shù)流程。
。┍3只颊咄对V率為零。
。ㄆ撸 經(jīng)濟(jì)效益:在保證20xx年經(jīng)濟(jì)收入的基礎(chǔ)上,厲行節(jié)約,嚴(yán)格控制成本,20xx年將通過(guò)科室全體人員的共同努力爭(zhēng)創(chuàng)新高。
總之,20xx年將是求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,是我們麻醉科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下審時(shí)度勢(shì),努力推動(dòng)科室跨越式發(fā)展的一年。
麻醉科:
20xx年1月6日
護(hù)士工作計(jì)劃7
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,我們狠抓科室制定的護(hù)理目標(biāo)計(jì)劃的落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一是狠抓質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全
護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量控制的核心,是臨床護(hù)理工作的重中之重。在20xx年的工作中,我科始終把護(hù)理安全管理放在首位,每半年組織一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)。護(hù)理缺陷或差錯(cuò)發(fā)生后,根據(jù)核心系統(tǒng)的要求,及時(shí)召開(kāi)差錯(cuò)事故分析會(huì),幫助護(hù)士分析護(hù)理缺陷和差錯(cuò)的原因,提出解決方案,達(dá)到防止微延遲的目的。我科全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
第二,以病人為中心,倡導(dǎo)人性化服務(wù)
加強(qiáng)護(hù)患溝通為了滿足醫(yī)療服務(wù)需求,打造高水平的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的`社會(huì)形象,促進(jìn)門(mén)診持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,我科開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”,始終堅(jiān)持以患者為中心,在尊重、理解和關(guān)愛(ài)患者、尊重患者人格尊嚴(yán)、關(guān)注患者個(gè)人和心理需求的基礎(chǔ)上,為患者提供熱情周到的人性化服務(wù),最大限度地滿足患者的生理和心理需求。
提出了以病人為中心的服務(wù)宗旨。我們倡導(dǎo)人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)理念,從客戶的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重患者、服務(wù)患者、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需求為切入點(diǎn),不斷完善服務(wù)措施。
首先護(hù)士要熱情接待患者,送至床邊,積極向患者或其家屬介紹門(mén)診環(huán)境、作息時(shí)間、規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)放社區(qū)聯(lián)系卡,了解患者的心理狀態(tài)和需求。其次,安慰和鼓勵(lì)患者,盡力緩解患者的緊張和焦慮。第三,提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),將關(guān)愛(ài)家庭的服務(wù)納入工作中,用關(guān)愛(ài)家庭安慰患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
三是注重提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展、社會(huì)的需要和人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一名合格的護(hù)士不僅要熟練、敏捷、富有同情心,還要對(duì)護(hù)理的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
為了提高護(hù)士的理論和技術(shù)操作水平,科室制定了詳細(xì)的計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。每季度組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極組織大家參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),繼續(xù)教育通過(guò)率達(dá)到100%。平時(shí)還積極督促全體護(hù)士學(xué)習(xí)三大基礎(chǔ)理論,開(kāi)展心肺復(fù)蘇和靜脈輸液方面的培訓(xùn),并邀請(qǐng)重慶市第九人民醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)給予技術(shù)指導(dǎo)。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),要注意操作技能的提高。根據(jù)工作計(jì)劃,運(yùn)營(yíng)評(píng)估始終貫穿于日常工作。新分配和調(diào)入的護(hù)士必須由臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦蠋熡H自授課,盡快提高全體護(hù)士的技術(shù)操作水平。
四、20xx護(hù)理工作計(jì)劃
1、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以患者需求為出發(fā)點(diǎn),以患者滿意為終點(diǎn),全面實(shí)施以患者為中心的護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升服務(wù)內(nèi)涵,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2.修訂各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn),不斷完善和修訂我院門(mén)診的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善和修訂質(zhì)控檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法,完善護(hù)理不良事件報(bào)告和監(jiān)督制度,加強(qiáng)危重患者管理。
3.提高專業(yè)素質(zhì)全面優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)培訓(xùn),提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。從“三基三嚴(yán)”入手,每季度組織一次專業(yè)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、?谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)等,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理的實(shí)施,保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)護(hù)理骨干。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基礎(chǔ),組織護(hù)士技能操作競(jìng)賽,進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),提高臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理水平管理服務(wù)。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)。
(5)采取多種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高全體護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)和護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文件的能力。
4.加強(qiáng)管理確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)對(duì)患者轉(zhuǎn)院、交接等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,建立健全護(hù)理流程和管理評(píng)價(jià)程序。把握護(hù)士換班等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每季度組織科室調(diào)查護(hù)理安全隱患,分析討論護(hù)理差錯(cuò)原因和護(hù)理投入,分析原因,吸取教訓(xùn),提出防范措施和改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)部門(mén)管理。每月對(duì)救護(hù)車(chē)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書(shū)撰寫(xiě)、護(hù)理儀器、消毒隔離等進(jìn)行抽查。,并立即指出存在的問(wèn)題,限期反饋。
5.鞏固基礎(chǔ)護(hù)理
搞好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范。保持病床清潔,無(wú)異味和污漬,保持物品整潔規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑一致,經(jīng)常巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
6.定期滿意度調(diào)查
(1)每季度調(diào)查患者滿意度,定期聽(tīng)取患者對(duì)質(zhì)量的意見(jiàn)對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。
(2)從護(hù)士的操作技術(shù)、gfd、健康教育等方面,制定整改措施,及時(shí)反饋。從內(nèi)心滿足患者要求每一位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,以患者滿意為工作最終目標(biāo),盡可能為患者提供便利,杜絕生而冷、硬而搪塞的想象,絕不允許與患者發(fā)生爭(zhēng)吵。
7.制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核辦法,堅(jiān)持客觀、公平、公開(kāi)的原則,指派護(hù)士到一線調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員績(jī)效考核登記制度,根據(jù)責(zé)任護(hù)士的出勤率、護(hù)理病人數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室選擇對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償,年終增加對(duì)積極貢獻(xiàn)護(hù)士的獎(jiǎng)勵(lì)。
20xx的工作已經(jīng)成為過(guò)去。在20xx年的工作中,一切從零開(kāi)始,一切從我們最基礎(chǔ)的工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力,沒(méi)有思想負(fù)擔(dān)。我們只有把工作做好的誠(chéng)意。我相信我們部門(mén)在20xx年會(huì)做的更好!
護(hù)士工作計(jì)劃8
采用一對(duì)一培訓(xùn),由高年資護(hù)理學(xué)員帶教,制定階段性帶教并考評(píng)。
第一周:熟悉病區(qū)的工作環(huán)境、工作制度,熟悉護(hù)理班工作。
1、熟悉工作環(huán)境、醫(yī)療垃圾分類、物品放置及床位安排。
2、熟悉護(hù)理工作職責(zé),了解工作特點(diǎn)、護(hù)理工作流程、消毒隔離制度和規(guī)章制度。
3、認(rèn)識(shí)科室各類搶救治療器械、貴重物品的用品與擺放?己艘c(diǎn):班種職責(zé)、消毒隔離制度(采用口頭回答考核形式)。
第二周:
1、熟悉基礎(chǔ)護(hù)理操作(翻身叩背、會(huì)陰護(hù)理、口腔護(hù)理、吸氧、無(wú)菌操作技術(shù)、床上洗頭、更換床單及鋪床等)。
2、了解常用監(jiān)護(hù)儀器(輸液泵、心電監(jiān)護(hù)儀、非接觸性眼壓計(jì))的'使用。
3、熟悉痰、血、糞、尿、病理標(biāo)本的收集方法及送檢流程。
4、熟悉新收、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、送檢查病人工作程序及準(zhǔn)備工作。送接手術(shù)病人的流程及患者安全事項(xiàng)。
5、熟悉護(hù)理班工作職責(zé),掌握生命特征測(cè)量的方法及生命特征的繪制方法?己艘c(diǎn):基礎(chǔ)護(hù)理操作(抽考一項(xiàng));新收或轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出或護(hù)送病人檢查工作程序及準(zhǔn)備工作。
第三周:
進(jìn)一步熟悉護(hù)理班工作流程,掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作。
1、熟悉生命特征測(cè)量及報(bào)告制度,掌握病情觀察等。
2、熟悉手術(shù)室的工作制度,協(xié)助手術(shù)室護(hù)士工作。
3、熟悉手術(shù)器械運(yùn)送供應(yīng)室消毒的流程。
4、熟悉手術(shù)的術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理,協(xié)助護(hù)士的護(hù)理工作。
第四周:
強(qiáng)化以上只是,能單獨(dú)值班。
護(hù)士工作計(jì)劃9
一、培訓(xùn)目標(biāo)
鞏固專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,注重抓好三基(基本理論、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐的結(jié)合,在工作中要求了解各種工作職責(zé)與流程,嚴(yán)格進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,熟悉眼科專業(yè)技術(shù)操作。
二、培訓(xùn)項(xiàng)目
(一)理論培訓(xùn)
1、以三基訓(xùn)練為基礎(chǔ)。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)辦公護(hù)士、總務(wù)護(hù)士、責(zé)任護(hù)士等崗位的眼科工作流程。
3、掌握醫(yī)囑執(zhí)行流程及護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。
4、了解眼科常用藥的作用、不良反應(yīng)。
5、掌握病人的入院、術(shù)前、術(shù)后、出院等健康教育。
6、了解眼科常見(jiàn)病的常規(guī)護(hù)理。
(二)技能培訓(xùn)
1、掌握十五項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)操作、結(jié)合護(hù)理部操作訓(xùn)練要求。
2、掌握?萍夹g(shù)操作,如點(diǎn)眼藥水法、涂眼藥膏法、剪睫毛法、沖洗結(jié)膜囊法、淚道沖洗法等。
(三)護(hù)士禮儀培訓(xùn)
1、培訓(xùn)護(hù)士著裝禮儀,包括著裝儀表、淡妝上崗等。
2、培訓(xùn)護(hù)士一般禮儀,包括站姿、坐姿、蹲姿、行走等。
3、培訓(xùn)見(jiàn)面禮儀,包括路遇禮儀、上下樓、乘電梯禮儀等。
4、培訓(xùn)電話禮儀及護(hù)患溝通禮儀等。
三、具體實(shí)施方法
第一周
1、由護(hù)士長(zhǎng)指定帶教老師給新護(hù)士:首先向其介紹科室人員,病區(qū)環(huán)境、布局、物品放置和各班工作職責(zé)、工作流程、相關(guān)規(guī)章制度,著重強(qiáng)調(diào)“三 查七對(duì)”,無(wú)菌操作和消毒隔離制度;要求新護(hù)士著裝整齊,語(yǔ)言謙和,工 作要認(rèn)真、仔細(xì)、虛心好學(xué),明確本科室工作任務(wù),按工作要求,制定切實(shí) 可行的帶教計(jì)劃,合理安排基礎(chǔ)護(hù)理操作和技術(shù)性操作。計(jì)劃一式兩份,讓 新護(hù)士做到心中有數(shù),充分調(diào)動(dòng)教、學(xué)雙方積極性。
2、講解新病人入院、出院程序,眼科常見(jiàn)疾病的`病情觀察及術(shù)前、術(shù)后的 護(hù)理要點(diǎn),眼科常用藥物使用注意事項(xiàng)。
3、法律法規(guī)教育要貫穿于新護(hù)士工作始終,使其嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,培養(yǎng)法律 意識(shí)!吧鳘(dú)”是護(hù)士工作中的基本要求,如操作前洗手,旁邊無(wú)人時(shí),洗 手是否符合要求,完全取決于護(hù)士的職業(yè)道德。
第二周
1、掌握眼科新入院、出院病人及術(shù)前術(shù)后病人的健康宣教內(nèi)容,如滴眼、 備皮的指導(dǎo)方法。
2、示范操作術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理技術(shù)操作如剪睫毛、沖洗淚道、沖洗結(jié)膜 囊、冷、熱敷的指導(dǎo)。并在帶教老師指導(dǎo)下進(jìn)行操作。
3、熟悉基礎(chǔ)操作或鞏固上一科室?guī)Ы痰幕A(chǔ)操作(生命體征的測(cè)量及記錄、 常見(jiàn)藥物過(guò)敏試驗(yàn)的配制方法、結(jié)果觀測(cè)、無(wú)菌操作、吸氧、各種注射方 法)。
第三周
1、能熟練掌握危重病人病情觀察及各項(xiàng)安全護(hù)理。
2、熟悉醫(yī)囑電腦輸入。
3、掌握常見(jiàn)疾病及其并發(fā)癥處理程序。
4、準(zhǔn)確填寫(xiě)護(hù)理首頁(yè)及記錄。
5、能單獨(dú)值班,工作嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格三查七對(duì)及無(wú)菌技術(shù)操作, 無(wú)差錯(cuò)事故發(fā) 生。
第四周
1、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行月考核,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)培訓(xùn)。
2、護(hù)士長(zhǎng)或帶教老師主動(dòng)征詢新護(hù)士意見(jiàn),有針對(duì)性地予補(bǔ)差補(bǔ)缺。
護(hù)士工作計(jì)劃10
在新的一年來(lái)臨之際,我將針對(duì)內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排:
一、提高護(hù)士理論、技術(shù)水平
1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,自20xx年1月起,每周晨間堅(jiān)持?评碚搶W(xué)習(xí),每月底堅(jiān)
持?评碚撔】荚,每季度堅(jiān)持?评碚摻y(tǒng)考,已獎(jiǎng)懲制度來(lái)對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),樹(shù)立個(gè)人自信心,提高個(gè)
人語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),要求人人過(guò)關(guān),考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。
4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù)。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我能力為主的原則進(jìn)行
學(xué)習(xí)。
二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無(wú)損壞、地面無(wú)水漬、衛(wèi)生間無(wú)異味為原
則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。
2、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點(diǎn)放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護(hù)欄、
中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
1、每周一按時(shí)更換消毒液,周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查。
2、掌握無(wú)菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動(dòng),養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時(shí),做到一人一針一管,嚴(yán)格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時(shí)必須更換針頭,嚴(yán)格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。
2、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,首先要從各護(hù)士的心里抓起,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,剖其重要性及護(hù)
理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。
3、工作完成的真實(shí)性,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變
亂造,針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲。
4、中夜班實(shí)施坐班制,并定時(shí)巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對(duì)疾病變化及特殊的問(wèn)題
要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理。
5、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結(jié)。
6、定期組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。
五、做好醫(yī)護(hù)溝通工作
1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,做到“不懂就問(wèn)”、“不清楚就問(wèn)”、“不明白就問(wèn)”。
2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進(jìn)行溝通處理。
3、醫(yī)護(hù)之間做好配合,爭(zhēng)取為病人做到最好的診療護(hù)理工作。
4、團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取
六、提高護(hù)理文書(shū)質(zhì)量
1、每日檢查護(hù)理文書(shū)及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r。
2、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書(shū)寫(xiě),每日定期開(kāi)會(huì),對(duì)好的護(hù)理文
書(shū)進(jìn)行討論,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書(shū)的規(guī)范性。
3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。
4、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平
1、做好科室新入病人的.接待工作,微笑服務(wù),認(rèn)真宣教。
2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認(rèn)真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,
達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)
士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日
晚會(huì)。
護(hù)士工作計(jì)劃11
放療是一種常見(jiàn)的腫瘤治療方式,由于其直接作用于腫瘤部位,因此具有療效更確切、損傷更小、恢復(fù)更快等特點(diǎn),備受患者和醫(yī)生的信賴和青睞。而放療科護(hù)士長(zhǎng)作為放療科中的核心人物,其工作十分重要。本文將詳細(xì)介紹放療科護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃。
一、角色定位
放療科護(hù)士長(zhǎng)的角色定位十分重要,她不僅是護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,還是放療科的技術(shù)專家與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)者,必須保持積極進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度,確保放療科的工作流程按照規(guī)范操作,盡可能地降低患者的風(fēng)險(xiǎn)和危害。
二、工作內(nèi)容
。ㄒ唬榛颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象,患者及其家屬的體驗(yàn)感受直接影響到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和信譽(yù)。因此,放療科護(hù)士長(zhǎng)必須帶領(lǐng)科室的所有護(hù)理人員,注重患者體驗(yàn)感,建立高效致真的患者服務(wù)體系,為患者提供貼心、近距離、安全可靠的護(hù)理服務(wù)。盡可能地讓患者感受到人性化關(guān)懷,減輕患者治療過(guò)程中的痛苦和恐懼感。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是成功的關(guān)鍵,放療科護(hù)士長(zhǎng)必須在科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)中扮演好引導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的角色,加強(qiáng)科室人員之間的團(tuán)隊(duì)精神,提高效率和協(xié)作力度,盡可能地減少因人員溝通問(wèn)題導(dǎo)致的不必要麻煩和誤會(huì)出現(xiàn),確保患者的安全和治療質(zhì)量。
。ㄈ┨岣邔I(yè)技能。
為提高放療科護(hù)士長(zhǎng)的專業(yè)技能水平,應(yīng)不斷提升自己的科學(xué)文化素養(yǎng)和專業(yè)技能,不斷更新醫(yī)療知識(shí),緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,提高自身服務(wù)能力,更好地協(xié)助醫(yī)生完成放療治療工作。
(四)完善工作流程。
放療科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)關(guān)注科室的工作流程,發(fā)掘工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和疑慮,建立與配合更新科室工作流程和操作規(guī)范,確保放療科工作的效率和協(xié)調(diào)性,做到人、物、財(cái)、醫(yī)、護(hù)、藥等方面吻合和平衡。
(五)加強(qiáng)對(duì)新人的教育和指導(dǎo)。
新人的加入不但增添了科室的生氣和活力,更要求放療科護(hù)士長(zhǎng)在思想上要具有包容心和耐心,對(duì)新人在專業(yè)技能、服務(wù)技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面進(jìn)行講解和指導(dǎo),以保證新人盡快適應(yīng)科室工作環(huán)境、適應(yīng)護(hù)理服務(wù)模式、適應(yīng)工作需要。
。┓e極地參與學(xué)習(xí)和交流。
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷更新和完善,放療科護(hù)士長(zhǎng)必須保持學(xué)習(xí)和交流的心態(tài),參加各種各樣的醫(yī)學(xué)交流活動(dòng),并且要向醫(yī)患交流、醫(yī)學(xué)論壇、醫(yī)學(xué)研討會(huì)等渠道進(jìn)行持續(xù)的交流與學(xué)習(xí),不斷提升自身的學(xué)術(shù)水平和科學(xué)素養(yǎng),更好地為患者服務(wù)。
三、工作方法
。ㄒ唬┮罁(jù)放療科的工作要求,合理安排自己的工作時(shí)間和任務(wù),根據(jù)臨床需要來(lái)合理安排護(hù)士的工作和人員崗位。
。ǘ┘訌(qiáng)科室工作的組織和管理,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與協(xié)調(diào),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
(三)關(guān)注放療科的各項(xiàng)質(zhì)量管理指標(biāo),密切監(jiān)測(cè)服務(wù)過(guò)程和效果,積極探索并推廣有益的風(fēng)險(xiǎn)管理與患者保護(hù)策略。
。ㄋ模└鶕(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的`管理需要和放療科的情況,結(jié)合自身的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)和優(yōu)化服務(wù)模式,為患者 提供更好的專業(yè)服務(wù)和管理。
結(jié)語(yǔ):
作為放療科中不可或缺的重要角色,放療科護(hù)士長(zhǎng)除了要做好護(hù)理人員的帶領(lǐng)和管理,還要承擔(dān)著一定的技術(shù)專家和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)者的角色。因此,根據(jù)自身的特點(diǎn)和工作流程,制定合理的工作計(jì)劃,調(diào)整和優(yōu)化工作方案,不斷提升自身的素養(yǎng)及服務(wù)質(zhì)量,是放療科護(hù)士長(zhǎng)必須具備的能力和素質(zhì)。
護(hù)士工作計(jì)劃12
一、指導(dǎo)思想為逐步樹(shù)立護(hù)理人員的規(guī)范服務(wù)意識(shí)和品牌服務(wù)意識(shí),提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)通過(guò)品牌護(hù)士所產(chǎn)生的品牌價(jià)值、品牌效應(yīng)等,突出醫(yī)院服務(wù)品牌,并以模范的力量來(lái)同化改善全體護(hù)理人員的職業(yè)形象,提升護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì),創(chuàng)建一支在一定區(qū)域內(nèi)有相當(dāng)知名度的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步提高病人對(duì)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的綜合滿意度。
“品牌護(hù)士”的概念:“品牌護(hù)士”,就是高品質(zhì)而優(yōu)秀的護(hù)士,是經(jīng)考核、評(píng)選方式?jīng)Q出的職業(yè)道德良好、專業(yè)技能過(guò)硬、理論水平出色、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、病人普遍滿意的優(yōu)秀護(hù)士代表,是系統(tǒng)精英、行業(yè)楷模、德藝雙馨的護(hù)士,代表醫(yī)院服務(wù)形象,服務(wù)品牌。
二、評(píng)選辦法在全院范圍內(nèi)選拔,采取科室推薦、社會(huì)調(diào)查、同事測(cè)評(píng)、組織測(cè)評(píng)、理論考試和技術(shù)考核相結(jié)合的方式?剖彝扑]填寫(xiě)《品牌護(hù)士推薦表》,附其近兩年取得的獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)的影印件及相關(guān)事跡的文字材料,上報(bào)護(hù)理部。取10~15名為“品牌護(hù)士”候選人,然后所有候選人經(jīng)護(hù)理部組織考核復(fù)評(píng),合格者確定為“品牌護(hù)士”!捌放谱o(hù)士”評(píng)出名額之和原則上不超過(guò)全院臨床在崗執(zhí)業(yè)護(hù)士總?cè)藬?shù)的10%。
三、評(píng)選條件
。ㄒ唬┗緱l件
1、全院具備護(hù)理執(zhí)業(yè)資格者。
2、長(zhǎng)期堅(jiān)持臨床一線工作,連續(xù)三年無(wú)差錯(cuò)事故。
3、工作5年、護(hù)師或以上職稱。
(二)參評(píng)條件:
1、具有良好的思想素質(zhì),高尚的職業(yè)道德,熱愛(ài)護(hù)理職業(yè),忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、工作主動(dòng)、服從管理,積極參加各項(xiàng)公益活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)同事評(píng)價(jià)高。
2、專業(yè)技術(shù)精湛,基礎(chǔ)理論扎實(shí),護(hù)理操作技術(shù)嫻熟規(guī)范。
3、對(duì)待病人真誠(chéng)、熱情、周到、耐心,社會(huì)評(píng)價(jià)良好,特別是病人滿意率高。
4、平時(shí)注重個(gè)人形象、儀表和禮儀,有良好的心態(tài)、人際關(guān)系和語(yǔ)言溝通能力。
四、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)要求以“德、勤、能、儀”為基礎(chǔ),并具備以下幾點(diǎn)品質(zhì)。
豁達(dá)——為人正直,胸懷坦蕩,不計(jì)較個(gè)人得失,具有健康向上的精神面貌。
關(guān)愛(ài)——突破單純的外在美的評(píng)選,這里需要是一顆金子般的關(guān)愛(ài)他人之心。
專注——因?yàn)閷Wⅲ灾档米鹁。有較強(qiáng)的工作原則、服從組織分配,以積極的心態(tài)和持之以恒的`熱情投入到護(hù)理工作中。
才干——優(yōu)秀的護(hù)士,除了一顆關(guān)愛(ài)之心,還必須有精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù),給患者以最大的幫助。
奉獻(xiàn)——把患者的利益放在第一位,以較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,把真誠(chéng)的愛(ài)心無(wú)私奉獻(xiàn)給了每一位患者,具有“燃燒自己,照亮別人”的高貴品質(zhì),在自己的崗位上做出了讓患者、讓社會(huì)感動(dòng)的事跡。
五、“品牌護(hù)士”評(píng)選工作進(jìn)程安排時(shí)間主要工作進(jìn)程備注
4月14日前成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的“評(píng)選”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂本單位評(píng)選工作方案。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:選派醫(yī)生代表
4月15日前召開(kāi)全院護(hù)士大會(huì),組織“品牌護(hù)士”初評(píng),各科選拔、推薦“品牌護(hù)士”人選。
4月24日前護(hù)理部統(tǒng)一組織“品牌護(hù)士”調(diào)查、測(cè)評(píng)和考核。復(fù)評(píng)采取分類考核、集中復(fù)評(píng)的辦法,內(nèi)容以實(shí)踐技能和基礎(chǔ)理論考核為主。
4月30日前“品牌護(hù)士”名單公示。
5月7日舉行授牌儀式,授予“品牌護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào)。六、評(píng)選要求
1、各科室要從提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍綜合素質(zhì)建設(shè)、提升醫(yī)院整體形象的高度出發(fā),認(rèn)真落實(shí)“品牌護(hù)士”評(píng)選。
2、評(píng)選過(guò)程中應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則,嚴(yán)格按照有關(guān)要求做好評(píng)選、審核、公示、推薦等各個(gè)環(huán)節(jié)工作,同時(shí)要注意挖掘護(hù)理工作隊(duì)伍中的優(yōu)秀業(yè)績(jī)和感人事跡,加以宣傳、提煉和弘揚(yáng)。
3、推薦的擬表彰人員一定要在德、勤、能、儀方面突出,在平凡的崗位將平凡的工作做實(shí),確實(shí)具有榜樣作用。
七、“品牌護(hù)士”管理
1、“品牌護(hù)士”統(tǒng)一實(shí)行佩標(biāo)識(shí)上崗,并將“品牌護(hù)士”的有關(guān)資料集中上墻對(duì)外公告。包括各人照片、服務(wù)格言。
2、獲得“品牌護(hù)士”榮譽(yù)的護(hù)理人員應(yīng)珍惜榮譽(yù),以身作則,堅(jiān)持在提供良好的護(hù)理服務(wù)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為,認(rèn)真改善服務(wù)細(xì)節(jié),以人文關(guān)懷為基礎(chǔ),以護(hù)理質(zhì)量為核心,積極帶動(dòng)全體護(hù)理人員不斷提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),
3、積極創(chuàng)新醫(yī)院服務(wù)模式,帶頭啟動(dòng)醫(yī)院新的特色服務(wù)項(xiàng)目,真正起到模范作用,獲得品牌效應(yīng),到達(dá)品牌效果;擔(dān)當(dāng)改善醫(yī)院服務(wù)形象的先鋒官和服務(wù)品牌的形象代表。
4、任職期限:“品牌護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)每年舉行一次,每半年接受一次測(cè)評(píng)和考核,采取各科室和護(hù)理部?jī)杉?jí)評(píng)定的辦法,實(shí)行能上能下的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
5、獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)“品牌護(hù)士”給與精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。護(hù)理部將對(duì)“品牌護(hù)士”的先進(jìn)事跡在婦幼人和護(hù)士天地欄目不定期報(bào)道,醫(yī)院也將采取不同方式對(duì)品牌護(hù)士進(jìn)行宣傳報(bào)道。
6、“品牌護(hù)士”在評(píng)選周期內(nèi)出現(xiàn)下列情況的,醫(yī)院將取消“品牌護(hù)士”稱號(hào):
1)年度工作期間出現(xiàn)病人(家屬)投訴,或在院內(nèi)外發(fā)生與病人(家屬)及單位同事?tīng)?zhēng)吵者;任何一次滿意度調(diào)查滿意率低于90%者。
2)違反護(hù)理操作規(guī)程,出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)、事故及護(hù)理糾紛者;
3)評(píng)選周期內(nèi)在本單位或護(hù)理部組織的考核考評(píng)中成績(jī)不合格的;評(píng)選周期內(nèi)單位年度個(gè)人考評(píng)不合格的;
4)一年內(nèi)病假在一個(gè)月以上,產(chǎn)假、哺乳假超過(guò)醫(yī)院規(guī)定,事假超過(guò)天者。
5)明顯違反醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律,或其他違反醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,引起不良后果,并損壞醫(yī)院形象者。
6)不服從醫(yī)院管理,違反“品牌護(hù)士”評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定的其他情況者。
護(hù)士工作計(jì)劃13
20xx年,我們作為康復(fù)科護(hù)士將會(huì)面臨著新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。在此情況下,我作為康復(fù)科的一員,提出以下工作計(jì)劃。
一、提高專業(yè)技能
作為康復(fù)科護(hù)士,我將不斷提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)。尤其關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),掌握前沿的康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)。20xx年,我將通過(guò)參加各類專業(yè)培訓(xùn)和大會(huì),提高自己的專業(yè)水平,為患者提供更為全面與精準(zhǔn)的康復(fù)護(hù)理服務(wù)。
二、深化團(tuán)隊(duì)協(xié)作
我將深化和醫(yī)師、理療師以及社工的協(xié)作關(guān)系,構(gòu)建多元化團(tuán)隊(duì)護(hù)理模式。將圍繞患者進(jìn)行綜合性的評(píng)估與計(jì)劃制定,以達(dá)到最佳的康復(fù)效果。以此方式,康復(fù)科護(hù)士不僅為患者提供治療疾病的服務(wù),同時(shí)也提供心理疏導(dǎo)和生活照料的服務(wù)。
三、提升患者關(guān)懷
對(duì)于康復(fù)類病患,除了身體的恢復(fù),心理康復(fù)也是我們需要關(guān)注的重點(diǎn)。20xx年,我將注重對(duì)患者及其家屬的心理關(guān)懷,提供心理支持,幫助他們正確面對(duì)疾病,從而提升康復(fù)效果。依托醫(yī)院的資源,我將開(kāi)展相關(guān)病情講座和訓(xùn)練,讓患者和家屬更好的理解并參與康復(fù)過(guò)程。
四、優(yōu)化診療流程
我將繼續(xù)探索和優(yōu)化康復(fù)科護(hù)理的工作流程,提高工作效率,降低醫(yī)療差錯(cuò)。我計(jì)劃進(jìn)一步推動(dòng)電子化的進(jìn)程,通過(guò)電子化的.工具和平臺(tái),提高護(hù)理工作的規(guī)范性和便捷性。
五、培養(yǎng)護(hù)理新人
作為經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士,我有責(zé)任培養(yǎng)康復(fù)科的新人。20xx年,我將通過(guò)指導(dǎo)新人、對(duì)新人的工作進(jìn)行評(píng)估等方式,引領(lǐng)新人進(jìn)入康復(fù)科護(hù)理的世界,共同提升康復(fù)科護(hù)理的整體水平。
總的來(lái)說(shuō),我在20xx年的工作計(jì)劃正是圍繞著提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化工作流程、提升患者滿意度、引領(lǐng)護(hù)理新人等幾個(gè)方面展開(kāi)。我相信,通過(guò)不懈的努力,我們能實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的目標(biāo),以更專業(yè)、更貼心的服務(wù)滿足患者的需求,共同實(shí)現(xiàn)康復(fù)科護(hù)理工作的新提升。
護(hù)士工作計(jì)劃14
1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)于做得好的護(hù)士,護(hù)士長(zhǎng)要在科內(nèi)會(huì)議表?yè)P(yáng)并根據(jù)激勵(lì)考核方案給與獎(jiǎng)勵(lì)。
2、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
(1)試行APN排班方法,彈性排班,嚴(yán)格落實(shí)分管床位包干制度,工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。
(2)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、 治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(4)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
3、定期滿意度調(diào)查
(1)每月召開(kāi)科室工休座談,定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。
(2)每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋個(gè)人。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
4、加強(qiáng)患者健康教育
(1)個(gè)體宣教:由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次,根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解.
(2)集體宣教:由資深護(hù)士負(fù)責(zé),內(nèi)容涉及疾病的`自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)、安全防護(hù)。
5、建立績(jī)效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行
(1)責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核依據(jù)。
(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。
(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
護(hù)士工作計(jì)劃15
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),在過(guò)去的一年里,我通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,立足本職崗位,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的`方法)。
當(dāng)然,在工作中,仍有很多不足之處,我認(rèn)真總結(jié)了過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并經(jīng)常拿出來(lái)翻看以保證不再犯同樣的錯(cuò)誤;并且我一定克服自己在工作和學(xué)習(xí)上的惰性,以更加積極和飽滿的態(tài)度充實(shí)自己!
計(jì)劃:
。ㄒ唬┰诠ぷ魃希何乙苑⻊(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)做到護(hù)理工作,無(wú)差無(wú)錯(cuò),存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤。
(二)在學(xué)習(xí)上:認(rèn)真復(fù)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問(wèn)。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作。
。ㄈ┰趲Ы坦ぷ魃希瑖(yán)格執(zhí)行帶教計(jì)劃,以身作則,用自己的言傳身教和規(guī)范的操作教好每一位學(xué)生,工作中做到放手不放眼,有教無(wú)類,因材施教,我們始終要用心工作,用情帶教。
護(hù)士工作計(jì)劃16
男科護(hù)士是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員,負(fù)責(zé)為患者提供專業(yè)、細(xì)致、安全和有效的護(hù)理服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),男科護(hù)士需要有一份詳細(xì)具體、生動(dòng)有趣的工作計(jì)劃,以確保工作能夠高效有序地進(jìn)行。本文將詳細(xì)闡述一份男科護(hù)士的工作計(jì)劃,以幫助男科護(hù)士在工作中取得成功。
第一部分:工作概述
男科護(hù)士的工作主要包括為男性患者提供身體檢查、診斷、治療和護(hù)理服務(wù)。男科護(hù)士需要有一定的醫(yī)學(xué)和護(hù)理知識(shí),能夠獨(dú)立進(jìn)行常見(jiàn)的男性疾病的初步評(píng)估和處理。同時(shí),男科護(hù)士還需要關(guān)注患者的心理健康,熟悉咨詢和心理支持技巧。
第二部分:工作計(jì)劃
1.早晨準(zhǔn)備
男科護(hù)士首先需要在早晨準(zhǔn)備好所有的工作所需物品,例如體溫計(jì)、血壓計(jì)、醫(yī)藥草藥、消毒設(shè)備等。同時(shí),檢查醫(yī)療設(shè)備是否正常運(yùn)行,并確保室內(nèi)清潔整齊。
2.接待患者
男科護(hù)士需要友善地接待患者,并在首次面診時(shí)收集必要的個(gè)人信息,如患者的姓名、年齡、病史、癥狀等。通過(guò)與患者的溝通,男科護(hù)士可以迅速建立起信任和理解,有助于后續(xù)的護(hù)理工作。
3.進(jìn)行體格檢查
男科護(hù)士需要對(duì)患者進(jìn)行全面的體格檢查,包括測(cè)量體溫、脈搏、呼吸、血壓等常規(guī)指標(biāo)。男科護(hù)士還需要進(jìn)行全面的男性生殖器檢查,檢查睪丸、前列腺等器官的健康情況。在此過(guò)程中,男科護(hù)士應(yīng)保持專業(yè)、細(xì)致和溫和,以減少患者的`不適感。
4.疾病診斷和治療
基于患者的癥狀、體格檢查結(jié)果和病史,男科護(hù)士應(yīng)具備初步診斷和判斷的能力,并制定相應(yīng)的治療方案。例如,對(duì)于尿路感染,男科護(hù)士可以給予患者抗生素治療,并監(jiān)測(cè)治療效果。男科護(hù)士還應(yīng)為患者提供針對(duì)性的護(hù)理和宣教,以幫助他們更好地管理疾病。
5.心理支持和咨詢
男性患者常常面臨心理困擾和壓力,男科護(hù)士應(yīng)具備一定的心理支持和咨詢能力。男科護(hù)士可以傾聽(tīng)患者的心聲,關(guān)注患者的情緒變化,并提供積極的建議和信息支持。通過(guò)與患者建立起良好的溝通和聯(lián)系,男科護(hù)士能夠更好地幫助他們面對(duì)疾病和康復(fù)過(guò)程。
6.護(hù)理記錄和報(bào)告
男科護(hù)士應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地記錄和報(bào)告患者情況,包括病史、體格檢查結(jié)果、診斷、治療方案、藥物使用和治療效果等。這些記錄和報(bào)告對(duì)于患者的治療和康復(fù)非常重要,也為醫(yī)生提供了決策依據(jù)。
第三部分:工作技巧和要點(diǎn)
1.專業(yè)知識(shí)
男科護(hù)士應(yīng)具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)和護(hù)理知識(shí),并不斷學(xué)習(xí)和更新。不僅要熟悉男性常見(jiàn)疾病的診斷和治療,還應(yīng)關(guān)注最新的研究成果和臨床指南,以提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
2.溝通能力
男科護(hù)士需要善于傾聽(tīng)患者的需求和關(guān)注,并用平易近人的語(yǔ)言與患者溝通。在面對(duì)不同性格和文化背景的患者時(shí),男科護(hù)士應(yīng)靈活調(diào)整自己的溝通方式,以確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。
3.管理技巧
男科護(hù)士需要有良好的時(shí)間管理和工作組織能力,以保證工作的順利進(jìn)行。同時(shí),男科護(hù)士還應(yīng)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,與醫(yī)生和其他護(hù)士緊密配合,為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。
4.心理支持
男科護(hù)士需要有足夠的耐心和同理心,關(guān)注患者的心理健康,提供積極的心理支持和咨詢;颊咴诿鎸(duì)男性疾病時(shí)常常感到困惑和恐懼,男科護(hù)士的支持和幫助對(duì)于患者來(lái)說(shuō)無(wú)比重要。
男科護(hù)士的工作計(jì)劃對(duì)于他們的專業(yè)發(fā)展和工作效能至關(guān)重要。這份計(jì)劃幫助他們保持專注、有序和高效,為患者提供優(yōu)質(zhì)的男科護(hù)理服務(wù)。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,男科護(hù)士將不斷提升自己的專業(yè)能力和護(hù)理水平,成為男性健康的守護(hù)者。
護(hù)士工作計(jì)劃17
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我院全面開(kāi)展以來(lái),提高病人的滿意度成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的重要內(nèi)容之一,由于五官科病人的特殊性及工作流程中存在的缺陷,導(dǎo)致輸液開(kāi)始時(shí)間較晚,病人的滿意度低,為了縮短輸液等待時(shí)間,提高患者的滿意度,開(kāi)展品管圈活動(dòng)并應(yīng)用品管工具是解決這一難題的有效方法,品管圈(QCC)是由相同、相近或互補(bǔ)性質(zhì)工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的活動(dòng)團(tuán)隊(duì),通過(guò)全體合作、集思廣益,按照一定的活動(dòng)程序,活用品管圈簡(jiǎn)易統(tǒng)計(jì)手法當(dāng)工具,來(lái)進(jìn)行分析、解決工作現(xiàn)場(chǎng)管理、文化等方面。針對(duì)所發(fā)生的問(wèn)題,我院五官科的護(hù)理人員成立了品管圈小組,取名為“悅耳圈”,從而使得護(hù)士們能夠在遇到問(wèn)題時(shí),采取措施并利用品管圈的手法加以分析改進(jìn),取較好效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1、方法
1.1、成立品管圈小組
由于是第一圈,所以通過(guò)自愿與任命雙結(jié)合的方式成立品管圈小組,圈員共計(jì)8名,圈長(zhǎng)1名,秘書(shū)1名,輔導(dǎo)員1名;職稱分布:主管護(hù)師1名,護(hù)師6名,護(hù)士4名;學(xué)歷:本科1名,本科在讀3名,?7名,平均年齡31歲。設(shè)輔導(dǎo)員1名、圈長(zhǎng)1名,秘書(shū)1名。由圈長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)QCC活動(dòng)進(jìn)行管理和統(tǒng)籌安排;輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)對(duì)QCC活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督,圈員參與活動(dòng)中每個(gè)步驟的實(shí)施。
1.2、確定主題
運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法,列出5個(gè)主題,這5個(gè)主題都來(lái)自護(hù)理工作中和質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。圈員通過(guò)重要性、可行性、迫切性、圈能力4個(gè)方面對(duì)各主題進(jìn)行評(píng)分,每項(xiàng)按5、3、1分進(jìn)行評(píng)分,集體投票表決,最后選定“縮短病人等待輸液時(shí)間提高患者的滿意度”為本次品管圈活動(dòng)的主題。
1.3、擬定活動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)QCC的活動(dòng)步驟制定出詳細(xì)的'活動(dòng)計(jì)劃表,第1~2周:QCC理論培訓(xùn)及圈名、圈徽的選定,圈名為“悅耳圈”,意喻為“五官科的天使每個(gè)人用自己的耳朵耐心來(lái)傾聽(tīng)病人的心聲與需求,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理;第3~6周:主題選定與擬定活動(dòng)計(jì)劃并進(jìn)行現(xiàn)狀把握、目標(biāo)設(shè)定、問(wèn)題解析、對(duì)策擬定;第7~13周:對(duì)策實(shí)施及效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化、檢討與改進(jìn)、成果發(fā)表。
1.4、現(xiàn)狀把握
現(xiàn)況調(diào)查患者對(duì)等待輸液時(shí)間長(zhǎng)不滿意,導(dǎo)致病人住院滿意度低。采用自制輸液調(diào)查表、輸液開(kāi)始的時(shí)間及結(jié)束輸液的時(shí)間、查檢表對(duì)20__年6月1日―31日236名有輸液的患者進(jìn)行調(diào)查,滿意度71。13%。其中230例(占48。22%)患者存在對(duì)輸液等待時(shí)間不滿意,因未告知患者所輸藥液名稱133例(占27。88%),護(hù)士不定時(shí)巡視輸液48例(占10。06%),護(hù)士未能及時(shí)解決輸液?jiǎn)栴}33例(占6。92%),不滿護(hù)士輸液技術(shù)熟練度19例(占3。98%),護(hù)士未能及時(shí)更換液體14例(占2。94%)。
1.5、原因分析
針對(duì)現(xiàn)狀所有圈員采用頭腦風(fēng)暴尋找輸液時(shí)間較晚的根本原因。其中人員原因包護(hù)士責(zé)任分組不清、輸液沒(méi)有立即執(zhí)行、人力資源管理不妥、缺乏培訓(xùn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作流程沒(méi)有優(yōu)化等;患者存在擅自離院、不在病房。醫(yī)生開(kāi)醫(yī)囑時(shí)間長(zhǎng)、規(guī)培醫(yī)生開(kāi)醫(yī)囑不規(guī)范,需要重復(fù)修改或是需要護(hù)士指導(dǎo)下開(kāi)醫(yī)囑;物品原因包括備用藥不足;環(huán)鏡原因包括領(lǐng)藥等待時(shí)間長(zhǎng)、等待電梯時(shí)間長(zhǎng)、檢查多;制度原因包括責(zé)任組具體流程不規(guī)范、質(zhì)量控制的檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力不足、護(hù)士相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)與考核力度不夠。
1.6、制定目標(biāo)
改善前患者等待輸液時(shí)間滿意度為71.13%,結(jié)合圈員的工作經(jīng)驗(yàn)及學(xué)歷等方面的因素,在客觀的評(píng)估圈能力的基礎(chǔ)上,考慮是我科室的第一圈品管圈,且為了不打擊圈員的積極性,將實(shí)際平均圈能力定為68.8%。帶入目標(biāo)值計(jì)算公式可得出:目標(biāo)值=現(xiàn)況值—現(xiàn)況值×改善重點(diǎn)×圈能力=686 — 686×41.53%×68.8%=52.39%,故其目標(biāo)值為85.03%。
1.7、對(duì)策擬定和實(shí)施
確定了造成病人等待輸液時(shí)間滿意度的真因之后,圈員從可行性、經(jīng)濟(jì)實(shí)用性、自主性,擬定了解決方法。
1.7.1、更改工作流程,加強(qiáng)技能培訓(xùn),加強(qiáng)相關(guān)的理論知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)與醫(yī)生溝通相關(guān)醫(yī)囑問(wèn)題,與藥房協(xié)商于上午增加一次領(lǐng)藥時(shí)間,在責(zé)任護(hù)士詢問(wèn)本組醫(yī)生當(dāng)天要停止的輸液藥物后,剔除停止的藥物后全部先申請(qǐng)執(zhí)行后提前領(lǐng)藥。
1.7.2、增加小組護(hù)士人員,由小組護(hù)士泡藥及時(shí)給患者輸液,經(jīng)常巡視病房,盡量做到及時(shí)更換液體,杜絕家屬叫更換輸液。由原來(lái)的2個(gè)組責(zé)任護(hù)士分為3個(gè)責(zé)任護(hù)士,每組增加一個(gè)護(hù)士,由責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)查牌,實(shí)行3查1對(duì),縮短了醫(yī)囑查對(duì)的時(shí)間,小組輔助護(hù)士泡第一批藥,分組進(jìn)行輸液治療、及時(shí)更換液體,護(hù)士之間相互學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短。
1.7.3、提高患者依從性,在病人入院之初立即做好入院規(guī)章制度宣教,特別強(qiáng)調(diào)禁止擅自離院。
2、結(jié)果
2.1、患者等待輸液時(shí)間問(wèn)題采用自制查檢表對(duì)14年8月1日―9月1日236例有輸液的患者進(jìn)行調(diào)查,等待輸液時(shí)間明顯提高,從原來(lái)的11:00——09:00,明顯縮短2個(gè)小時(shí);颊叽嬖趯(duì)輸液等待時(shí)間不滿意明顯下降到5例,不滿意度為3.45%,本次品管圈活動(dòng)達(dá)成率=[(改善前—改善后)/(改善前—目標(biāo)值)〕×100%=71.13%—91.22%/71.13%—80.%×100% =209.81%證明此次品管圈活動(dòng)措施有效進(jìn)步率=〔(改善前—改善后)/改善前×100%〕=91.22%—71.13%/71.13%=28.26%
2.2、無(wú)形成果
此次品管圈活動(dòng)讓護(hù)士時(shí)間意識(shí)和工作計(jì)劃性及工作效率明顯提高了,能夠一起分析問(wèn)題,共同商討對(duì)策實(shí)施,應(yīng)用品管圈簡(jiǎn)易統(tǒng)計(jì)手法當(dāng)工具,進(jìn)行分析解決問(wèn)題。
3、討論
國(guó)家衛(wèi)生部于20××年啟動(dòng)了以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),明確指出了提高病人滿意度的重要性。只有病人的滿意度提高了,我們的護(hù)理質(zhì)量才會(huì)提升,這就要求我們不只是做一些基礎(chǔ)護(hù)理,而是要改變服務(wù)理念和服務(wù)模式,提升護(hù)理的專業(yè)化,而創(chuàng)建這些優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí),要與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)并掌握各種工具的應(yīng)用。而在眾多的醫(yī)療質(zhì)量管理工具中,品管圈是一個(gè)能在短時(shí)間內(nèi)見(jiàn)效并能持續(xù)在工作中持續(xù)開(kāi)展提高品質(zhì)管理的一個(gè)有效工具。通過(guò)本次品管圈活動(dòng)圈員們提高了對(duì)質(zhì)量管理的重要性認(rèn)識(shí),帶動(dòng)了科室其他護(hù)士認(rèn)真做好質(zhì)量管理工作,遵守操作規(guī)程,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,縮短病人等待輸液的時(shí)間,優(yōu)化了工作流程,使病人的滿意度大幅度的提高。也使護(hù)士們掌握了多學(xué)科、多部門(mén)的合作與溝通技巧。
護(hù)士工作計(jì)劃18
1 分層級(jí)管理方法
1.1 分層級(jí)制定培訓(xùn)計(jì)劃 年初根據(jù)醫(yī)院總體培訓(xùn)計(jì)劃制定出科室分層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)工作年限、職稱、?婆嘤(xùn)程度劃分護(hù)理層級(jí)。一般是助理護(hù)士是N0級(jí),三年內(nèi)的護(hù)士為N1級(jí),三年以上的護(hù)士、護(hù)師為N2級(jí),主管護(hù)師以上、取得國(guó)家?谱o(hù)士證的護(hù)師為N3級(jí),副主任護(hù)師以上、取得國(guó)家?谱C書(shū)的護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)為N4級(jí)。層級(jí)不同培訓(xùn)計(jì)劃有區(qū)別,按計(jì)劃進(jìn)行考試、考核,成績(jī)和月效益工資和年終評(píng)先選優(yōu)掛鉤。
1.2 制定崗位說(shuō)明書(shū) 根據(jù)各個(gè)崗位工作不同,科室和院里反復(fù)修訂制定出了規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū),并利用晨會(huì)時(shí)間組織大家學(xué)習(xí),做到科室人員人人知曉、融會(huì)貫通,使大家都能按照崗位說(shuō)明書(shū)要求去履行崗位職責(zé)。
1.3 制定崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)各個(gè)崗位工作職責(zé)制定出工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn),作為月質(zhì)控工作的準(zhǔn)繩,以此促進(jìn)科室不斷持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
2 護(hù)理管理體會(huì)
2.1 分層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃的制定滿足了各個(gè)層級(jí)護(hù)士的工作需要。低年資的護(hù)士以基礎(chǔ)理論和基本技能為主。低年資的護(hù)士臨床經(jīng)驗(yàn)不足,基本技能不夠熟練,必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)才能指導(dǎo)實(shí)踐,使他們盡快的熟悉業(yè)務(wù)、掌握基本技能。
N2級(jí)護(hù)士理論和技能正處在成熟期,接受新生事物能力比較強(qiáng)、積極向上的勁頭也比較鋒芒,因此必須給她們創(chuàng)造一定的`機(jī)會(huì)讓她們能夠掌握更多的知識(shí)、積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此在培訓(xùn)上科室給她們安排比較復(fù)雜的具有一定的難度的課程讓她們?nèi)ブv、科室先進(jìn)的設(shè)備讓她們參與使用、在上級(jí)護(hù)士指導(dǎo)下參與科室重大復(fù)雜的手術(shù)配合,使她們?cè)诶碚摵图寄艹墒炱谀軌蚪佑|到更多的知識(shí)面。N3級(jí)護(hù)士可以說(shuō)是科室的棟梁,她們有豐富的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),尤其是科室的先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備有很高的造詣,并且有豐富的帶教經(jīng)驗(yàn)。科室培訓(xùn)上以自學(xué)為主,并且發(fā)揮她們的長(zhǎng)處,調(diào)動(dòng)她們的積極性指導(dǎo)下一級(jí)護(hù)士工作,工作重點(diǎn)放在帶教方面,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)抓好科室安全管理,如重點(diǎn)工作環(huán)節(jié)的管理、感染的管理、環(huán)境管理等。N4級(jí)護(hù)士的培訓(xùn),目前科室只有護(hù)士長(zhǎng)一人,培訓(xùn)上根據(jù)院里要求結(jié)合科室工作情況,重點(diǎn)放在科室管理上。
2.2 崗位說(shuō)明書(shū)的制定使工作任務(wù)更加明確。以往各崗位工作人員只知道工作的大概,所以很多工作做的都不到位,嚴(yán)重的影響了科室工作完成的質(zhì)量。崗位說(shuō)明書(shū)的制定使各個(gè)崗位、各個(gè)級(jí)別的護(hù)士都能做到有章可循,按照崗位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容嚴(yán)格要求自己,全面的、保證質(zhì)量的完成工作任務(wù)。如:N0級(jí)護(hù)士(助理護(hù)士),科室共3名,根據(jù)工作需要她們?nèi)说墓ぷ鲀?nèi)容不同、作息時(shí)間也有根本的區(qū)別。再有助理護(hù)士是走向護(hù)士崗位之前的一個(gè)“熱身”,“熱身”時(shí)間多長(zhǎng)不確定,因此助理護(hù)士中途更換的頻次較高。崗位說(shuō)明書(shū)的完善為助理護(hù)士的培訓(xùn)提供了一個(gè)有力保障。新護(hù)士到崗也能按照崗位說(shuō)明書(shū)去熟悉業(yè)務(wù),為她們盡快進(jìn)入角色提供了保障措施。
2.3 制定工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)是保證工作質(zhì)量的準(zhǔn)繩:俗話說(shuō)質(zhì)量是工作的金標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有質(zhì)量工作就不能進(jìn)步,而且給工作還會(huì)造成各種各樣的安全隱患。因此科室將考核作為重點(diǎn)工作來(lái)完成?剖页闪⒘速|(zhì)控小組,小組成員各自按照分工完成各個(gè)層級(jí)的考核,另外規(guī)定每個(gè)護(hù)士每天都要“回頭看”自檢,即下班前回顧總結(jié)一天的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足及時(shí)記錄在小本子上,月末上交科室護(hù)理組長(zhǎng),科室篩選出重要問(wèn)題在月末質(zhì)控會(huì)議上進(jìn)行問(wèn)題分析,以達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
護(hù)士工作計(jì)劃19
作為一名血透護(hù)士,我深知自己肩負(fù)著重要的醫(yī)療責(zé)任。為了更好地發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),提高工作效率和質(zhì)量,我制定了以下個(gè)人工作計(jì)劃。
我將加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。我會(huì)定期參加相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議和專業(yè)培訓(xùn)課程,不斷更新最新的醫(yī)療知識(shí)和技術(shù),保持自己的專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我將深入了解血液透析的各種病癥及處理方法,提高自己對(duì)患者病情的`判斷和處理能力。
我將加強(qiáng)與患者的溝通和交流。我會(huì)尊重患者的意見(jiàn)和需求,耐心傾聽(tīng)他們的心聲,為他們提供更貼心的護(hù)理服務(wù)。我將注重細(xì)節(jié),全心全意地照顧每一位患者,讓他們感受到我的關(guān)懷和溫暖。
我將嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范和操作流程。我將嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全規(guī)范,確;颊叩陌踩徒】。我將嚴(yán)格遵循操作規(guī)程,減少醫(yī)療事故的發(fā)生,提高工作效率和質(zhì)量。
我將積極參與團(tuán)隊(duì)合作和交流。我會(huì)與同事們共同努力,互相學(xué)習(xí)和支持,共同促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大。我將積極參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議和討論,分享自己的心得體會(huì),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供建設(shè)性意見(jiàn)和建議。
我將關(guān)注個(gè)人身心健康,保持良好的工作狀態(tài)。我將定期進(jìn)行身體檢查和健康保健,保證自己的體力和精力充沛,更好地投入到工作中去。我將保持樂(lè)觀的心態(tài),克服工作中的困難和挑戰(zhàn),堅(jiān)定地走好每一步。
作為一名血透護(hù)士,我將努力做到最好,發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),提高工作效率和質(zhì)量,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我將始終秉承醫(yī)者仁心的宗旨,為患者的健康福祉竭盡所能。希望我的個(gè)人工作計(jì)劃能夠有效實(shí)施,讓我成為一名優(yōu)秀的血透護(hù)士。感恩的心,感悟的心,讓我們同行,一起為健康努力。
護(hù)士工作計(jì)劃20
一、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成績(jī)。認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患。認(rèn)真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度,定期或不定期進(jìn)行自查督導(dǎo),制定嚴(yán)格有效的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰措施,科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)小組對(duì)全科室住院病人進(jìn)行每周一次的滿意度調(diào)查,對(duì)滿意度低于90%和患者對(duì)主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護(hù)人員將與其績(jī)效工資掛鉤,做到懲前毖后。在科室開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù),堅(jiān)持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則,爭(zhēng)創(chuàng)平安、文明科室,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家相關(guān)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不多收費(fèi),少收費(fèi),堅(jiān)持執(zhí)行一日清單制。今年將實(shí)行本科室各項(xiàng)治療項(xiàng)目予以公示,讓病人花明白錢(qián),看明白病。加強(qiáng)整頓行風(fēng)建設(shè),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的理念,杜絕行業(yè)的不正之風(fēng),認(rèn)真組織全科室人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”,健全群眾舉報(bào)和監(jiān)督機(jī)制,使醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立法制觀念,清醒的認(rèn)識(shí)到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。以《醫(yī)院管理評(píng)審指標(biāo)體系》制定詳盡的科室綜合考評(píng)計(jì)劃和辦法,為年底評(píng)選先進(jìn)工作者提供依據(jù)。
二、加強(qiáng)科室學(xué)科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
我科室將重點(diǎn)培養(yǎng)數(shù)名年輕醫(yī)師,為將來(lái)科室分科做準(zhǔn)備。組織年輕醫(yī)師進(jìn)行腫瘤方面知識(shí)的學(xué)習(xí),科室訂購(gòu)大量關(guān)于腫瘤醫(yī)學(xué)方面的書(shū)刊,讓年輕醫(yī)師熟悉掌握基礎(chǔ)的腫瘤知識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)我科室的技術(shù)能力。今年優(yōu)先發(fā)展中醫(yī)腫瘤內(nèi)科化療和繼續(xù)深入高強(qiáng)度超聲聚焦刀治療。在科室學(xué)習(xí)有關(guān)腫瘤化療方面的知識(shí),使科室每一名醫(yī)護(hù)人員都能熟識(shí)關(guān)于腫瘤方面的診斷和治療。繼續(xù)開(kāi)展高強(qiáng)度超聲聚焦刀在腫瘤方面的合理應(yīng)用,爭(zhēng)取本年度治療人數(shù)達(dá)到50例,治療180次,使之發(fā)揮更大的效果。利用上海援建新疆的機(jī)會(huì),將有一名腫瘤內(nèi)科的專家來(lái)我科室指導(dǎo)臨床工作,我們將虛心學(xué)習(xí)專家關(guān)于腫瘤內(nèi)科先進(jìn)的治療經(jīng)驗(yàn),工作思維方式、工作方法和服務(wù)理念,把腫瘤內(nèi)科建設(shè)成為具有先進(jìn)理念和?铺厣目剖,工作計(jì)劃《中醫(yī)科工作計(jì)劃》。我科室準(zhǔn)備派兩名醫(yī)師到外地分別學(xué)習(xí)腫瘤內(nèi)科和中醫(yī)內(nèi)科?品矫娴闹R(shí)及一名護(hù)理人員到相關(guān)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)有關(guān)修腫瘤化療藥物的配用和外周深靜脈置管術(shù),以達(dá)到對(duì)腫瘤護(hù)理工作方面的細(xì)致詳盡。繼續(xù)開(kāi)展小針刀和平衡針技術(shù),為廣大患者祛除病痛。開(kāi)展熏蒸足浴項(xiàng)目,活血化瘀、溫腎陽(yáng),治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護(hù)人員的?评碚撍,科室訂購(gòu)了相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志,分別為:中華腫瘤雜志,中西醫(yī)結(jié)合雜志,中醫(yī)雜志,腦卒中康復(fù)雜志。使全科醫(yī)護(hù)人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識(shí),以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項(xiàng)目上的理論知識(shí),提高診療水平。我科專門(mén)訂購(gòu)了《中華人民共和國(guó)國(guó)家中西醫(yī)腫瘤診療規(guī)范》,結(jié)合本科室派出進(jìn)修人員帶回的上級(jí)醫(yī)院腫瘤相關(guān)疾病的診療規(guī)范資料,對(duì)我科室診治的常見(jiàn)病進(jìn)一步規(guī)范,以達(dá)到更佳療效。堅(jiān)持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ),中醫(yī)方法為依托,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高中醫(yī)辨證論治的水平,使中藥費(fèi)在我科總藥費(fèi)的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,將對(duì)中藥外涂進(jìn)行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法,我科今年將開(kāi)展腫瘤化療和高強(qiáng)度超聲聚焦刀治療治療前列腺疾病。在增加療效的同時(shí)提高我科的.經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。嚴(yán)格帶教,加強(qiáng)對(duì)新參加工作醫(yī)師管理,科室為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,帶教學(xué)有所教,加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的推廣,培養(yǎng)中醫(yī)傳承人,要求醫(yī)師積極發(fā)表論文,主治醫(yī)師必每年須發(fā)表一篇論文及做好讀書(shū)筆記。我科已打報(bào)告申請(qǐng)心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、雙通道注射泵一臺(tái)、輸液泵一臺(tái),對(duì)危重病人的病情觀察、護(hù)理和處置方面將提高一個(gè)新的臺(tái)階。在門(mén)診方面將繼續(xù)加強(qiáng)門(mén)診對(duì)病房收治病人方面的力度,使高年資醫(yī)師坐診的時(shí)間適當(dāng)延長(zhǎng),
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核方面。
進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月進(jìn)行2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓進(jìn)修歸來(lái)的科室人員講解進(jìn)修期間學(xué)習(xí)到的新知識(shí),新理念、新內(nèi)容,對(duì)講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認(rèn)真組織醫(yī)護(hù)人員掌握“三基”的基本內(nèi)容,并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個(gè)穴位。加強(qiáng)對(duì)科室無(wú)證醫(yī)師的管理,力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書(shū)。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的雙語(yǔ)學(xué)習(xí),增強(qiáng)與患者的溝通能力,減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。
四、科室管理以及質(zhì)量目標(biāo)和措施。
專門(mén)制定了科室的質(zhì)量管理小組,加強(qiáng)科室質(zhì)控小組的職責(zé),分工明確進(jìn)行醫(yī)療和護(hù)理的質(zhì)控,主要針對(duì)每周進(jìn)行一次科室運(yùn)行病歷的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),并督促及時(shí)修改。對(duì)出院病歷每一份都要進(jìn)行一級(jí)質(zhì)控,對(duì)存在問(wèn)題的病歷及時(shí)提出修改意見(jiàn)并限時(shí)修改,拒不執(zhí)行的罰款50元。使我科室的病案甲級(jí)率力求達(dá)到95%,消滅不合格病歷。進(jìn)一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系,認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作,認(rèn)真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級(jí)使用。定期對(duì)科室的醫(yī)療護(hù)理等工作進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控,認(rèn)真落實(shí)核心制度,完成各項(xiàng)護(hù)理工作,認(rèn)真開(kāi)展系統(tǒng)化的整體護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高科室護(hù)理質(zhì)量和規(guī)范護(hù)士的工作流程,在20xx年底,在護(hù)理人員配置充足的條件下,完成護(hù)士的分層級(jí)管理工作,樹(shù)立護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí),使我科護(hù)理質(zhì)量上一個(gè)更高的水平。在科室宣傳和落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作,嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的新農(nóng)合費(fèi)用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的安全生產(chǎn)意識(shí),包括醫(yī)療安全,對(duì)病人實(shí)行告知義務(wù),認(rèn)真開(kāi)展談話記錄,三查八對(duì)等,加強(qiáng)醫(yī)療方面的法制觀念學(xué)習(xí),做到知法守法,依法行醫(yī)。加強(qiáng)我科室的宣傳力度,提高社會(huì)對(duì)我科醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認(rèn)知度。
五、力求在20xx年收治病人爭(zhēng)取達(dá)到1500人次,業(yè)務(wù)收入達(dá)到400萬(wàn),藥品收入控制在35%以下,力求在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益方面實(shí)現(xiàn)雙贏。
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