精選部年度工作計(jì)劃范文匯總4篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎？下面是小編收集整理的部年度工作計(jì)劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
部年度工作計(jì)劃 篇1
一、 加強(qiáng)前廳的銷(xiāo)售能力
1、 強(qiáng)化預(yù)訂的功能。將預(yù)訂處這個(gè)崗位給予充分的重視，不斷提高預(yù)訂處的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范。
2、 重視潛在的銷(xiāo)售平臺(tái)的開(kāi)發(fā)。比如：自己賓館網(wǎng)站上預(yù)訂的開(kāi)動(dòng)與完善，增加與點(diǎn)擊率較高網(wǎng)站的鏈接。
3、 維護(hù)好與網(wǎng)絡(luò)定房公司的業(yè)務(wù)合作，做到誠(chéng)信合作，盡量完善和規(guī)范合作細(xì)節(jié)，避免利益糾紛。
4、 今年下半年推行“住店客人消費(fèi)積分”以來(lái)，雖然效應(yīng)還不是很大，但已經(jīng)開(kāi)始受到客人的關(guān)注。明年將繼續(xù)推行這一制度，加大影響力，爭(zhēng)取有更大的收益。
5、 前臺(tái)員工促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案推行以來(lái)，大大提高了員工的售房積極性，售房技能的高低在不同員工身上得到了不同的體現(xiàn)，賓館高價(jià)房的入住率也大有提升。07年將繼續(xù)推行這一方案。
二、 部門(mén)的內(nèi)部管理
1、 認(rèn)真執(zhí)行部門(mén)內(nèi)部已經(jīng)制定的各崗位服務(wù)質(zhì)量考評(píng)細(xì)則，對(duì)員工的工作質(zhì)量給予正確，公正的評(píng)價(jià)，每月一次的工作例會(huì)，做好總結(jié)和案例分析。
2、 各崗位管理人員加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理與督導(dǎo)，以及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，不能因過(guò)分的人性化管理而與員工打成一片而忘記自己的管理職能，從而丟失了管理的原則。需大力加強(qiáng)質(zhì)檢力度。
3、 完善各類(lèi)表單和操作程序：A前臺(tái)入住登記單需改手工抄寫(xiě)為電腦打印格式，提高工作效率和質(zhì)量。B歡迎卡更改格式，變一次性為可回收卡。C、增印雨具租借收據(jù)。D增印行李標(biāo)簽 E增印團(tuán)隊(duì)鑰匙袋。F增印禮賓部客人指引卡(記錄出租車(chē)號(hào)碼，提供各項(xiàng)服務(wù)號(hào)碼，賓館所處位置的簡(jiǎn)易圖)。在操作程序上作好西軟與公安報(bào)戶口系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，減少前臺(tái)的勞動(dòng)強(qiáng)度。
4、 繼續(xù)整理，記錄賓客擋案，作好與賓客的聯(lián)絡(luò)。
5、 重視安全防范意識(shí)，有效的執(zhí)行公安部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。
三、 培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)內(nèi)容：圍繞日常服務(wù)規(guī)范，制定每月培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)與考核，培訓(xùn)與日常質(zhì)檢相結(jié)合。
2、 培訓(xùn)中突出以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)：
�、� 技能考核內(nèi)容，為參加各項(xiàng)服務(wù)競(jìng)賽的選拔打下基礎(chǔ)。
�、� 以各崗位的星級(jí)訪查規(guī)范的細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常培訓(xùn)和日常檢查。
�、� 細(xì)行新員工的入職培訓(xùn)計(jì)劃，完善對(duì)新員工的上崗考核標(biāo)準(zhǔn)。
四、 強(qiáng)化弱項(xiàng)
1、 在前廳各項(xiàng)意見(jiàn)征詢中，禮賓部的.服務(wù)主動(dòng)性存在問(wèn)題，明年的工作重點(diǎn)之一是運(yùn)用各種方式，特別是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，來(lái)強(qiáng)化禮賓部員工的服務(wù)意識(shí)，增加服務(wù)的主動(dòng)性。
2、 商務(wù)樓層的入住率在日益提高，但所配套的設(shè)施利用率還是很低，加強(qiáng)商務(wù)設(shè)施的提升，增加商務(wù)服務(wù)內(nèi)容，并增大宣傳和推銷(xiāo)力度，為賓館向商務(wù)型功能賓館的定位增加籌碼。
五、 增加“金鑰匙”服務(wù)
1、 賓館已經(jīng)引進(jìn)一位“金鑰匙”員工，明年前廳可以利用現(xiàn)有的資源，將"滿意+驚喜"這一金鑰匙服務(wù)理念，在賓館中推廣，使之發(fā)揮更大作用。
2、 通過(guò)金鑰匙網(wǎng)絡(luò)拓展賓館間服務(wù)協(xié)作空間，提升賓館服務(wù)形象，從而提高賓館的地拉。
六.XX年的營(yíng)業(yè)計(jì)劃：
計(jì)劃完成營(yíng)業(yè)收入：1900萬(wàn)元，出租率：73%;平均房?jī)r(jià)355元
部年度工作計(jì)劃 篇2
一、工程項(xiàng)目管理部人員工作計(jì)劃
1.制定工程部制度及崗位責(zé)任制，明確各崗位職責(zé)。
2.參與施工圖紙會(huì)審工作。
3.主持施工方案、總進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃的編制工作，以及工程項(xiàng)目劃分、見(jiàn)證計(jì)劃的審批工作。對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化分析，有針對(duì)性編制各個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。
4.工程項(xiàng)目管理部人員自身要認(rèn)真學(xué)習(xí)GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)、公司質(zhì)量管理手冊(cè)內(nèi)容及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗(yàn)欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備列為質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)行重點(diǎn)控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾偏。
5.定期對(duì)項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等情況進(jìn)行檢查。
二、對(duì)項(xiàng)目部的檢查工作計(jì)劃
1、質(zhì)量管理方面
(1)檢查項(xiàng)目部質(zhì)檢員、實(shí)驗(yàn)員、資料員、測(cè)量員等技術(shù)人員的持證上崗情況及對(duì)該崗位工作的熟悉情況，無(wú)證從事質(zhì)量管理崗位的人員進(jìn)行取證學(xué)習(xí)，盡量杜絕無(wú)證上崗;對(duì)于持證人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)，不斷更新知識(shí)以適應(yīng)現(xiàn)在越來(lái)越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。
(2)人員培訓(xùn)計(jì)劃，為提高工程中質(zhì)量管理水平，必須使質(zhì)量管理崗位人員具備相應(yīng)的質(zhì)量管理能力，首先要求無(wú)證從事質(zhì)
量管理崗位的人員進(jìn)行取證學(xué)習(xí)，盡量杜絕無(wú)證上崗;對(duì)于持證人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)，不斷更新知識(shí)以適應(yīng)現(xiàn)在越來(lái)越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。
(3)技術(shù)交底，技術(shù)交底由項(xiàng)目總工編寫(xiě)、交底，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員負(fù)責(zé)落實(shí)技術(shù)交底。
(4)測(cè)量人員應(yīng)至少配備兩名，重點(diǎn)部位測(cè)量時(shí)應(yīng)兩人分別觀測(cè)以避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。測(cè)量人員必須熟練的掌握儀器的使用，減小測(cè)量過(guò)程中的誤差。
2.安全管理方面
檢查項(xiàng)目部安全生產(chǎn)計(jì)劃的`編制情況，并提出修改意見(jiàn)。嚴(yán)格檢查安全生產(chǎn)工作的落實(shí)情況。
(1)貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的安全管理方針。開(kāi)工前依照工程規(guī)模和特點(diǎn)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、制定安全技術(shù)措施以及加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)化的管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，始終把安全放在首位。
(2)進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的危險(xiǎn)源辨識(shí)手冊(cè)對(duì)本工程進(jìn)行危險(xiǎn)源的辨識(shí)工作，對(duì)重大危險(xiǎn)源制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)一般危險(xiǎn)源制定完善的安全生產(chǎn)預(yù)案并進(jìn)行相應(yīng)安全預(yù)案的演練。
(3)定期檢查項(xiàng)目部管理人員、現(xiàn)場(chǎng)施工人員的三級(jí)安全教育及安全技術(shù)交底的落實(shí)情況。
(4)控制目標(biāo)：
�、贉p少一般安全事故，避免重大安全事故。
②公司對(duì)工程有創(chuàng)建安全文明工地要求的，開(kāi)工前進(jìn)行創(chuàng)建安全文明工地的計(jì)劃的編制，施工過(guò)程中定期檢查計(jì)劃的落實(shí)情況，努力完成建安全文明工地任務(wù)。
部年度工作計(jì)劃 篇3
一、 部門(mén)職責(zé)
外聯(lián)部的主要職責(zé)是在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，全面負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的對(duì)外交流聯(lián)絡(luò)工作。主要以拓寬院、系間交流工作為主題，增進(jìn)與企業(yè)合作關(guān)系為工作重點(diǎn)。負(fù)責(zé)向老師和院校提交活動(dòng)申請(qǐng)，組織各類(lèi)商業(yè)贊助活動(dòng)，為學(xué)生會(huì)活動(dòng)提供前期支持和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；對(duì)外展示我系學(xué)生風(fēng)采，提高我系學(xué)生會(huì)在校內(nèi)外的知名度；對(duì)內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，服務(wù)于同學(xué)，用行動(dòng)來(lái)闡釋學(xué)生會(huì)的宗旨：“一切為了同學(xué)，為了一切的同學(xué)，為了同學(xué)的一切�！�
二、 工作內(nèi)容
1。 商業(yè)贊助＊：與校外企業(yè)、公司合作，爭(zhēng)取各種商業(yè)贊助，為學(xué)生會(huì)活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi)，在保持與原有合作商家聯(lián)系的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取與更多商家合作；
2。 院系交流：加強(qiáng)與院系間的聯(lián)絡(luò)與合作，組織院系間交流活動(dòng)，促進(jìn)了解，共同進(jìn)步，形成良性互動(dòng)；
3。 本部例會(huì)：結(jié)合實(shí)際討論開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)活動(dòng)，部長(zhǎng)定期向主席團(tuán)匯報(bào)本部的工作并將重大事項(xiàng)交由主席團(tuán)審議決定；
4。 活動(dòng)準(zhǔn)備：協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門(mén)舉辦各類(lèi)活動(dòng)，完成活動(dòng)前準(zhǔn)備及活動(dòng)后整理；
5。 活動(dòng)禮儀：日常注重系內(nèi)禮儀人員的選拔和培養(yǎng)，承擔(dān)系大型活動(dòng)的.禮儀接待工作；
6。 采購(gòu)買(mǎi)辦：根據(jù)系學(xué)生會(huì)活動(dòng)需要采買(mǎi)準(zhǔn)備物品；
7。 場(chǎng)地申請(qǐng)：在活動(dòng)舉辦前一周完成活動(dòng)的場(chǎng)地申請(qǐng)，根據(jù)教務(wù)處規(guī)定流程填報(bào)申請(qǐng)場(chǎng)地。
三、 主要活動(dòng)
（一） 上學(xué)期
1。 干事納新
A。 宣傳：軍訓(xùn)期間加強(qiáng)與新生的溝通交流，制作外聯(lián)宣傳視頻及PPT，幫助新生了解外聯(lián)工作；
B。 面試：服從學(xué)生會(huì)統(tǒng)一安排面試時(shí)間和地點(diǎn)，面試問(wèn)題提前準(zhǔn)備一部分，并根據(jù)競(jìng)選者演講提問(wèn)；
C。 選人：根據(jù)平時(shí)了解及面試情況，在老師與主席團(tuán)通過(guò)的情況下決定。
2。 新生聯(lián)歡
A。 資金贊助：與商家協(xié)商冠名或提供贊助，可適當(dāng)根據(jù)商家要求設(shè)置活動(dòng)；
B。 活動(dòng)籌備：申請(qǐng)場(chǎng)地及并根據(jù)文藝部需求采買(mǎi)相關(guān)物品；
C。 會(huì)場(chǎng)布置：提前到場(chǎng)輔助藝術(shù)部和體育部布置會(huì)場(chǎng)；
D。 禮儀接待：有外聯(lián)下屬系禮儀團(tuán)承擔(dān)工作；
E。 節(jié)目準(zhǔn)備：根據(jù)干事及執(zhí)委能力情況準(zhǔn)備節(jié)目。
（二） 下學(xué)期
1。 T安全月
根據(jù)S學(xué)院統(tǒng)一安排進(jìn)行活動(dòng)。
2。 T大學(xué)生電腦節(jié)＊
A。 與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)合作開(kāi)展工作；
B。 主要分為校聯(lián)組和招商組，分別進(jìn)行參賽隊(duì)的組織聯(lián)絡(luò)和與贊助商家的溝通工作；
C。 電腦節(jié)活動(dòng)較多，資金需求量大，活動(dòng)資金籌備將從上學(xué)期開(kāi)始進(jìn)行，并爭(zhēng)取活動(dòng)冠名商家。
執(zhí)委分工
1。 部長(zhǎng)：L
2。 副部長(zhǎng)：W——主要負(fù)責(zé)贊助工作
Q——負(fù)責(zé)采買(mǎi)及場(chǎng)地申請(qǐng)并輔助贊助工作
Y——全面負(fù)責(zé)禮儀工作
TG系學(xué)生會(huì)外聯(lián)部
X年X月X日。
部年度工作計(jì)劃 篇4
XX年，26歲，離邁入27歲的歲月已經(jīng)剩下不到一個(gè)月的時(shí)間。XX年，依然是孤獨(dú)的一年，貧困潦倒的一年，做事風(fēng)格柔弱的一年，擼啊擼的一年。
XX年1月4日，沒(méi)有得到可以珍愛(ài)一生一世的愛(ài)情，2月14日，也沒(méi)有手捧玫瑰，殷勤得獻(xiàn)給某個(gè)心儀的女孩，等到3月19日一個(gè)毫無(wú)紀(jì)念意義的日子里，第一次送給女孩一大束玫瑰，結(jié)果短暫的交往無(wú)疾而終；8月8日再次看到戀情的希望，8月15日工作大的變化，再次壓力重重，始終還是單身。12月24日平安夜，又開(kāi)始給小姑娘發(fā)曖昧短信。這一周晚上很多時(shí)間都和我爸在一起，心里感覺(jué)挺好。
工作進(jìn)度
經(jīng)過(guò)XX年4個(gè)月漫長(zhǎng)的寒冬，今年前半年更多的時(shí)候是在工作的過(guò)程中所獲得的希望和成就，月工資雖然也不高，但是足以讓我這個(gè)剛剛邁向銷(xiāo)售工作半年的新人感到了一定的喜悅，凡事勤奮，終能夠獲得報(bào)酬。
開(kāi)始和客戶交談的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，無(wú)論是工程上還是臨潼的經(jīng)銷(xiāo)商，都令我感到有一定的交往難度。其實(shí)三月和四月兩個(gè)月，雖然也拿到了一些績(jī)效，其實(shí)從本質(zhì)上說(shuō)，算是經(jīng)銷(xiāo)商在養(yǎng)我。給自己設(shè)定的目標(biāo)自然是要讓經(jīng)銷(xiāo)商獲得利益，要讓我自己獲得工作中的成就感，當(dāng)我能夠以我的本事壯大經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力的`時(shí)候，做事肯定也會(huì)更有底氣。
三月一次巨大的挑戰(zhàn)，一次重大的失敗，臨潼區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商周華輝說(shuō)什么都不愿意給客戶墊錢(qián)賣(mài)貨，幾經(jīng)談判，客戶江蘇宏大已經(jīng)達(dá)成了較強(qiáng)的用貨意向，直到后來(lái)已經(jīng)把合同交到了我的手上。但是最終意外還是發(fā)生了，客戶撕毀了供貨合同。供貨經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)烈意識(shí)導(dǎo)致了客戶的極大不滿，而且由于最初的合同是客戶和公司簽訂的合同，而不是客戶和經(jīng)銷(xiāo)商直接簽訂合同，由于簽合同的繁瑣以及經(jīng)銷(xiāo)商遲遲不愿意達(dá)成最終交易，導(dǎo)致最終簽單的失敗。
撕毀合同的經(jīng)歷，發(fā)生在第一次談單子，而且可能會(huì)是一個(gè)可觀的銷(xiāo)售量，不禁令人連連嘆息，以至于三月底和四月初做事情都感覺(jué)沒(méi)有那么多的信心，要不是三月有相對(duì)新來(lái)同事更高的績(jī)效提成，我想那時(shí)放棄的可能性會(huì)更大一些。
五月成單兩個(gè)，金額都比較小，加上經(jīng)銷(xiāo)商貨量，整體上還將就。
六月份，計(jì)劃小宇宙爆發(fā)的時(shí)候了，六月慢慢地?zé)崃似饋?lái)，跑業(yè)務(wù)的熱情也沒(méi)有減少，直奔高收入，可是遺憾的是，六月的收入竟然不幸成為本年最高收入了，扼腕嘆息！
七月份，不太起眼的兩個(gè)小訂單。下午天氣炎熱，盡量待在家里面休息，利用早上的好時(shí)光認(rèn)真跑業(yè)務(wù)。
八月份的天氣已經(jīng)達(dá)到灼熱的程度了，八月十日，一個(gè)月過(guò)去了十天，還沒(méi)有拿到訂單。領(lǐng)導(dǎo)打算讓我到天然氣管道銷(xiāo)售部了。八月十五日，果然還是到了天然氣管道銷(xiāo)售部。
所謂凡事變則通，通則可能無(wú)往而不利。然而，燃?xì)夤艿冷N(xiāo)售部的工作進(jìn)度和工作量對(duì)我這個(gè)比較喜歡充實(shí)一點(diǎn)的人來(lái)說(shuō)，似乎顯得有點(diǎn)無(wú)法充實(shí)，突然覺(jué)得空虛的感覺(jué)。八月十五日到十月中旬這段時(shí)間，想起來(lái)不知道在怎么樣的一種精神狀態(tài)下度過(guò)的，總之時(shí)常都是很難受的，很糾結(jié)的，總是希望咬咬牙挺過(guò)去，挺到每個(gè)月的25日，怎么樣也能拿到那么一點(diǎn)點(diǎn)的績(jī)效。情況自然不理想，每個(gè)月可能只有幾百元的績(jī)效工資甚至十月、十一月沒(méi)有任何績(jī)效工資。整個(gè)狀態(tài)如同去年剛?cè)肼殨r(shí)的低收入一樣。
十月銷(xiāo)售了一次貨，結(jié)果沒(méi)有拿到pvc管道部門(mén)的績(jī)效提成，只是因?yàn)槭辉聡?guó)慶節(jié)賣(mài)貨的時(shí)候沒(méi)有聯(lián)系公司。十一月勉強(qiáng)通過(guò)一些途徑彌補(bǔ)了一點(diǎn)收入。
年初的設(shè)想確實(shí)是在pvc行業(yè)發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)水平，努力發(fā)揮自己工作的隨和、勤奮等優(yōu)勢(shì)，在水電材料行業(yè)努力奮斗，獲得相對(duì)理想的收入。只是八月的變化使得整年沒(méi)有接受一個(gè)在同行業(yè)的完整歷練，這種局部的跨行以及工作方式的轉(zhuǎn)變必然要求以后在工作中更加細(xì)心，更加標(biāo)準(zhǔn)化，更加隨和的對(duì)待客戶以及各個(gè)部門(mén)的同事。
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