【精選】新的一年工作計(jì)劃4篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!不妨坐下來(lái)好好寫寫計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編為大家收集的新的一年工作計(jì)劃4篇,歡迎大家分享。
新的一年工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以質(zhì)量為中心,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校管理,優(yōu)化教育環(huán)境,提高管理服務(wù)水平,努力提升辦學(xué)品位,凸顯辦學(xué)特色,豐富辦學(xué)的內(nèi)涵,促進(jìn)我校教育又好又快發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)“做人民滿意教師,辦人民滿意學(xué)!钡墓ぷ髂繕(biāo)。
二、工作目標(biāo)
1、優(yōu)化管理機(jī)制,增強(qiáng)管理活力,提升管理水平。強(qiáng)化執(zhí)行,提升管理效能。制定并完善教師績(jī)效發(fā)放方案,建立“多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬”的科學(xué)評(píng)價(jià)激勵(lì)體系。
2、以德立校。育人方面細(xì)化德育,讓德育進(jìn)一步改變我們的校園。優(yōu)化全員育人、全面育人的格局,建設(shè)好每一個(gè)年級(jí)、班級(jí),教好每一名學(xué)生,全面建設(shè)好德育學(xué)校。
3、常規(guī)管理過(guò)程化、精細(xì)化,優(yōu)化教學(xué)各環(huán)節(jié),實(shí)行坐班制,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查考評(píng)。狠抓教風(fēng)、學(xué)風(fēng),全面提高教學(xué)質(zhì)量。堅(jiān)持用科學(xué)高效的辦法抓質(zhì)量、扎實(shí)過(guò)硬的作風(fēng)抓質(zhì)量,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
4、強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。師德就是教育力,教師水平就是學(xué)校第一競(jìng)爭(zhēng)力。以培養(yǎng)一支高尚、快樂、健康、智慧的教師隊(duì)伍為目標(biāo)。強(qiáng)化引領(lǐng),服務(wù),溝通,激勵(lì)措施,以優(yōu)良師德加快推進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
三、目標(biāo)與措施
。ㄒ唬┐罅μ岣呓處熉殬I(yè)道德水平,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹立教師良好形象。深入開展“強(qiáng)師德、鑄師魂、樹形象、正教風(fēng)”等活動(dòng),從源頭上杜絕教師有償家教、亂辦班、亂補(bǔ)課等現(xiàn)象。引導(dǎo)教師對(duì)照找差距,不斷完善自我,不斷提高自我,做學(xué)生的良師益友,教育好學(xué)生。
2、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。要求教師“以素質(zhì)樹形象,以作為換地位,以業(yè)績(jī)顯才華,以特色求發(fā)展”,立足學(xué)校,做好校內(nèi)“名師”建設(shè),發(fā)揮其先鋒模范作用,讓廣大教師以身邊的教師為榜樣,努力打造一支具有優(yōu)秀的師德風(fēng)范、模范師愛形象、高超知識(shí)本領(lǐng)的教師隊(duì)伍。
。ǘ┮再|(zhì)量求發(fā)展,優(yōu)化教育教學(xué)管理
1、加強(qiáng)教師的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任教育,培養(yǎng)對(duì)社會(huì)責(zé)任的精神,使教師樹立對(duì)國(guó)家,對(duì)人民負(fù)責(zé)的質(zhì)量觀;培養(yǎng)教師對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的精神,樹立為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)、發(fā)展奠定基礎(chǔ)的質(zhì)量觀;培養(yǎng)教師對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的精神,明確教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,質(zhì)量關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。
2、堅(jiān)持面向全體學(xué)生,提高教育教學(xué)質(zhì)量。堅(jiān)持以教學(xué)為中心,以課堂為主渠道,切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理。繼續(xù)對(duì)教學(xué)常規(guī)實(shí)行一周一小查,一月一大查的常規(guī)管理機(jī)制,堅(jiān)持大查時(shí)由教導(dǎo)處牽頭組織學(xué)生進(jìn)行評(píng)教,并將評(píng)教結(jié)果利用教師例會(huì)進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題要求限期改正,教導(dǎo)處跟蹤調(diào)查,確保整改到位的常規(guī)管理模式。
3、加強(qiáng)畢業(yè)班管理,確保畢業(yè)班的質(zhì)量穩(wěn)步上升。畢業(yè)班工作是學(xué)校教學(xué)工作的重點(diǎn)之一,定期召開六年級(jí)教師專題會(huì)議,要針對(duì)現(xiàn)有畢業(yè)班的實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤分析,尋找差距,采取措施,提高成績(jī),各學(xué)科齊頭并進(jìn)。在抓緊抓好教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),注重學(xué)生良好思想品質(zhì)的培養(yǎng),讓學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)和健康的思想品德。老師們要精心的上好每一堂課,讓學(xué)生能夠從中學(xué)到知識(shí)。
(三)加強(qiáng)學(xué)生德育工作,構(gòu)建文明和諧校園
1、積極推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,增強(qiáng)德育實(shí)效,提高育人水平。黨的十八大報(bào)告提出,要大力加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧,倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治,倡導(dǎo)愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善,積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”。要圍繞著國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人的三個(gè)層面的內(nèi)容,組織開展系列的.主題教育活動(dòng),使教育活動(dòng)豐富多彩、深入人心。
2、加強(qiáng)學(xué)生的管理。在教學(xué)上,以適合學(xué)生興趣、性情和接受能力為著眼點(diǎn),精心組織教學(xué)。在管理上,全員管理,服務(wù)到位,細(xì)節(jié)入手,小事著眼,言傳身教,杜絕不當(dāng)?shù)慕逃椒。深入了解學(xué)生,穩(wěn)定學(xué)生專業(yè)思想,進(jìn)行心理調(diào)適,使他們盡快適應(yīng)現(xiàn)階段學(xué)習(xí)生活,嚴(yán)防流失。
3、加強(qiáng)常規(guī)管理。完善并落實(shí)學(xué)生管理制度,加強(qiáng)學(xué)生干部的培養(yǎng),完善學(xué)生值勤制度,提高學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的能力。及時(shí)掌握班級(jí)學(xué)生動(dòng)態(tài),切實(shí)做“問(wèn)題學(xué)生”的教育管理工作,確定幫扶對(duì)象,加強(qiáng)心理輔導(dǎo),對(duì)需幫扶的學(xué)生實(shí)行責(zé)任到人,實(shí)行全程跟蹤教育與管理,做到不嫌棄、不放棄。從細(xì)節(jié)入手,加強(qiáng)養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的日常行為習(xí)慣。
。ㄋ模┳ズ谜猩蜆I(yè)工作,增強(qiáng)辦學(xué)活力
1、積極探索新形勢(shì)下的招生途徑,對(duì)招生模式進(jìn)行大膽探索。組建招生組,實(shí)行全員招生,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)招生、電話招生,開辟外縣區(qū)市場(chǎng);要認(rèn)真分析今年的招生市場(chǎng),挖掘潛力,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定信心,投入全力,確保500人的指標(biāo)完成;要加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)招生方面的知識(shí),借鑒成功經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化意識(shí),改變方法,拓寬渠道,力爭(zhēng)招生工作在途徑與方法上實(shí)現(xiàn)新突破。
2、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)。深入領(lǐng)會(huì)全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議的精神,制定并積極實(shí)施和高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)銜接行動(dòng)計(jì)劃,加強(qiáng)分類指導(dǎo),以課程銜接為重點(diǎn),推進(jìn)和高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)過(guò)程等方面的銜接。在著力辦好數(shù)控、電子、汽修三大骨干專業(yè)的同時(shí),積極開發(fā)畜牧、旅游專業(yè)。
3、探索辦學(xué)模式。實(shí)行校企合作,工學(xué)結(jié)合,產(chǎn)教合一的辦學(xué)模式。創(chuàng)新校企合作的形式和內(nèi)容,嘗試學(xué)校、企業(yè)共同開發(fā)課程和教材,共建技術(shù)工藝和產(chǎn)品開發(fā)中心、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、技能大師工作室等,強(qiáng)化職業(yè)教育的技術(shù)技能積累作用。完善學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)一批基于企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的教學(xué)案例。做好《數(shù)控銑床》、《車工工藝》和《SMT生產(chǎn)線加工》的精品課程建設(shè)。積極組織學(xué)生參加陜西省中職學(xué)生技能大賽。
做好新的一年的工作計(jì)劃是非常重要的,有利于我們接下來(lái)的工作開展,而學(xué)校的工作計(jì)劃,是對(duì)學(xué)校在新的一年工作的有效部署!上面是小編分享的學(xué)校新的一年工作計(jì)劃,大家可以借鑒一下!
新的一年工作計(jì)劃 篇2
一、總結(jié)上半年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的'服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營(yíng)銷策略上,上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。
五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
新的一年工作計(jì)劃 篇3
轉(zhuǎn)眼又是新的一年的開始,終于從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生脫變?yōu)橐粋(gè)小有業(yè)績(jī)的基層銷售人員。過(guò)去的一年對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年;叵脒@一年來(lái)的工作經(jīng)歷,確實(shí)讓我成長(zhǎng)了不少,雖然有挫折有失落,但更多的是屢敗屢戰(zhàn)越挫越勇的斗志,以及工作取得屢屢成績(jī)的快樂。所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒著我要更加勤奮、更加虛心,更勇于實(shí)踐,要充實(shí)的度過(guò)每一天,只有在“戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”,才能更快地加速自己的成長(zhǎng);所有取得的成績(jī)都在不斷激勵(lì)我,迫使我更加努力地工作、更加努力地去經(jīng)營(yíng)自己。我想,實(shí)現(xiàn)自己更快成長(zhǎng)的唯一途徑就是腳踏實(shí)地的辛勤耕耘,為此特制定20xx年的工作計(jì)劃,以便自己在新的一年中取得更好的成績(jī)。
一是,堅(jiān)定不移的執(zhí)行自己先前制定的職業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖!颁N售助理—銷售員—區(qū)域主管—省區(qū)經(jīng)理—大區(qū)經(jīng)理—銷售總監(jiān)—自行創(chuàng)業(yè)”,經(jīng)過(guò)一年的努力工作,基本可以勝任銷售助理的工作職能,20xx年是由銷售助理到銷售員的艱難躍升,除了先前由老業(yè)務(wù)員手把手帶之外,更多的需要自己獨(dú)立地去開拓市場(chǎng),面對(duì)更多陌生的客戶。那么如何做好一個(gè)基層銷售人員呢?我想,首先要不打折扣地執(zhí)行公司的規(guī)章制度和一切業(yè)務(wù)流程,雖然有老業(yè)務(wù)抱怨這個(gè)制度不可理,那個(gè)流程不科學(xué),但他們就是拿不出合理的改善意見,所以作為一個(gè)營(yíng)銷新人,執(zhí)行力決定以后的工作成效,這就像一個(gè)士兵,士兵的天職就是無(wú)條件服從命令;其次,熟悉公司的規(guī)章制度和流程,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開展工作明確方向;其三,加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)本公司的產(chǎn)品知識(shí),還要更多學(xué)習(xí)競(jìng)品的產(chǎn)品動(dòng)態(tài),做到知己知彼。
二是,加強(qiáng)心態(tài)的修煉,不斷夯實(shí)自己的工作態(tài)度。在一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)很多老業(yè)務(wù)其實(shí)業(yè)務(wù)能力還是蠻強(qiáng)的,但就是牢騷太多,一起進(jìn)入公司的新人漸漸也開始受其影響,工作態(tài)度逐漸開始消極。很多時(shí)候,我也被干擾,但每次想到自己的職業(yè)規(guī)劃,便努力克制自己。跟他們?cè)谝黄鸸彩碌臅r(shí)間長(zhǎng)了,我也漸漸認(rèn)識(shí)到了銷售工作帶給人的艱辛和酸楚,理想與現(xiàn)實(shí)的差距太大了,唯有努力調(diào)整好自己的工作狀態(tài)和保持無(wú)限的工作激情,才能永保銷售生涯的基業(yè)長(zhǎng)青。同時(shí)他們的現(xiàn)狀又在時(shí)時(shí)提醒著我,如果不努力,五年、十年后我就是他們的翻版。為什么老業(yè)務(wù)五年前迷茫,五年后還在迷茫呢?難道歲月帶給他們的只有滄桑和失落嗎?難道除了抱怨,還是抱怨嗎?超越歷史的最好辦法就是改變當(dāng)下的自己,積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣,心態(tài)決定我們的生活,有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的未來(lái)。
下面以電影《少林寺》片段與大家共享,想學(xué)藝進(jìn)少林,第一件事情不是學(xué)什么招數(shù),甚至都沒有練習(xí)基本功,而是先去擔(dān)柴、燒火、掃院子,一做就是幾年。師傅告訴弟子,心情浮躁是沒有辦法學(xué)藝的。所以一個(gè)拳師教徒弟的程序是:第一磨練心性;第二蹲馬步;第三才是教招式。若沒有前兩項(xiàng),任何招式都不管用,這就是職場(chǎng)新人最容易忽視的。我的同學(xué)李立大學(xué)畢業(yè)一年多以來(lái),工作沒有計(jì)劃,沒有目標(biāo)沒有決心,被動(dòng)工作,思想消極,從不好好去研究自己的產(chǎn)品和競(jìng)品。三天打漁,兩天曬網(wǎng),從不反省自己一天做了什么,有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做一天和尚撞一天鐘,混一天算一天,到了月底,一發(fā)工資才這么點(diǎn),真沒意思?磥(lái)該換地方了,于是牛氣地炒了老板魷魚。一年下來(lái),換了五六份工作,結(jié)果一年就這樣白白浪費(fèi),一無(wú)所獲,一事無(wú)成,一窮二白,連生活都得靠家里接濟(jì),這樣的四年大學(xué)讀出來(lái)還有什么意義呢?我知道李立是追求高工資而漠視基本的底層營(yíng)銷,萬(wàn)丈高樓平地起,沒有一個(gè)好的心態(tài),沒有一個(gè)踏實(shí)做事的態(tài)度,沒有打好營(yíng)銷的基本功永遠(yuǎn)都只能是職場(chǎng)菜鳥一個(gè)。為此強(qiáng)烈要求自己在工作中做到:
對(duì)公司分配的客戶要經(jīng)常拜訪,制定詳細(xì)的線路拜訪圖,經(jīng)常與客戶保持電話聯(lián)系,夯實(shí)客情關(guān)系,加速終端出貨。
1、在擁有老客戶的'基礎(chǔ)上,積極開拓新客戶,保證每個(gè)月增加兩個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)。
2、每天做好筆記,進(jìn)行周總結(jié)和月總結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,下次不要再犯。
3、見客戶前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,要加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)的了解,爭(zhēng)取做一個(gè)客戶的營(yíng)銷顧問(wèn)。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度要一樣,不管客戶如何待我,始終微笑相迎,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)專業(yè)上的修煉,對(duì)外加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,吸引行業(yè)更多的客戶加盟我們公司。
5、加強(qiáng)自己的溝通能力,隨時(shí)與公司所有員工保持良好的溝通,多交流,多探討,不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。
三是,加強(qiáng)自己的責(zé)任心,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓自己時(shí)時(shí)保持工作的激情。古人云:“:不患無(wú)策,只怕無(wú)心”,責(zé)任是職場(chǎng)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。有了責(zé)任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力,不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上的敷衍了事,碌碌無(wú)為,隨心所欲,弄虛作假,明哲保身,患得患失,縮手縮腳,無(wú)所作為。在工作中我發(fā)現(xiàn)許多工作多年的老業(yè)務(wù),得過(guò)且過(guò),“身在曹營(yíng)心在漢”,雖然每天在工作,但純屬無(wú)心,懶惰和極不負(fù)責(zé)任使他們長(zhǎng)期停留在一線業(yè)務(wù)層面。工作就意味著責(zé)任,既然選擇了這份工作,就應(yīng)該把他當(dāng)自己分內(nèi)的事,這不僅對(duì)自己的職業(yè)負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的人格負(fù)責(zé)。只有充滿熱忱地將自己的才華發(fā)揮出來(lái),才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和肯定,為自己在以后的職場(chǎng)成長(zhǎng)發(fā)展中取得更多的機(jī)會(huì)。
四是制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃。每天上網(wǎng)瀏覽行業(yè)信息,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的再學(xué)習(xí),多與行業(yè)精英交流,多學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處。多讀營(yíng)銷類的書籍和報(bào)紙,每月通讀一本營(yíng)銷類書籍,每周讀一份營(yíng)銷類的雜志和報(bào)紙,系統(tǒng)專業(yè)地夯實(shí)自己的理論基礎(chǔ)。加快打造自己在行業(yè)里的顧問(wèn)形象,用自己的實(shí)踐加理論知識(shí)更好的服務(wù)客戶,促進(jìn)產(chǎn)品更快地銷售。努力做一個(gè)既會(huì)說(shuō),又會(huì)做,更能寫的營(yíng)銷人員。
最后感謝一年來(lái)默默幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝公司為我提供了一個(gè)發(fā)揮自己才能的平臺(tái)。無(wú)論在今后的銷售生涯中,不管前面是地雷戰(zhàn)還是萬(wàn)丈深淵,我都將義無(wú)反顧的堅(jiān)持下去,相信經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮,我的明天將會(huì)更加美好。
新的一年工作計(jì)劃 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間如流水,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史;厥拙拺训氖菍(duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),翹首以待的是對(duì)未來(lái)工作的開拓和進(jìn)展。自20xx年10月,作為主管進(jìn)入工程部工作以來(lái),我秉承認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的宗旨,不斷的在實(shí)踐中找方法;在方法中尋實(shí)踐,使工程部整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力逐步提高。隨著我從開發(fā)部工作調(diào)入工程部工作之中,盡管崗位有所調(diào)整,但我始終在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
20xx年的個(gè)人總結(jié):
1. 做一名稱職的fae
做好一名稱職的fae,首當(dāng)其沖的就是要樹立全局意識(shí);而這個(gè)全局意識(shí)就在于樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和信任度最大化。另外,做好技術(shù)支持工作的同時(shí),同樣也給公司產(chǎn)品做了宣傳以及產(chǎn)品性能信息的收集,以便我們更改的完善自己的產(chǎn)品;其次,與客戶的溝通和協(xié)調(diào)能力也很重要,產(chǎn)品很多時(shí)候都是由于客戶的不規(guī)操作或者信號(hào)的非標(biāo)導(dǎo)致的,而往往不是產(chǎn)品本身的性能問(wèn)題,所以這個(gè)時(shí)候我們需要耐心的找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作和信號(hào)源,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。第三,提高專業(yè)技術(shù)水品,在現(xiàn)在的tv板卡行業(yè)中像我們這樣的公司很多,如何保持競(jìng)爭(zhēng)力,如何加強(qiáng)公司的影響力,專業(yè)技術(shù)尤為重要,作為一名公司的fae要善于觀察問(wèn)題的本質(zhì),獨(dú)立思考,多與有經(jīng)驗(yàn)的同事溝通努力不斷的提高自己的技術(shù)水平;
2. 做一名稱職的主管
自今年10月份入職工程部主管以來(lái),將工程部打造成公司最有競(jìng)爭(zhēng)力的部門的想法就成了我管理的最終目標(biāo)和努力方向。首先在自身的管理方面,作為一個(gè)主管自己必須以身作則,公司的規(guī)章制度必須帶頭遵守。加班請(qǐng)假,外出支持客戶都要有相應(yīng)申請(qǐng)單,不能因?yàn)槁闊┗蚴挛⒍鲆暭?xì)節(jié)。其次是員工的管理方面,作為一個(gè)好的管理者自己必須深入了解自己的下屬,包括他們的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要做到懂得關(guān)心自己的下屬。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,要讓他們知道,工程部是個(gè)整體,一個(gè)人犯了錯(cuò)誤之后,大家要一起想辦法解決它。
20xx年的個(gè)人計(jì)劃
1.改變管理方式:
從博感情的管理方式轉(zhuǎn)向?yàn)榭陀^數(shù)據(jù)配合獎(jiǎng)懲制度的管理方式搏感情,就是不管遇到什么困難自己都和員工站在同一戰(zhàn)線上,一起加班解決問(wèn)題,一起為部門的錯(cuò)誤買單。通過(guò)這樣的方式消除員工的懷疑,不滿以及上下屬之間的隔閡,加深員工自身的'責(zé)任感,在一起工作的同時(shí)也能將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給部門的員工以提高自身的技術(shù)能力。這樣的管理方式可以較大的激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的凝聚力,較小的提升員工的積極性。但一層不變的博感情就會(huì)使員工產(chǎn)生了依賴,而且激發(fā)出來(lái)的凝聚力也無(wú)法得到加強(qiáng)和鞏固,所以在20xx年要轉(zhuǎn)變?yōu)榭陀^數(shù)據(jù)配合獎(jiǎng)懲制度的管理方式。客觀數(shù)據(jù)是員工自身技術(shù)能力以及項(xiàng)目細(xì)節(jié)處理上的體現(xiàn)例如生產(chǎn)進(jìn)度表,不良板卡維修報(bào)告,物料以及板卡庫(kù)存表,板卡規(guī)格書等。獎(jiǎng)懲制度是提高員工積極性的一個(gè)必要手段,我們一定要做到獎(jiǎng)罰有理有據(jù)。
2. 增強(qiáng)技術(shù)能力:
從以生產(chǎn)為主轉(zhuǎn)向技術(shù)配合生產(chǎn)協(xié)同發(fā)展在過(guò)去的一年里,完善生產(chǎn)流程提高生產(chǎn)品質(zhì)是工程部的工作重心。但隨著公司業(yè)務(wù)量擴(kuò)大以及業(yè)務(wù)對(duì)技術(shù)的需求,專業(yè)技術(shù)(主要是電視原理的相關(guān)技術(shù))的提高是勢(shì)在必行的。培訓(xùn)+實(shí)踐是未來(lái)一年中提高專業(yè)技術(shù)的主要手段,一方面在每周的規(guī)定時(shí)間里,我會(huì)邀請(qǐng)開發(fā)部的技術(shù)人員或者是我自己給部門人員做專向培訓(xùn),提高理論知識(shí),另一方,我會(huì)接受業(yè)務(wù)部技術(shù)支持的需求,讓部門的員工在實(shí)踐中理解和消化理論知識(shí),然后在培訓(xùn)課上再把自己的經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題提出來(lái)供大家學(xué)習(xí)以達(dá)到循序漸進(jìn)的目的
3. 加強(qiáng)人才培養(yǎng):
從綜合性人才轉(zhuǎn)向?yàn)閷I(yè)性人才對(duì)于一個(gè)剛剛起步,構(gòu)架不全的公司來(lái)說(shuō),綜合型人才是必須的,隨著20xx年業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大以及各部門架構(gòu)的完善,專業(yè)性人才的需求已經(jīng)必不可少的了。有了人才的專業(yè)性之后,我們可以解決很多現(xiàn)存的問(wèn)題:第一就是責(zé)任的不明確性,現(xiàn)在很多人都處于一人兼多事,負(fù)多責(zé)的情況。這種情況對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的壓力,而對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn)。第二就是員工個(gè)人能力提高較為緩慢。最重要的是,專業(yè)性人才是符合公司擴(kuò)大發(fā)展這個(gè)大環(huán)境的,公司的發(fā)展需要部門提高競(jìng)爭(zhēng)力,而部門提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵鑰匙就是部門人員的專業(yè)技術(shù)能力的提高。如何轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)性人才?第一:適量的分配任務(wù),盡量讓一個(gè)員工去做同一個(gè)領(lǐng)域或性質(zhì)的事情。第二:有針對(duì)的培訓(xùn)和實(shí)踐,讓員工在培訓(xùn)和實(shí)踐中去了解自己的領(lǐng)域并得到一種適合自己的解決問(wèn)題的思路。
4. 引入管理軟件:
從人為化轉(zhuǎn)向電子化在過(guò)去的一年里,幾次大的生產(chǎn)事故都是由于部分員工在小事上的疏忽導(dǎo)致的,我在做出了處罰后也經(jīng)行了思考。人的精力的有限的,不可能面面俱到。在工作中我們會(huì)遇到很多重復(fù)而又復(fù)雜的工作流程,這需要耗費(fèi)我們很大的精力,而遇到真正的關(guān)鍵問(wèn)題時(shí)卻犯了錯(cuò)誤。在未來(lái)的一年里,我希望能通過(guò)引入管理軟件的方式來(lái)避免這個(gè)問(wèn)題。例如,一批產(chǎn)品在第一次批量完成后就可以導(dǎo)入系統(tǒng),隨后的補(bǔ)單流程就可以通過(guò)軟件去控制了。象過(guò)河是目前中小企業(yè)較為常用的管理軟件,我目前正在熟悉它,目標(biāo)是在20xx年中導(dǎo)入軟件管理系統(tǒng)。當(dāng)然,關(guān)鍵問(wèn)題上還是需要部門人員根據(jù)具體情況做相應(yīng)的處理。
20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,帶領(lǐng)工程部全體員工努力打開一個(gè)工作新局面,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
最后祝領(lǐng)導(dǎo)新年快樂,萬(wàn)事如意
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