實用的調查方案
為了確保事情或工作得以順利進行，我們需要提前開始方案制定工作，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的調查方案6篇，希望能夠幫助到大家。
調查方案 篇1
一份好的市場調查報告不僅要精心設計報告內容，同時要合理地組織安排報告結構和格式，更重要的是應以客戶導向為基礎。以下是撰寫市場調查報告的要求及注意事項。
1、合乎邏輯
撰寫市場報告應按照調研活動展開的順序，前后銜接、環(huán)環(huán)相扣，使調研報告結構合理、符合邏輯，并對必要的重復性調研工作進行適當說明。通常通過設立標題、副標題、小標題并標明項目的等級符號以增強報告的邏輯性。
2、解析充分，結論正確
調查報告中的圖、表是為增強閱讀性、可視性而設計的，然而并不意識不需要進行任何解釋性工作。盡管絕大多數(shù)人都能夠理解圖、表的內容及含義，但調查報告撰寫者應輔以相關文字進行說明。同時，報告中不要堆砌很多與調研目標和調研主題無關的資料和解釋說明，避免形成脫離目標的結論，而是應盡量切合實際地提出調研建議。
3、重視質量，篇幅適當
有些調研人員誤認為報告越長質量越高，并試圖將自己獲知的所有信息均納入到報告之中，從而導致“信息冗余，重點不突出”。因此，應重視調查報告的質量，一份優(yōu)秀的調查報告應該是簡潔、有效、重點突出，避免篇幅冗長。
4、定量與定性分析相結合
一份優(yōu)秀的調查報告既不能通篇是文字說明（使報告的.可續(xù)性下降），又不能將所有的定量分析結果羅列，這些使用高技術手段和過度使用定量技術的形式往往被視為“泡沫工作”，給人們的閱讀及理解造成干擾和困難。因此，撰寫調研報告要將定量分析與定性分析相結合。
5、避免虛假的準確性
通常人們對于統(tǒng)計數(shù)字保留到兩位小數(shù)以上會形成認知錯覺，主觀上認為這些數(shù)字及其精確。例如，“有60.26%的顧客對我公司提供的服務滿意”，人們會誤認為60.26%這一數(shù)字是準確無誤的，然而，這可能是調研者的技巧與方法。因此，調研人員應尊重客觀事實，避免虛假的準確性。
調查方案 篇2
素質教育是為實現(xiàn)教育方針規(guī)定的目標，著眼于受教育者整體和社會長遠發(fā)展的要求，以面向全體學生，全面提高學生的基本素質為根本目的，以注重開發(fā)受教育者的潛能，受教育者在德、智、體諸方面生動活潑地發(fā)展為基本特征的教育。新課程實施以來，主張教育內容的全面性，追求為學生全面打好基礎以利于學生健康和諧發(fā)展，主張以創(chuàng)新精神為核心，追求學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，以利于他們適應未來社會的需要。
為了使素質教育真正落到實處，引導學生注重各方面綜合能力的培養(yǎng)。我區(qū)從20xx年開始，在中考中實行優(yōu)秀素質生免試入學的政策，以引起社會、學校、家長、學生對提高自我綜合能力的重視。此項工作已走過了四年，已有四屆優(yōu)秀的'素質生幸運地享受了免試入學的待遇。四年過去了，我們曾經(jīng)推薦的優(yōu)秀生學習怎么樣？思想品德怎么樣？心理素質怎么樣？綜合能力怎么樣？始終是學校領導和老師們談論的話題，渴望知道的問題。為此，我們決定對幾屆免試入學的優(yōu)秀素質生全面地進行跟蹤摸底調查，掌握第一手材料，研究他們的情況，以便更好地指導我們初中教學及中考工作的開展。具體方案如下：
一、跟蹤調查內容
�。�、調查對優(yōu)秀生基本技能的培養(yǎng)和能力。
長期以來，由于許多教師偏愛成績好的學生，以致一些成績優(yōu)秀的學生對成績過分迷信，一切唯成績是從，好像是有了成績就有了一切一樣，盲目地一味追求成績，不注重其它方面的發(fā)展。所以我們要考查學生學習情況的同時，著重考查一下學生高中階段參與適當?shù)纳鐣䦟嵺`以及一些力所能及的活動的情況，鼓勵他們多參加一些社會實踐活動，以提高他們的適應能力，增強他們的競爭能力。
�。病⒄{查對優(yōu)秀生服務意識的培養(yǎng)和能力。
當今的社會，是一個競爭激烈的社會，更是一個提倡合作的社會，那種次次以個人為中心，逞個人英雄的時代已經(jīng)結束了。因此，積極讓學生適當?shù)膮⒓游膴�、體育、社會服務和公益勞動等集體活動，對于培養(yǎng)學生的服務意識、合作意識有著重要意義，所以我們要鼓勵這些優(yōu)秀生積極參與這些活動，從而改變部分學生只知讀書，很少關心他人、關心集體，以及自私自利的毛病。
�。�、調查對優(yōu)秀生良好品格的培養(yǎng)和能力。
由于教師的過分溺愛，往往造成一些優(yōu)秀生狂妄、不可一世的性格，總以為自己很了不起，高高在上。他們中的很多人更認為教師對他們的好是應該的，沒有絲毫的感恩之心。一些優(yōu)秀的學生由于被老師寵壞了，以致連一些最起碼的禮節(jié)都沒有，之所以這樣，是因為不少教師在教育工作中對待優(yōu)秀生表揚多、批評少，即使發(fā)現(xiàn)缺點，也是遷就多、教育少，從而助長了一些優(yōu)秀生不良心理的形成，從而失去一些做人應有的優(yōu)良品格，就會導致他們以自我為中心的自私自利心理的膨脹，所以我們在調查過程中，與高中的老師一起時刻提醒他們防患于未然，讓他們懂得尊重他人，不僅僅是一種美德，更是一個人的基本要求，努力做一個文明學生。
４、調查對優(yōu)秀生心理健康的教育。
我們對待優(yōu)秀學生不能搞特殊化，要跟一般學生一樣看待。教師對優(yōu)秀生所犯的錯誤絕不可忽視，更不可遷就，該批評就要批評，該處理就要處理，絕不能因為他們成績好而“一好遮百丑”，網(wǎng)開一面。只有這樣，才能使他們坦然地面對各種批評、挫折、打擊，從而變得更加勇敢、堅強，才能鍛造出一個健康的心理素質。
二、跟蹤調查方式
�。�、每學期一次，由推薦學校深入學生現(xiàn)所在學校、班級逐個進行認真細致的調查，向同學、班主任、各任課教師、學校進行全方面了解，并做好文字記錄，調閱學校的各種記錄檔案，實事求是地認真進行分析。
２、每學期一次，由推薦學校深入學生家庭進行了解、調查，詳細向家長詢問學生在家的一些情況并做好記錄。
�。�、由推薦學校向學生本人每學期進行一次談話，全方面的了解其在高中階段的學習、思想、實踐、心理等各方面情況，并做好記錄。
�。�、學校要建好優(yōu)秀素質生檔案，詳細記錄好每次調查情況。
加強對優(yōu)秀生的管理教育，不僅僅要督促他們學習，更要在思想上、行動上對他們嚴格要求，這樣才能使他們不但學習優(yōu)秀，還擁有一個健全的人格，從而成為一個個名副其實的綜合素質過硬的優(yōu)秀人才。
調查方案 篇3
為貫徹落實縣人口計生委開展流動人口調查通知要求，掌握我鎮(zhèn)流動人口計劃生育基本情況，促進我鎮(zhèn)流動人口工作水平的提高，決定于3月開展流動人口清理摸底工作，為此特制定本方案。
一、指導思想
通過對全鎮(zhèn)流出人口和流入人口的清理摸底，掌握全鎮(zhèn)流動人口底數(shù)和區(qū)域分布情況，為進一步完善流動人口計劃生育全員信息管理系統(tǒng)，全面規(guī)范我鎮(zhèn)流動人口服務與管理，開展流動人口區(qū)域協(xié)作提供可靠依據(jù)。
二、調查對象和調查期限
(一)調查期限
本次調查時點為3月1日零時。即3月1日零時的流出人口和流入人口。
時間安排：
調查準備：1月15日前
入戶核查摸底：1月16日2月28日
入戶核查登記：3月1日-3月15日
數(shù)據(jù)比對錄入階段：3月16日-3月31日
(二)調查對象
1、流出人口調查對象
(1)戶籍在本行政區(qū)域，但離開戶籍地30日以上，現(xiàn)居住地為外省(區(qū)、市)的0歲以上人口。
(2)戶籍在本行政區(qū)域，但離開戶籍地30日以上，現(xiàn)居住地為本省其它縣(區(qū)、市)的0歲以上人口。
(3)戶籍在本行政區(qū)域，但離開戶籍地30日以上，現(xiàn)居住地為本縣(區(qū)、市)內其它鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)的已婚育齡婦女。
其中，同城區(qū)間人戶分離人口除外；婚嫁人員除外；因出差、就醫(yī)、旅游、探親、訪友、服軍役、在中等以上專業(yè)學校就學等人口除外。
2、流入人口調查對象
(1)統(tǒng)計期未在本行政區(qū)域內居住30日以上，非本省(區(qū)、市)戶籍的0歲以上人口。
(2)在本行政區(qū)域內居住30日以上，戶籍為本省(區(qū)、市)其它縣(市、區(qū))的0歲以上人口。
(3)在本行政區(qū)域內居住30日以上，戶籍為本縣(市、區(qū))內其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)的已婚婦女。
其中，同城區(qū)間人戶分離人口除外；婚嫁人員除外；因出差、
就醫(yī)、旅游、探親、訪友、服軍役、在中等以上專業(yè)學校就學等人口除外。
三、調查內容和調查方式
流出人口調查主要涉及流出人口、流入人口在“安徽省全員流動人口服務管理信息系統(tǒng)”內的`流向、婚育信息等基本情況和流動信息。
對春節(jié)期間返鄉(xiāng)的流出人口在核查摸底時應重點詢問返鄉(xiāng)前流入地詳細地址和春節(jié)后流出意向目的地，待標準時點(3月1日零時)后再確認其正式流動信息。流出人口在核查期間未返鄉(xiāng)的，核查應采取詢問親屬、知情者和查看有關資料的方式。流入人口調查采取直接詢問調查對象并查看有關證照資料的方式，在核查摸底時應重點詢問其返回意向，待標準時點后再確認其正式流動信息。
核查摸底和正式入戶核查前，從“安徽省全員流動人口服務管理信息系統(tǒng)”中將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的流動人口信息從數(shù)據(jù)庫中分村居導出，然后入戶調查時進行信息核對，對其中的新變動信息進行登記、錯漏信息進行修改和補充，對新增流動人口按照“安徽省全員流動人口服務管理信息系統(tǒng)”建檔所需信息進行登記。
本次信息核查采取以房屋為基礎，要做到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)不漏村(居)、村(居)不漏組(責任小區(qū))、組(責任小區(qū))不漏戶(房)、戶(房)不漏人、人不漏項。
對掛戶在人才交流中心或學校人員、有戶無房人員、空掛戶人員等特殊情況的流出人口，也應納入清理核查。
四、調查數(shù)據(jù)處理
(一)調查數(shù)據(jù)錄入
由鎮(zhèn)計生辦負責錄入、變更“安徽省全員流動人口服務管理信息系統(tǒng)”中的流出人口和流入人口信息。
(二)調查數(shù)據(jù)比對
對“安徽省全員流動人口服務管理信息系統(tǒng)”中的數(shù)據(jù)與“安徽省全員人口信息系統(tǒng)”進行比對，流出人口信息不一致的依據(jù)正確的一方進行相應調整，流入地與流出地信息不一致的，雙方相互溝通后依據(jù)正確的一方進行相應調整。
(三)對掛戶在人才交流中心或學校人員、有戶元房人員、空掛戶人員、口袋戶人員等特殊情況的流出人口，要在“安徽省全員流動人口服務管理信息系統(tǒng)”中其戶籍所在村、居建檔，并在備注中說明具體情況。
五、組織實施
成立流動人口專項清理領導組，組長：王禮青，副組長：李燈冰，成員：計生辦所全體人員。領導組辦公室負責流動人口專項清理行動的聯(lián)絡協(xié)調、信息溝通等日常工作，并協(xié)助領導組進行流動人口專項清理行動的督促和檢查，各村、居委會要明確專人負責，確保專項清查工作的順利開展，鎮(zhèn)計劃生育領導組將對本次清理摸底調查質量進行抽查，并將此次清理工作納入人口計劃生育目標責任考核。
調查方案 篇4
一、活動背景
我國幅員遼闊，從浩瀚的海洋到潺潺的小溪；從巍峨的山岳到無垠的平川，都為我們提供著豐饒的物產資源。然而，伴隨著人口的不斷膨脹和資源的不斷消耗，人口與資源之間的矛盾在21世紀變得尤為突出。資源的加工處理與運輸過程中產生的廢棄物越來越多，而生活中所產生的廢棄物的種類也變得越來越多。相對從源頭節(jié)約資源的使用開發(fā)，廢棄物回收與再利用正在逐步走入人們的視野，成為解決資源短缺問題的有效途徑。
全國青少年科學調查體驗活動是由中國科協(xié)、教育部等部門發(fā)起的面向全體青少年開展一項以提高青少年科學素質為目標，以科學調查、科學體驗、科學探究為主要內容的'，群眾性、基礎性的科普活動。xxxx年的科技主題為“變廢為寶從我做起”。
二、活動目標
1、學會開展調查活動，了解人們在生活、生產當中造成的廢舊物品污染危害，認識人與環(huán)境的密切關系，提高學生的環(huán)境保護意識。
2、培養(yǎng)學生學會收集并科學處理信息資料的能力和科學嚴謹?shù)目茖W態(tài)度。
3、開展“變廢為寶”小制作等系列競賽活動，培養(yǎng)學生動手動腦能力。
三、活動的主體內容和形式
活動主體內容和形式,如下表所示。
活動重要環(huán)節(jié)
主要內容
活動形式
活動目的和訓練重點
調查體驗活動
1、家庭廢棄物調查
2、觀看圖片展
實地調查
觀看展覽
讓學生體會廢棄物對人類的影響和了解掌握調查活動的開展方法。
實驗超市
“變廢為寶”資源包中的實驗
實驗操作
能過實驗操作體驗到廢棄物也可以造福人類
調查方案 篇5
一、調查背景
隨著經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展，一種新型經(jīng)濟——學生經(jīng)濟逐漸發(fā)展起來�，F(xiàn)在學生特別是大學生成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體。他們對餐飲，服務，教育，文化等行業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。但是大學生沒有自己獨立的經(jīng)濟來源，卻進行著一些不相稱的行為。他們的價值觀發(fā)生了很大的轉變，享樂主義，拜金主義，奢侈浪費等現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)在大學生的生活中。
二、調查目的
要求詳細了解我校廣城海珠校區(qū)大學生消費各方面的情況，為大學生合理消費制定科學的管理方案提供依據(jù)。
1、摸清大一、大二、大三、的消費結構與現(xiàn)狀。
2、了解大一、大二、大三的`消費觀念與價值觀。
三、調查對象
海珠校區(qū)的大一、大二、的在校學生或是走讀的學生；還有大三的實習的師兄師姐
四、調查內容與工具：
1、調查工具：問卷準備
2、調查內容：大學生的消費結構；大學生的消費觀念
�。ㄒ唬┮�(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。不可出言不遜
五、人員安排
根據(jù)我們的調查方案，在學校內進行本次調研需要的人員安排具體配置如下：
調查人員：6名戴迪狄、李春燕、楊惠沙、蒙宇詩、曾美虹、陶麗
資料整理與數(shù)據(jù)分析：4名郭澤彬、劉志聰、羅世軍、謝珍麗
七、調查方法及具體實施
1、以問卷調查為主，具體實施方法如下：
分發(fā)調查問卷給相關成員，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查（因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間和成本）。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。
2、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調查統(tǒng)計資料：
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由撰寫人完成。
八、調查程序及時間安排
調查大致來說可分為準備、實施、總結三個階段。
1、準備階段：準備問卷調查內容。
2、實施階段：開始問卷調查。
3、總結階段：將收集的信息進行整理。
九、經(jīng)費預算
1、問卷打印100分，我們這邊的市價是一毛錢一張
總共：10元
調查方案 篇6
一、調查的背景及準備工作。
為了全面貫徹落實黨的"十六大"提出的提高全民健康素質，實現(xiàn)全面建設小康的奮斗目標，了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務需求與利用現(xiàn)狀，為進一步深化全省衛(wèi)生改革提供依據(jù)，根據(jù)衛(wèi)生部關于開展第三次國家衛(wèi)生服務調查的通知要求，決定在全省范圍內開展第三次衛(wèi)生服務調查，參照衛(wèi)生部制定的調查方案組織實施。國家衛(wèi)生服務調查準備工作從去年6月開始，對第一、第二次國家衛(wèi)生服務調查方案進行分析和總結，通過健康監(jiān)測試點調查，對WHO全球健康調查方案進行分析，探討可行性，并與國內外研究機構合作研究國際相關調查的經(jīng)驗和教訓；今年第一季度進行方案設計，利用20xx年全國人口普查資料對衛(wèi)生服務調查樣本的代表性進行論證分析，廣泛聽取各方意見和建議；到8月份對方案進行了多次論證后，報國家統(tǒng)計局批準，衛(wèi)生部正式發(fā)文進行部署。
1994年和1998年在全省范圍內開展的兩次衛(wèi)生服務調查，對于各級衛(wèi)生行政部門提升科學管理水平，制定區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，合理配置衛(wèi)生資源，有效調控衛(wèi)生服務供求關系，提高衛(wèi)生服務的社會效益和經(jīng)濟效益產生了重要影響。
近年來，我省社會經(jīng)濟迅速發(fā)展，衛(wèi)生服務供給、利用、服務費用以及衛(wèi)生管理體制也發(fā)生了很大的變化。為進一步深化衛(wèi)生改革，全面貫徹落實黨的十六大提出的提高全民族健康素質，全面建設小康的奮斗目標，了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務需求，特開展第三次全省衛(wèi)生服務調查，以求將準確而豐富的信息提供給各級管理部門及全社會。第三次全省衛(wèi)生服務調查將在認真總結1994年和1998年兩次衛(wèi)生服務調查經(jīng)驗，注意保持前兩次調查核心內容的連續(xù)性和可比性的基礎上，圍繞當前衛(wèi)生改革和發(fā)展目標和重點，注意引入新的調查方法和調查工具，通過家庭居民健康詢問調查和小規(guī)模定性調查，對全省城鄉(xiāng)及不同類型地區(qū)居民健康水平、衛(wèi)生服務需要和需求量、醫(yī)療保障制度改革、醫(yī)療保健費用、居民對衛(wèi)生服務的反應性、以及城鄉(xiāng)不同階層居民對城鎮(zhèn)和農村衛(wèi)生改革的認識和想法等內容進行深入了解和系統(tǒng)分析，探討在當前形勢下衛(wèi)生服務供需之間的特點及其影響因素，預測今后衛(wèi)生服務供需變化的趨勢，為推進城鎮(zhèn)和農村衛(wèi)生改革和發(fā)展、合理制定我省衛(wèi)生發(fā)展政策和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。
二、調查目的、意義和特點。
調查目的。通過第三次全省衛(wèi)生服務調查，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務需要、需求及其變化趨勢，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務可及、利用及其影響因素，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務支付能力、保障水平和疾病負擔，了解城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生服務滿意程度和反應性，了解城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生改革與發(fā)展的基本看法和要求，提供人群健康狀況、衛(wèi)生服務需求量、衛(wèi)生服務費用、居民對衛(wèi)生服務的反應性等信息，為政府制定政策和開展評價提供客觀依據(jù)。
調查的意義。一是適應21世紀新的形勢要求。如千年發(fā)展目標（MDG）、經(jīng)濟全球化、人口老年化、疾病和健康模式的變化；"十六"大提出全面建設小康社會目標；廣東率先實現(xiàn)現(xiàn)代化目標、廣東衛(wèi)生現(xiàn)代化目標；經(jīng)濟發(fā)展不平衡、收入和健康公平差距拉大等形勢要求。二是適應政府職能轉變，深化衛(wèi)生改革要求。需要傾聽群眾呼聲、反映群眾需求、了解群眾疾苦、體現(xiàn)群眾意志；社會管理、公共服務，加快政府職能轉變；循證分析，科學決策，推進衛(wèi)生改革深化。
通過對樣本地區(qū)居民各類疾病患病率、傷殘率、疾病嚴重程度及其喪失勞動能力程度等健康狀況的調查，掌握我省不同類型地區(qū)居民和特殊人群衛(wèi)生服務需要量以及存在的主要健康問題，分析居民衛(wèi)生服務需要的變化及其影響因素。
通過對樣本地區(qū)居民衛(wèi)生服務利用的調查，探討居民衛(wèi)生服務需要向需求轉化的程度、衛(wèi)生服務需求與供給之間的關系及其影響因素，為合理制定衛(wèi)生發(fā)展計劃和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。
通過對樣本地區(qū)居民醫(yī)療保障制度和醫(yī)療保健費用的調查，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)醫(yī)療保障制度改革進展、各種醫(yī)療保障制度覆蓋范圍、居民醫(yī)療保健負擔能力和負擔水平，以及醫(yī)療保障制度改革對居民衛(wèi)生服務需求和利用的影響等，為全省建立健全城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，完善衛(wèi)生籌資政策提供有關信息。
調查特點。這次衛(wèi)生服務調查與前兩次相比，取消了衛(wèi)生機構調查。這次調查主要包括兩部分，一是家庭健康詢問調查，二是小規(guī)模社會學定性調查；家庭健康詢問調查核心內容保持連續(xù)性，補充了千年發(fā)展目標指標、WHO健康調查相關健康指標、公共衛(wèi)生和衛(wèi)生系統(tǒng)反應性的內容。調查研究的重點是城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生服務需要、衛(wèi)生服務需求、衛(wèi)生服務可及性、衛(wèi)生服務利用、經(jīng)濟狀況和支付能力，以及醫(yī)療保障水平、疾病經(jīng)濟負擔、衛(wèi)生服務反應性等等。
三、調查對象和調查時間。
剛才講了，第三次全省衛(wèi)生服務調查包括兩部分調查,即家庭健康詢問調查和小規(guī)模定性調查。家庭健康詢問調查的對象為全省抽中樣本住戶的實際人口（凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人，或單身居住、生活的，均作為一個住戶），全省抽取40個樣本縣（含縣級市、區(qū)）、200個鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道、400個行政村/居委會、20000個住戶的實際人口約8萬人。
第三次全省衛(wèi)生服務調查的現(xiàn)場調查時間從20xx年9月18日開始至10月20日結束。 小規(guī)模定性調查主要由專家完成，調查對象包括所抽中樣本地區(qū)及衛(wèi)生服務相關的主要人群，包括城鎮(zhèn)和農村居民、各級衛(wèi)生服務提供者（包括個體和民營衛(wèi)生服務提供人員）、衛(wèi)生管理人員、相關弱勢人群（包括貧困人口和流動人口）等。定性調查時間為20xx年10月一12月完成。
四、調查內容。
(一)家庭健康詢問調查的內容。
1、調查家庭成員的社會人口學特征，如性別、年齡、婚姻、教育、就業(yè)等。
2、家庭經(jīng)濟狀況、居住條件、生活環(huán)境和生活方式、衛(wèi)生服務可得性及家庭成員的醫(yī)療保健制度等。
3、調查前兩周內患病、調查前半年慢性病患病名稱、頻次、持續(xù)時間，因病傷活動受限及喪失勞動能力情況（殘疾和失能）。
4、調查前兩周內因病傷就診人次數(shù)、就診費用、就診機構種類，患者未就診原因、采取自我醫(yī)療的方法和藥品來源。
5、調查前一年因病傷住院的人次數(shù)、住院日數(shù)、住院機構種類、住院費用、需要住院未能住院的原因等情況。
6、居民對衛(wèi)生服務的反應性：包括居民對利用衛(wèi)生服務時所需要的時間、服務提供者是否對病人給予尊重、病人的隱私是否得到適宜的`保護等情況。
7、已婚育齡婦女和5歲以下兒童保健情況，包括生育史、最后一次妊娠的結局、分娩的地點、接生方式及接生者、產前檢查和產后訪視、嬰兒出生體重、母乳喂養(yǎng)、健康狀況、接受系統(tǒng)保健等情況。
(二)小規(guī)模定性調查內容。
1、城鎮(zhèn)居民對城鎮(zhèn)衛(wèi)生改革所關注的重點和看法。
2、農村居民對農村衛(wèi)生改革所關注的重點和看法。
3、衛(wèi)生管理人員、衛(wèi)生服務提供人員、基層衛(wèi)生工作人員、個體和私營衛(wèi)生機構人員對衛(wèi)生體制改革和城鎮(zhèn)、農村衛(wèi)生改革的認識和看法。
4、弱勢人口如貧困人口、城市流動人口等的衛(wèi)生服務需求、利用、費用以及保障狀況和所關注的衛(wèi)生問題。
五、抽樣設計。
第三次全省衛(wèi)生服務調查遵循經(jīng)濟而有效的原則，采用多階段分層整群隨機抽樣的方法，通過樣本估計總體。通過前兩次全省衛(wèi)生服務調查的實踐證明，該兩次所抽取的樣本對全省及不同類型地區(qū)有較好的代表性。同時，考慮調查資料的可比性，第三次全省衛(wèi)生服務調查仍沿用前兩次調查的樣本，除部分地區(qū)由于行政區(qū)劃變化進行調整，以及住戶在樣本村重新隨機抽取外，樣本縣（市、區(qū)）、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和樣本村（居委會）原則不變。樣本縣（市、區(qū)）、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和樣本村（居委會）需要重新抽樣的，按人口數(shù)標識，每個縣隨機抽取5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機抽取2個村（居委會）。
本次調查的樣本地區(qū)為：40個縣（市、區(qū)）、200個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、400個村（居委會）。家庭健康詢問調查最終的抽樣單位是戶，在每個樣本村（居委會）中隨機抽取50戶，全省共抽取20000 戶，約8萬人，全省平均抽樣比例為1100:1(按20xx年人口普查常住人口數(shù)計算)。
六、調查方法和技術路線。
�。ㄒ唬┵Y料收集的方法：
家庭健康詢問調查采用入戶詢問的方法收集數(shù)據(jù)。經(jīng)培訓合格的調查員在對調查戶進行摸底調查后深入樣本戶按調查表的項目對該戶所有成員逐一進行詢問調查。
小規(guī)模定性調查將采用訪談、專題小組討論、快速評估等社會學評估方法。有經(jīng)驗的研究人員（將組織相關大學和研究機構開展）將根據(jù)研究內容和調查對象采取不同的研究方法,了解不同社會群體對我省城鎮(zhèn)和農村衛(wèi)生改革的關注重點和要求，以及社會弱勢人群的衛(wèi)生服務需求和問題。小規(guī)模定性研究將在20xx年下半年分別開展，其主要的調查發(fā)現(xiàn)將與家庭服務調查結果相結合，使全省衛(wèi)生服務調查收集信息內容更全面。各樣本縣區(qū)衛(wèi)生局、被調查衛(wèi)生機構的人員將配合定性調查的開展。
（二）收集資料的人員
家庭健康詢問調查設調查員和調查指導員。調查員負責入戶調查。調查員以選當?shù)氐尼t(yī)務人員承擔為宜，在農村挑選鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生及部分鄉(xiāng)村醫(yī)生，在城市挑選地段醫(yī)院醫(yī)生。非醫(yī)務人員由于他們在疾病診斷方面存在困難，一般不予考慮。一般一個樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織兩個調查組，一個調查組應有2名調查員（建議男性和女性各一人），具體負責一個村。 調查指導員負責調查的組織、指導、檢查及驗收工作。調查指導員應是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及以上衛(wèi)生機構的醫(yī)生，由縣、區(qū)衛(wèi)生局指定。
小規(guī)模定性調查的調查人員將主要由所選大學和研究機構經(jīng)過良好培訓和有定性調查實踐經(jīng)驗的人員開展，調查時需要與有關業(yè)務部門的同志配合與協(xié)助。
�。ㄈ┵Y料收集的工具
家庭健康詢問調查采用家庭健康詢問調查表。包括家庭一般情況調查表、家庭成員健康詢問調查表、衛(wèi)生服務利用調查表（包括兩周病傷調查表；調查前一年住院調查表）、育齡婦女調查表。
小規(guī)模定性調查將根據(jù)所調查內容和調查對象的不同，由主要調查負責人有針對性地制定相應的訪談提綱、專題小組討論提綱、快速評估調查問卷等特定的調查工具。
七、調查實施和質量控制。
為了保證調查的順利展開和調查的質量，必須對調查的每一個環(huán)節(jié)實行嚴格的質量控制。質量控制包括設計階段（含調查表的設計）的質量控制、調查員的質量控制、調查實施階段的質量控制和資料整理階段的質量控制。
1、調查方案設計、論證和試調查。
調查方案的設計必須科學可行，指標篩選要慎重，指標解釋要清楚，各項標準要統(tǒng)一；在正式確定調查方案前必須經(jīng)過反復的論證和試調查，其目的是檢驗調查設計工作的合理性及可行性；正式調查前通過試調查使調查員熟悉調查內容，做到準確、完整地填寫調查表格。
2、調查人員的培訓。
調查人員的嚴格挑選和培訓是取得準確、可靠資料的不可缺少的前提。培訓的要求是：明確調查的目的和意義，了解調查設計的原則和方法，統(tǒng)一指標的含義及填寫,保證調查工作的質量，明確調查工作的進程等。每一個調查員必須按照統(tǒng)一計劃和填表說明的要求執(zhí)行。人員培訓按統(tǒng)一的培訓計劃、統(tǒng)一培訓內容和教材進行分級培訓。衛(wèi)生廳負責培訓市級衛(wèi)生服務調查管理人員和樣本縣（市、區(qū)）負責人及師資人員，市督促各樣本縣（市、區(qū)）培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調查指導員和調查員。培訓結束后，應對培訓效果進行考查，考查合格后才能參加正式調查。
3、明確調查人員工作職責，建立調查質量核查制度。
明確調查人員任務與職責分工是保證調查質量重要因素之一，提高調查人員的責任心和積極性，防止由于分工不清或責任不明造成的扯皮現(xiàn)象。調查指導員和調查員必須按照"全省衛(wèi)生服務調查人員職責及現(xiàn)場工作準則"的要求進行工作。
4、調查質量的核查制度包括：
�、努F(xiàn)場調查中，在每戶詢問并記錄完畢后，調查員都要對填寫的內容進行全面的檢查，如有疑問應重新詢問核實，如有錯誤要及時改正，有遺漏項目要及時補填；
⑵每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的調查指導員要對每戶的調查表進行核查驗收，從正式調查開始后的當晚檢查調查表的準確性和完整性，發(fā)現(xiàn)錯漏項時，要求調查員應在第二天重新詢問予以補充更正，認真核實無誤后，方可簽字驗收；
⑶每個縣（市、區(qū)）設立質量考核小組，在調查過程中抽查調查質量，調查完成后進行復查考核，家庭健康詢問調查的復查考核應在已完成戶數(shù)中隨機抽取5％，觀察復核調查與調查結果的符合率；
⑷衛(wèi)生廳將組織有關市成立質量檢查組，分赴各地進行質量考核；
⑸定性調查將通過專家組共同針對不同調查內容和調查對象，確定適宜的調查方法和工具，采用有經(jīng)驗的定性研究人員，由各定性調查負責人總體負責不同調查的調查進度和質量監(jiān)督，由專家組共同對不同調查開展過程和調查結果進行評價，從而控制各項調查的質量。
5、質量要求。
�、乓恢滦园俜直龋河脕砗饬空{查人員調查技術的一致性。要求經(jīng)過培訓后，調查人員調查技術的一致性達到 95%以上；
�、品下剩簭筒榭己酥�，同戶復查與調查結果的符合率除了兩周患病有所差異以外，其他項目符合率要求在97%以上；
�、钦{查完成率：在出現(xiàn)了三次上門無法調查而放棄該戶時，應從候補戶數(shù)中按順序遞補。調查完成率應控制在98% 以上；
⑷本人回答率：回答應以本人為主，本人不在場時可由熟悉其情況的人代替回答；嬰幼兒一般由直接撫養(yǎng)者回答，育齡婦女應由本人回答；要求成年的本人回答率不低于70%。
八、數(shù)據(jù)處理及上報方式。
采取分市錄入，集中匯總的方式。各調查縣（市、區(qū)）如期將調查表收齊審核無誤后，在規(guī)定的時間內（20xx年10月31日）上報給各市衛(wèi)生局，各市衛(wèi)生局驗收合格后使用衛(wèi)生廳統(tǒng)一下發(fā)的程序組織人員進行錄入，經(jīng)檢查數(shù)據(jù)無錯誤、無遺漏后，在20xx年11月底前將軟盤報至省衛(wèi)生統(tǒng)計信息中心。
九、組織領導
省衛(wèi)生廳成立全省衛(wèi)生服務調查領導小組，張壽生副廳長任領導小組組長，廳辦公室主任黃飛、規(guī)劃財務處處長吳圣明、衛(wèi)生統(tǒng)計信息中心主任李奕明為副組長，有關業(yè)務處室領導為領導小組成員。領導小組辦公室設在衛(wèi)生統(tǒng)計信息中心，有關業(yè)務處室派人參加，具體負責全省衛(wèi)生服務調查方案的設計和論證、全省師資培訓、調查實施、質量控制、技術指導和咨詢等項工作。
各市、縣衛(wèi)生局要按省廳的要求成立領導小組，負責轄區(qū)范圍內的衛(wèi)生服務調查的組織領導、調查實施、質量控制、資料驗收、技術指導和咨詢等工作。此項工作涉及面廣、難度較大，各級衛(wèi)生行政部門要給予高度重視和積極支持，按照《方案》安排，做好組織、宣傳和實施工作。各市可以根據(jù)本地需要擴大調查范圍，按《方案》統(tǒng)一組織實施。
同志們，全省范圍內開展綜合性的衛(wèi)生服務抽樣調查的任務是艱巨的，但也是一次意義重大的工作。各地衛(wèi)生行政部門要給予高度重視，精心組織、認真實施，做好群眾的宣傳和發(fā)動工作，以取得群眾的理解和密切的配合，以及當?shù)卣案鹘缛耸康闹С帧Ｗ屛覀円燥枬M的工作熱情，認真負責的態(tài)度，按時按質按量完成好全省第三次衛(wèi)生服務調查任務，為衛(wèi)生改革與發(fā)展服務，為全面建設小康社會做出我們的貢獻。
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