同業(yè)年終總結(jié)報(bào)告
同業(yè)年終總結(jié)篇一
一、同業(yè)對(duì)標(biāo)
�。ㄒ唬�20xx年同業(yè)對(duì)標(biāo)概況
公司本部全方位對(duì)標(biāo)半年度全省綜合排名第8 ，比計(jì)劃下降2位，同比下降4位；縣公司綜合排名第12，同比去年排名下降7位。公司本部全方位對(duì)標(biāo)三季度全省綜合排名第7，同比下降4位；縣公司綜合排名第10，同比去年排名下降5位。
�。ǘ�20xx年同業(yè)對(duì)標(biāo)主要工作和成效
1.科學(xué)定位，提前確定年度工作目標(biāo)
年初根據(jù)2013年對(duì)標(biāo)工作開(kāi)展情況，診斷分析后明確提出了20xx年的年度計(jì)劃目標(biāo)，計(jì)劃目標(biāo)涵蓋了本部和縣公司的對(duì)標(biāo)排名和得分率計(jì)劃，提出了典型經(jīng)驗(yàn)課題目標(biāo)。目標(biāo)的明確為年度對(duì)標(biāo)工作提供了方向。
2.固化標(biāo)準(zhǔn)，公司對(duì)標(biāo)日常管理常態(tài)化
結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，進(jìn)一步將日常的對(duì)標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化，將各類(lèi)管理常態(tài)化。一是完善了月度對(duì)標(biāo)例會(huì)機(jī)制，實(shí)行重點(diǎn)突破集中解決問(wèn)題的方式召開(kāi)月度會(huì)議；同時(shí)聯(lián)動(dòng)縣公司，就縣公司存在的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)查找原因，提措施和要求。三是推行指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)管理，進(jìn)一步細(xì)化指標(biāo)的牽頭管理部門(mén)和責(zé)任人，指標(biāo)的具體負(fù)責(zé)部門(mén)和責(zé)任人，明確各級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)。四是堅(jiān)持每月跟蹤存在的問(wèn)題，評(píng)估異常指標(biāo)對(duì)全方位對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)的影響。
3.完善考核，用考核進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理導(dǎo)向
根據(jù)年度工作計(jì)劃目標(biāo)和20xx年對(duì)標(biāo)新形勢(shì)，對(duì)標(biāo)在2月份就開(kāi)始研究完善考核體系，以激勵(lì)保持排名為主要目的修訂考核辦法。
�。ㄈ�20xx年同業(yè)對(duì)標(biāo)主要存在問(wèn)題：
1.公司本部及縣公司對(duì)新指標(biāo)體系的改變?nèi)狈?zhǔn)備，針對(duì)新指標(biāo)體系未進(jìn)行全面的影響分析，并制定相應(yīng)的指標(biāo)提升措施。
2.公司本部的日�；A(chǔ)性時(shí)常出偏差，影響公司對(duì)標(biāo)管理。在日常管理中省公司實(shí)際上已經(jīng)對(duì)部分重點(diǎn)的日常工作通過(guò)例會(huì)進(jìn)行了通報(bào)。但公司部門(mén)專(zhuān)業(yè)敏感性差，對(duì)多次已經(jīng)明顯出現(xiàn)的問(wèn)題整改不到位或反映遲緩。
3.公司整體對(duì)標(biāo)形勢(shì)非常嚴(yán)峻。省公司日益完善對(duì)標(biāo)管理，逐步將日常管理融入，在局面上形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。從省公司今年發(fā)布的各月份排名來(lái)看，我們的許多優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)和指標(biāo)與其他兄弟公司的差距越來(lái)越小，甚至落后，這說(shuō)明兄弟公司管理水平在不斷提高。
4.縣公司管理出現(xiàn)反彈，縣公司內(nèi)部管理急需加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。公司本部每月開(kāi)展分析后會(huì)對(duì)縣公司提出有關(guān)的指導(dǎo)意見(jiàn)和措施，并會(huì)形成文字材料下發(fā)。但部分縣公司在某些指標(biāo)上改進(jìn)緩慢，在措施的執(zhí)行上推動(dòng)不力。
（四）20xx年同業(yè)對(duì)標(biāo)工作思路
總體思路：逐漸穩(wěn)定公司在全省對(duì)標(biāo)總體位置，將公司對(duì)標(biāo)常態(tài)化管理通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)和流程管理進(jìn)行固化。
1. 對(duì)20xx年對(duì)標(biāo)工作管理過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真分析，找差距、定措施，科學(xué)、客觀制定20xx年對(duì)標(biāo)計(jì)劃，著重制定關(guān)鍵指標(biāo)提升計(jì)劃；
2.繼續(xù)完善同業(yè)對(duì)標(biāo)與綜合計(jì)劃、績(jī)效考核的銜接，特別是摸索各項(xiàng)工作的無(wú)縫對(duì)接，全面推行績(jī)效管理，加大同業(yè)對(duì)標(biāo)工作績(jī)效評(píng)估與考核；
3.繼續(xù)落實(shí)月度分析制度，針對(duì)省公司對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)每月從信息系統(tǒng)中自動(dòng)采集的情況，研究相關(guān)信息基礎(chǔ)工作提升的措施和指標(biāo)管控流程，杜絕數(shù)據(jù)人為差錯(cuò)發(fā)生，穩(wěn)定管理對(duì)標(biāo)水平。同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室進(jìn)行監(jiān)督，繼續(xù)強(qiáng)化過(guò)程控制。
4.各專(zhuān)業(yè)小組和縣（區(qū)）公司在制定20xx年對(duì)標(biāo)計(jì)劃的同時(shí)，要求劃定優(yōu)勢(shì)指標(biāo)和弱勢(shì)指標(biāo)，優(yōu)勢(shì)指標(biāo)在每月對(duì)標(biāo)分析中要分析保障措施，弱勢(shì)指標(biāo)在每月分析中要分析如何通過(guò)改進(jìn)措施扎扎實(shí)實(shí)改進(jìn)和提升，而且每月所有的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)指標(biāo)轉(zhuǎn)換要求分析原因；
5.安排公司各相關(guān)單位、部門(mén)及各縣區(qū)工作時(shí)充分考慮工作流程、工作時(shí)間，對(duì)工作流程相對(duì)固化的工作建立標(biāo)準(zhǔn)工作模板，規(guī)范流程的同時(shí)將流程標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)思考如何提高自身和整體工作質(zhì)量；
6.繼續(xù)完善公司同業(yè)對(duì)標(biāo)考核辦法，盡量做到科學(xué)和公平，加強(qiáng)月度績(jī)效考核，整體提升對(duì)標(biāo)管理水平。
7.繼續(xù)加強(qiáng)典型經(jīng)驗(yàn)提煉工作。
二、綜合計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算管理監(jiān)測(cè)工作
�。ㄒ唬┚C合計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算管理監(jiān)測(cè)工作概況
運(yùn)監(jiān)中心自9月份開(kāi)始根據(jù)國(guó)網(wǎng)及省電力公司運(yùn)監(jiān)中心工作安排，以綜合計(jì)劃和全面預(yù)算為綱，依托運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，結(jié)合已取得的工作成果，進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)分析。基于ERP系統(tǒng)項(xiàng)目管控環(huán)節(jié)，對(duì)市縣公司項(xiàng)目個(gè)數(shù)、預(yù)算下達(dá)金額、各環(huán)節(jié)金額，各環(huán)節(jié)比率等項(xiàng)目合規(guī)、數(shù)據(jù)質(zhì)量及項(xiàng)目進(jìn)展方面進(jìn)行監(jiān)測(cè)，涉及公司辦公室、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、安全監(jiān)察質(zhì)量部（保衛(wèi)部）、建設(shè)部(項(xiàng)目管理中心)、運(yùn)維檢修部（檢修分公司）、營(yíng)銷(xiāo)部（農(nóng)電工作部、客戶服務(wù)中心）、物資供應(yīng)中心、綜合服務(wù)中心等單位、部門(mén)。
監(jiān)測(cè)工作主要針對(duì)對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)質(zhì)量，數(shù)據(jù)合規(guī)性、項(xiàng)目執(zhí)行及時(shí)性等方面工作內(nèi)容，將問(wèn)題記錄一一列出,并總結(jié)監(jiān)測(cè)結(jié)論。及時(shí)與其部門(mén)溝通,了解數(shù)據(jù)問(wèn)題及進(jìn)度低下的真實(shí)原因,要求各單位、部門(mén)及時(shí)反饋，并發(fā)布監(jiān)測(cè)報(bào)告供公司領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)部門(mén)決策參考。
�。ǘ┚C合計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算管理監(jiān)測(cè)工作成效
通過(guò)三次綜合計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算監(jiān)測(cè)工作，從ERP生產(chǎn)系統(tǒng)反映公司數(shù)據(jù)質(zhì)量大都符合要求，項(xiàng)目進(jìn)展每月有大幅提升。
(三)存在問(wèn)題
1.各ERP項(xiàng)目管理單位及部門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理及預(yù)算執(zhí)行管理工作不重視，存在對(duì)數(shù)據(jù)工作質(zhì)量馬虎及年底搞突擊完成全年任務(wù)的情況。
2.各管理單位及部門(mén)從上報(bào)物資計(jì)劃、合同簽訂、出入庫(kù)、到價(jià)款結(jié)算，實(shí)施全過(guò)程管控不到位，未做好項(xiàng)目執(zhí)行分析工作，溝通協(xié)調(diào)有所欠缺。
3. 各管理單位及部門(mén)針對(duì)運(yùn)監(jiān)中心的監(jiān)測(cè)報(bào)告未及時(shí)進(jìn)行反饋。
�。ㄋ模�20xx年綜合計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算監(jiān)測(cè)工作思路
1.繼續(xù)完善綜合計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算監(jiān)測(cè)工作制度，通過(guò)更加科學(xué)的數(shù)據(jù)清洗規(guī)則，查找并分析數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)不協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)不暢通等協(xié)同方面問(wèn)題，促進(jìn)業(yè)務(wù)融合與數(shù)據(jù)共享。
2.通過(guò)更新設(shè)置監(jiān)測(cè)主題與監(jiān)測(cè)規(guī)則，形成導(dǎo)出數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗，篩查業(yè)務(wù)疑似異動(dòng)并分析，生成協(xié)調(diào)工單，跟蹤工單處理并分析的全過(guò)程管理流程，進(jìn)一步促進(jìn)項(xiàng)目流程化、規(guī)范化。
3. 三是綜合計(jì)劃及項(xiàng)目預(yù)算監(jiān)測(cè)考核工作。在推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量及預(yù)算執(zhí)行的過(guò)程中，對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)未整改及未完成預(yù)算進(jìn)度的，提出績(jī)效考核意見(jiàn)，使數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理理念貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。
三、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作
同業(yè)年終總結(jié)篇二
本著省行分開(kāi)展同業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)的通知精神，我榮幸地參與了這次活動(dòng)，并選擇了建行和中行進(jìn)行體驗(yàn)。
首先我選擇宿遷建行營(yíng)業(yè)部辦理業(yè)務(wù)。首先進(jìn)入營(yíng)業(yè)室，大堂經(jīng)理很熱情的接待了我，詢問(wèn)辦理何種業(yè)務(wù)，該營(yíng)業(yè)室營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)開(kāi)設(shè)了高、低柜營(yíng)業(yè)區(qū)、咨詢服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶等待休息區(qū)和貴賓理財(cái)室等區(qū)域。告知大堂經(jīng)理要辦理借記卡，大堂經(jīng)理把我引導(dǎo)至填單臺(tái)填寫(xiě)開(kāi)卡申請(qǐng)表，與我行不同的是，表上需求額外填寫(xiě)如：性別、職業(yè)、國(guó)籍、民族等信息。這樣在開(kāi)戶時(shí)錄入客戶信息時(shí)省去詢問(wèn)客戶時(shí)間。我行開(kāi)卡時(shí)只需填寫(xiě)姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、地址、金額和聯(lián)系電話，在新建客戶信息時(shí)，需詢問(wèn)客戶職業(yè)等信息，信息錄入時(shí)間會(huì)增多。大堂經(jīng)理在我填單同時(shí)，把我身份證用二代鑒別儀直接識(shí)別，并打印核查結(jié)果，同時(shí)復(fù)印身份證。
在客戶等候區(qū)等待時(shí)，我查看了周?chē)拇髲d環(huán)境，地面整潔干凈，保安和大堂經(jīng)理會(huì)經(jīng)常觀察地面衛(wèi)生，有情況會(huì)及時(shí)處理，有客戶支取大額現(xiàn)金時(shí)保安同志會(huì)主動(dòng)攜甩棍陪同客戶離開(kāi)營(yíng)業(yè)室至客戶車(chē)內(nèi)。大廳內(nèi)設(shè)置了貴金屬展示柜，在我瀏覽貴金屬種類(lèi)不久，大堂經(jīng)理遞給我一份貴金屬產(chǎn)品宣傳冊(cè)，并詢問(wèn)是否有購(gòu)買(mǎi)意向。由于是周末，等待客戶較少，我很快就至柜面辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù)。離柜面兩米左右時(shí)，柜員會(huì)向我舉手微笑示意，并請(qǐng)我入座，雙手接取我遞予他的資料，詢問(wèn)我辦理何種業(yè)務(wù)后進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，柜面
向我營(yíng)銷(xiāo)推薦信用卡等產(chǎn)品，并且大堂經(jīng)理向柜員說(shuō)明我有購(gòu)買(mǎi)黃金意向，請(qǐng)柜面向我進(jìn)一步的介紹產(chǎn)品。辦理業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)，柜員把卡與身份證及業(yè)務(wù)客戶聯(lián)雙手遞送給我后微笑起身送別。
辦理業(yè)務(wù)時(shí)查看手機(jī)發(fā)現(xiàn)建行有無(wú)線WIFI，詢問(wèn)柜員后知曉每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有免費(fèi)WIFI供客戶使用，使用時(shí)長(zhǎng)兩小時(shí)，客戶可以在等候區(qū)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)或通過(guò)手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)等。離開(kāi)營(yíng)業(yè)室大堂經(jīng)理欠身微笑送別。
這次在建行辦理業(yè)務(wù)中，客戶填單（表）很詳細(xì)，并且每份不同業(yè)務(wù)憑證都有規(guī)范打印板式，供客戶參考，省去很多詢問(wèn)時(shí)間；大堂經(jīng)理對(duì)非正在辦理業(yè)務(wù)客戶關(guān)注度較高，并能及時(shí)識(shí)別客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣點(diǎn)；客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，大堂經(jīng)理與柜員及時(shí)詳細(xì)溝通，以便于柜員進(jìn)一步的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品；網(wǎng)點(diǎn)設(shè)有無(wú)線WIFI，客戶可以更好的體驗(yàn)建行手機(jī)及其他移動(dòng)產(chǎn)品的電子銀行客戶端。
接著我來(lái)到中國(guó)銀行西湖路支行，中行西湖路支行位于寶龍城市廣場(chǎng)商業(yè)街，商戶客戶居多，業(yè)務(wù)較繁忙。進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)時(shí)候，大堂經(jīng)理會(huì)上前迎候，并詢問(wèn)我何種業(yè)務(wù)。我同樣告知辦理借記卡，隨即把我引領(lǐng)至填單臺(tái)辦卡申請(qǐng)表規(guī)前，并作簡(jiǎn)要提示填寫(xiě)注意點(diǎn)。當(dāng)時(shí)網(wǎng)點(diǎn)客戶較少，我在等候區(qū)等待時(shí)，大堂經(jīng)理主動(dòng)向我營(yíng)銷(xiāo)中行網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，柜員辦理業(yè)務(wù)效率很快，辦理完卡及網(wǎng)銀后柜員即刻通知大堂經(jīng)理，引導(dǎo)我去網(wǎng)銀自助區(qū)，網(wǎng)上銀行并且為我演示了一遍網(wǎng)銀查詢余額、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，我所提及的問(wèn)題，大堂經(jīng)理都能詳細(xì)解釋?zhuān)苋菀桌斫夂驼莆铡?/p>
在中行的這次體驗(yàn)很舒心。首先中行工作人員服裝大方時(shí)尚；大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)面廣泛，可以有效的做到對(duì)客戶的引導(dǎo)和分流，對(duì)于客戶的識(shí)別度很高；大廳內(nèi)設(shè)置了立式點(diǎn)鈔機(jī)，相對(duì)于我行點(diǎn)鈔機(jī)操作簡(jiǎn)便，客戶接受使用度高；網(wǎng)銀自助區(qū)，客戶可以使用外網(wǎng)，大堂經(jīng)理可以直接指導(dǎo)客戶于外網(wǎng)使用網(wǎng)銀充值購(gòu)物；填單區(qū)及柜面都設(shè)有老花鏡，方便眼睛不便客戶填單簽字。
通過(guò)對(duì)建行和中行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的體驗(yàn)，我收獲頗豐。幾點(diǎn)建議想法如下。
首先，對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施及環(huán)境。我行可以在轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)填單臺(tái)，不同種憑證填單打印好填寫(xiě)格式，擺放整齊。大廳內(nèi)工作人員應(yīng)經(jīng)常關(guān)注大廳環(huán)境及衛(wèi)生情況，及時(shí)處理客戶建議投訴等。
其次，在硬件配置上。網(wǎng)點(diǎn)可以配置無(wú)線WIFI可供客戶無(wú)線上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)體驗(yàn)我行便捷的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，客戶連接時(shí)長(zhǎng)可做時(shí)間限制。在合適位置可以增設(shè)便捷式點(diǎn)鈔機(jī)方便客戶清點(diǎn)現(xiàn)鈔。
再次，在服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)上。網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行識(shí)別并提高關(guān)注度，嘗試在客戶正式辦理業(yè)務(wù)之前營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品。如當(dāng)客戶關(guān)注我行貴金屬展示柜，可以上前進(jìn)行關(guān)注并作產(chǎn)品介紹，進(jìn)一步獲知可以購(gòu)買(mǎi)欲望和聯(lián)系方式等信息，并主動(dòng)和窗口柜員對(duì)接，繼續(xù)對(duì)客戶營(yíng)銷(xiāo)。柜員在做好服務(wù)流程及業(yè)務(wù)辦理效率同時(shí)，針對(duì)不同客戶營(yíng)銷(xiāo)適合客戶的.產(chǎn)品。
同業(yè)年終總結(jié)篇三
今年以來(lái)，公司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)部門(mén)同業(yè)對(duì)標(biāo)的指示精神和工作部署，積極組織，逐步啟動(dòng)了公司系統(tǒng)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。通過(guò)對(duì)標(biāo)實(shí)踐，進(jìn)一步明晰了發(fā)展思路，深化了管理理念，為下一步工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
一、20xx年上半年工作情況總結(jié)
上半年，大連供電公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作在大連供電公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新思維、深化管理，強(qiáng)化措施，以科技為先導(dǎo)，以省內(nèi)外最佳做法為標(biāo)桿、以標(biāo)準(zhǔn)提升為途徑，以過(guò)程管理為抓手，圍繞著一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作這根主線，大連供電公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的開(kāi)展，得到顯著的效果。
一是建立同業(yè)對(duì)標(biāo)體系搭建企業(yè)管理平臺(tái)。在開(kāi)展創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中，公司將發(fā)展目標(biāo)細(xì)化落實(shí)到各項(xiàng)管理工作中，為優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、客觀評(píng)價(jià)企業(yè)、樹(shù)立各類(lèi)標(biāo)桿提供條件，為開(kāi)展科學(xué)的管理評(píng)價(jià)提供依據(jù)，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展學(xué)習(xí)交流和實(shí)施最佳實(shí)踐、創(chuàng)新業(yè)績(jī)搭建了平臺(tái)。與此同時(shí)，公司不斷加強(qiáng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)管理，資產(chǎn)管理、通信調(diào)度、故障處理、設(shè)備檢修、電網(wǎng)運(yùn)行等各項(xiàng)數(shù)據(jù)都取得了較好成績(jī)。在2011年前6個(gè)月的同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中，評(píng)分均在93分以上。大連供電公司完成的66kV變電所達(dá)到N-1準(zhǔn)則的比率為100%，10kV及以上斷路器無(wú)油化率為100%，6月份高壓線損率為-8.38%，未出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故和設(shè)備事故，設(shè)備運(yùn)行完好，電能質(zhì)量不斷提高，服務(wù)水平進(jìn)一步增強(qiáng)。
二是加強(qiáng)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。公司成立同業(yè)對(duì)標(biāo)工作小組，建立健全了三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，部門(mén)、班組明確了同業(yè)對(duì)標(biāo)專(zhuān)責(zé)人員，定期組織召開(kāi)同業(yè)對(duì)標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組及管理網(wǎng)絡(luò)成員會(huì)議，組織、指導(dǎo)、分析、總結(jié)同業(yè)對(duì)標(biāo)管理工作，制定同業(yè)對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，實(shí)施全過(guò)程管理，形成一個(gè)切實(shí)有效的同業(yè)對(duì)標(biāo)管理系統(tǒng)。
三是狠抓線損管理促進(jìn)效益提升。公司把開(kāi)展創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作納入線損管理的整個(gè)過(guò)程，靠標(biāo)桿帶動(dòng)，用指標(biāo)說(shuō)話，使相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提升，線路損耗進(jìn)一步降低，公司的線損管理逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、制度化管理軌道。每月定期召開(kāi)線損分析會(huì)，按“分線、分壓、分臺(tái)區(qū)、分戶”進(jìn)行分析，對(duì)日常出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出解決問(wèn)題的辦法，減少不明損失。線損分析例會(huì)制度的實(shí)施，取得了很大的成績(jī)，可以反映出很多實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，其中有很多共性問(wèn)題，減少類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生。
四是強(qiáng)化設(shè)備檢修和日常管理。積極推行狀態(tài)檢修，合理調(diào)整檢修周期，提高設(shè)備可用率和供電可靠性。公司編制各專(zhuān)業(yè)年度檢修、試驗(yàn)、監(jiān)督計(jì)劃，確保供電可靠性指標(biāo)在目標(biāo)控制范圍。整合資源實(shí)施專(zhuān)業(yè)化檢修，推動(dòng)綜合檢修和狀態(tài)監(jiān)測(cè)，嚴(yán)細(xì)考核，合理管控計(jì)劃停電，深入開(kāi)展“百日安全，隱患排查”活動(dòng)。加強(qiáng)設(shè)備狀態(tài)診斷，切實(shí)提高輸變電設(shè)備的可用率和供電可靠性。
五是切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。在安全管理上，切實(shí)發(fā)揮安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系的主體監(jiān)督作用，通過(guò)開(kāi)展春季安全生產(chǎn)大檢查、專(zhuān)項(xiàng)安全監(jiān)督、專(zhuān)業(yè)互查、“百日安全活動(dòng)”和安全生產(chǎn)月等工作，督促檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)和工作現(xiàn)場(chǎng)安全措施的落實(shí)，確保了我公司各項(xiàng)生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行。
二、20xx年下半年同業(yè)對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃
�。�1）加大供電所、變電站同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流的指導(dǎo)力度。
（2）做好電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作，加大設(shè)備整治力度，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。在電網(wǎng)調(diào)度管理中加強(qiáng)負(fù)荷預(yù)測(cè)的分析和總結(jié)，堅(jiān)持電網(wǎng)設(shè)備“計(jì)劃?rùn)z修,應(yīng)修必修，修必修好”的原則，保證電網(wǎng)設(shè)備始終在良好狀態(tài)下健康運(yùn)行；加強(qiáng)繼電保護(hù)專(zhuān)業(yè)管理，提高繼電保護(hù)正確動(dòng)作率；加強(qiáng)檢修計(jì)劃平衡，建立科學(xué)有效的檢修策略，加強(qiáng)技術(shù)管理和技術(shù)監(jiān)督，縮短檢修停電時(shí)間，提高設(shè)備健康水平，努力降低故障率和跳閘率，為可靠性指標(biāo)的提高創(chuàng)造條件。
�。�3）加大安全管理力度.確保不發(fā)生人身死亡事故、人身重傷事故、惡性誤操作事故。杜絕重特大電網(wǎng)、設(shè)備、交通、火災(zāi)事故，電網(wǎng)及設(shè)備事故次數(shù)要有明顯降低。嚴(yán)抓安全生產(chǎn)紀(jì)律，嚴(yán)抓工作責(zé)任制的落實(shí)，繼續(xù)深入開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)，落實(shí)反事故斗爭(zhēng)措施；狠抓基礎(chǔ)管理，切實(shí)做好新《安規(guī)》學(xué)習(xí)與執(zhí)行的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化反違章工作，創(chuàng)建無(wú)違章工作現(xiàn)場(chǎng)；加強(qiáng)檢修施工現(xiàn)場(chǎng)的控制，杜絕程序性違章；做好事故預(yù)案、重大事件應(yīng)急預(yù)案的制定和完善工作。
（4）按照公司統(tǒng)一部署，完成SG186工程農(nóng)電管理業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源整合，安全生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)資金、人力資源、物資、協(xié)同辦公、項(xiàng)目管理、綜合管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)達(dá)到實(shí)用化要求。
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