物業(yè)保潔部崗位職責(精選16篇)
現(xiàn)如今,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的物業(yè)保潔部崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇1
一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。
三、每日分2次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關的其他事宜。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇2
物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領導下,負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準,根據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商嘗大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實門前“三包”責任,嚴禁隨地擺攤設點,占道經(jīng)營。
八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇3
一、每天對樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車嘗綠化帶等,保持干凈,定時清運樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。
六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況,及時與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇4
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應將情況登記在服務中心記事本內(nèi),向上級報告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下面行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果,則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇5
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經(jīng)營。
六、負責保潔物業(yè)內(nèi)務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會,總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質(zhì)量。
九、帶領物業(yè)保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇6
一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
二、聽從上級領導指揮,按照《衛(wèi)生管理實施細則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
三、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
四、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或?qū)9苋藛T,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
六、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
七、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、及時辦理業(yè)主(住戶)對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
九、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
十、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務
物業(yè)保潔部崗位職責 篇7
1、負責管轄范圍內(nèi)保潔日常管理工作,制定本項目季度管理計劃、培訓計劃及費用預算等,并加以嚴格控制;
2、統(tǒng)計每月管轄范圍內(nèi)人員考勤,并及時上交人事部門;
3、負責保潔員工的招聘、入職培訓、工作指導、培訓、管理等;
4、及時了解客戶及顧客意見、建議,協(xié)調(diào)、處理各項應急、突發(fā)、投訴事件;并及時向上級匯報;
5、及時、認真完成上級領導交辦的其他工作;
6、定期匯報工作情況,及時處理各類事務。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇8
1.傳達布置各項任務,配合做好日常管理工作,做好相應的保潔管理工作;
2.現(xiàn)場指揮組織員工按操作規(guī)范做好轄區(qū)內(nèi)的保潔工作,糾正員工的不規(guī)范操作;
3.跟蹤新員工上崗后的崗位適應性,及時與分管轄區(qū)顧客溝通;
4.對轄區(qū)內(nèi)的人員進行合理的配置和使用,確保員工按操作規(guī)范進行操作;
5.實施對員工的業(yè)務技術的培訓;
6.負責每天對轄區(qū)內(nèi)保潔質(zhì)量的巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理;
7.實施完成各類投訴事件的整改及反饋工作;
8.監(jiān)督安全生產(chǎn),抓好員工勞動紀律。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇9
1.負責商場和辦公樓保潔工作,檢查、指導日常保潔工作;
2.監(jiān)督現(xiàn)場保潔操作程序,協(xié)調(diào)部門之間工作,確保清潔質(zhì)量;
3.管理日常消耗用品的領用和發(fā)放,成本控制;
4.監(jiān)督清潔公司人員培訓,參與人員考核;
5.上級交辦的其他工作。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇10
1、應根據(jù)工作要求按時上下班,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗必須做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。
2、在使用洗碗機前,先開機調(diào)試水壓和水溫,檢查機械各部是否運轉(zhuǎn)正常,若發(fā)現(xiàn)異常情況需及時報修。
3、碗盤在清洗前,應將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機內(nèi)(餐具清洗應加入適量洗滌劑),嚴格按照操作程序進行操作。
4、清洗餐具必須把好衛(wèi)生質(zhì)量關,餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。
5、餐具洗凈后,應分類整理放入蒸車內(nèi),進行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個窗口。
6、餐具清潔過程中,嚴禁用濕手接觸電器開關,嚴禁用水管沖洗電機,以免發(fā)生事故。
7、工作完畢,應及時將洗碗機、蒸車、地面清洗干凈。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇11
職責范圍
1、巡視公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。
2、安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作,根據(jù)主管制訂的工作計劃合理分配人員。
3、指導和檢查地毯的保養(yǎng),蟲害控制,外圍的保潔、外窗清潔等專業(yè)工作。
4、控制清潔用品的肖耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。
5、負責有關清潔劑和清潔設備的領用,分配和保管,認真填寫領用單。
6、填寫工作日志,負責向保潔隊主管報告工作和衛(wèi)生情況。
7、適當處理保潔員在公共場所拾獲的客人遺留物,及時上交上級。
8、對新進人員進行有效培訓。
9、發(fā)現(xiàn)異常情況,要冷靜穩(wěn)重處理,無法處理的及時上報上級。
10、負責公共區(qū)域花卉的擺放與更換。
外圍保潔員崗位職責
1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑。
2、清潔停車場和通道及外圍垃圾桶。
3、清潔草坪內(nèi)紙屑與枯葉。
4、清潔通道上的大小石塊。
5、清潔各運動場內(nèi)的瓜皮紙屑。
6、定期對路燈桿進行除銹保養(yǎng)。
7、清潔寫字樓外墻上的污跡。
8、清理廣場內(nèi)外各標識衛(wèi)生。
9、對廣場公共區(qū)域進行殺蟲。
10、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項,及時向領班匯報。
11、向領班匯報所需清潔用品及設備。
12、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇12
1.負責購物中心保潔工作的管理,確保購物中心有一個干凈整潔的購物形象。
2.負責制定購物中心保潔管理方案和保潔服務標準。
3.負責制定保潔工作具體實施計劃,并且督導外包保潔公司人員執(zhí)行和實施計劃。
4.負責管理清潔消耗品,定期檢查并且掌握消耗品使用情況,制定、申報各種物品的補充及添置計劃。
5.負責根據(jù)保潔計劃安排大型清潔設備的使用,保管和維護。
6.負責定時巡檢購物中心各區(qū)域,做好保潔質(zhì)量檢查記錄,并且及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
7.負責與樓層經(jīng)理協(xié)調(diào),及時完成整改事項。
8.負責配合當?shù)匦l(wèi)生防疫機構(gòu),制定應對突發(fā)緊急衛(wèi)生狀況的應急預案。
9.負責及時、高效完成物業(yè)經(jīng)理交給的其它工作。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇13
1、按照領班安排認真做好客房衛(wèi)生,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;
2、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作。
3、清掃辦公室的衛(wèi)生,辦公區(qū)域及店面衛(wèi)生的清潔。
4.能吃苦耐勞,對工作認真負責。
5、負責所分配區(qū)域的`清潔工作;
6、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務;
7、聽從分配和安排。
8、負責崗位劃分,考勤排班的統(tǒng)計、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督、配合上級的工作
物業(yè)保潔部崗位職責 篇14
1、管理保潔部門全體員工日常工作事務及團隊建設;
2、確保公司政策與程序的正確執(zhí)行;
3、定期走訪客戶,聽取客戶對工作的意見;
4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵;
5、管理物料的采購和庫存,及對保潔設備的保養(yǎng);
6、遵守既定的預算指導方針,負責財務預測、監(jiān)督支出、達到或控制在部門預算內(nèi);
7、領導安排的其他工作。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇15
1.安排員工工作任務,記錄考勤;
2.招聘和管理員工,員工面試安排、新人入職培訓及日常工作管理;
3.每天巡檢管轄區(qū)域的衛(wèi)生情況,并予以記錄,及時解決各種突發(fā)問題并予以整改;
4.控制物料、材料的使用,節(jié)約并控制成本;
6.上級安排的其它工作。
物業(yè)保潔部崗位職責 篇16
1.嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項規(guī)章制度,服從各項工作安排。
2.上班時必須穿工作服,佩戴工作證,以便接受客戶監(jiān)督。
3.認真執(zhí)行《親情服務工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務形象。
4.根據(jù)客戶要求,按質(zhì)、按量、按時細心周到完成服務工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
5.顧客需要服務,要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5~10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進人。
6.工作當中,不得將親友帶進顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施,不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外公布的情況。
7.凡客戶有特殊要求需要加班加點時,先征得領班同意后方可進行。
8.服務工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認服務時間和簽單。
9.及時匯報客意見、建議及新的服務需求。
10.協(xié)助其他崗位工作。
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