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足療營(yíng)銷(xiāo)方案（通用13篇）
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。方案要怎么制定呢？以下是小編收集整理的足療營(yíng)銷(xiāo)方案 ，歡迎大家分享。
足療營(yíng)銷(xiāo)方案 1
足療保健養(yǎng)生是一個(gè)很有發(fā)展前景的行業(yè)。從最初的“打擦邊球”行業(yè)，被大眾認(rèn)為不正當(dāng)行業(yè)，到現(xiàn)在逐步被大眾了解和接受。市場(chǎng)前景可觀(guān)。
這個(gè)行業(yè)目前面臨的困難主要還是招工難的問(wèn)題，技師可不好招。如果這方面解決好了，接下來(lái)就是選址問(wèn)題了。
1、選址:
在選址時(shí)，我看中的是顧客群的消費(fèi)質(zhì)量。不是非得要在人流量大的地方才行。人流量大，房租費(fèi)也高。特別是開(kāi)小店的，要考慮自身的經(jīng)濟(jì)能力。必競(jìng)足療店主要做的是回頭客的生意，而不是一次性的生意。靠的還是技術(shù)留客。
當(dāng)然人流量大的.地方，也有其自身優(yōu)勢(shì)。比如不用做太多的推廣，也會(huì)有大量的路人知道你這個(gè)地方。如果是做小店的，項(xiàng)目收費(fèi)又不是很高的情況下，就要考慮成本問(wèn)題。我在開(kāi)店時(shí)，只要周邊的客戶(hù)群消費(fèi)質(zhì)量高，都是選相對(duì)偏僻的地方開(kāi)，生意也沒(méi)有因此受到影響。不過(guò)，在偏的地方開(kāi)，前期必須要做推廣，不然沒(méi)人知道你這個(gè)店。
2、項(xiàng)目定價(jià):
在定自己的價(jià)位時(shí)，還得調(diào)查一下周邊店的收費(fèi)情況。如果你的團(tuán)隊(duì)技術(shù)不錯(cuò)的話(huà)，可以比其他店的貴10左右。當(dāng)然是大店跟大店比，小店跟小店比。我向來(lái)不喜歡搞價(jià)格戰(zhàn)。我開(kāi)過(guò)小店，也開(kāi)過(guò)大店，都要比別人收費(fèi)高一點(diǎn)。
3、項(xiàng)目設(shè)計(jì):
到底要開(kāi)什么樣的項(xiàng)目呢?除了傳統(tǒng)的項(xiàng)目外，建議要主推一個(gè)特色項(xiàng)目。有特色項(xiàng)目，別人才能更容易的記住你這個(gè)店。像我開(kāi)的店，就推廣一個(gè)叫“培元養(yǎng)生湯”的項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目只泡腳，不用按腳。小店收費(fèi)78元一次，大店的話(huà)，收費(fèi)100元一次。藥粉自己研發(fā)的，純中藥粉。泡的客人還頂多。這樣的話(huà)我是省時(shí)省力，又不用人工去按。
4、項(xiàng)目名稱(chēng):
項(xiàng)目名稱(chēng)直接可以反應(yīng)出你這個(gè)店的水平。專(zhuān)不專(zhuān)業(yè)，別人第一印象就能感覺(jué)得出來(lái)。
足療營(yíng)銷(xiāo)方案 2
打折卡
就是你花一定的錢(qián)，然后可以打折。這個(gè)我不知道你們都看過(guò)我博客上介紹，就是旁邊這個(gè)caster咖啡的案例。就是說(shuō)，他賣(mài)打折卡非常非常的巧妙，他讓你先買(mǎi)咖啡，你買(mǎi)了一個(gè)34塊、36塊的一杯咖啡，然后你把錢(qián)拿出來(lái)，再付錢(qián)的時(shí)候，他說(shuō)，先生，你知道嗎？這杯價(jià)值36塊的咖啡你今天可以免費(fèi)得到。那么怎么得到呢？
他說(shuō)很簡(jiǎn)單，88塊錢(qián)買(mǎi)一張打折卡costa咖啡在中國(guó)全部有效，而且任何時(shí)候享受九折優(yōu)惠，而且這個(gè)咖啡還是免費(fèi)的。你說(shuō)可以，行。
我發(fā)現(xiàn)70%的人都會(huì)購(gòu)買(mǎi)，但是一旦你購(gòu)買(mǎi)后，我知道有很長(zhǎng)一段時(shí)間，星巴克是我最喜歡的咖啡，在美國(guó)一直喝星巴克，但是從我買(mǎi)了那個(gè)卡，至少有一年沒(méi)有到星巴克去過(guò)。
積分卡
星巴克后來(lái)出了一種新的卡，星巴克說(shuō)，不僅你這一杯免費(fèi)，我在送你一杯免費(fèi)。但是我不是打折卡，我是積分卡。所以你要累積到一定程度您還可以再喝一杯免費(fèi)的咖啡。
實(shí)際上他還是賺了，因?yàn)樗淮蛘�。所以這里面設(shè)計(jì)非常的巧妙，所以從打折卡變成了積分卡，一般這些卡都會(huì)在前端需要給他很大的吸引力，超值贈(zèng)品非常重要。
其實(shí)你知道，說(shuō)起追銷(xiāo)，你們應(yīng)該研究中國(guó)電信，中國(guó)電信是追銷(xiāo)和鎖銷(xiāo)的高手。中國(guó)電信的所有的營(yíng)銷(xiāo)，其目的`就是為了要鎖住，鎖銷(xiāo)。
比如說(shuō)，中國(guó)電信這個(gè)東西很巧妙，他會(huì)送你100分鐘，送你200分鐘，但他永遠(yuǎn)不說(shuō)打折。這樣送200分鐘沒(méi)有意義，假如送你50塊錢(qián)你覺(jué)得不錯(cuò)，送你200分鐘。
所以這個(gè)中國(guó)電信的鎖銷(xiāo)有各種辦法。包括從最初第一次成交他就鎖銷(xiāo)，你承諾每年花多少錢(qián)，今天這個(gè)手機(jī)就是免費(fèi)的，這是他最多的營(yíng)銷(xiāo)策略。所以現(xiàn)在中國(guó)電信的很多客戶(hù)都是免費(fèi)獲取手機(jī)的。
然后年中的時(shí)候他又充1000可以送1500塊。但是這1500塊他讓你分12個(gè)月花。所以他有很多很多的辦法，然后充400塊錢(qián)，送你價(jià)值400塊錢(qián)的炒菜用油，你覺(jué)得挺賺的，花400塊錢(qián)還能得400塊。
但是400塊錢(qián)這個(gè)通話(huà)的這個(gè)東西是相對(duì)的，值得多少錢(qián)他說(shuō)了算，取決于它的定價(jià)，他現(xiàn)在不打折，就說(shuō)明他之前跟菜籽油是跟賣(mài)油的公司合作的，因?yàn)樗罅康牟少?gòu)，所以非常的便宜。這就是他的營(yíng)銷(xiāo)。
中國(guó)電信是一個(gè)非常好的例子，我覺(jué)得你們應(yīng)該研究他們是怎么營(yíng)銷(xiāo)的。他們每一次的營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)都是為了鎖住客戶(hù)，當(dāng)然這是他們行業(yè)的特征，因?yàn)榭蛻?hù)從中國(guó)移動(dòng)跑到中國(guó)聯(lián)通對(duì)他們的損失是非常大的，所以他們所有的策略基本上都是建立在鎖銷(xiāo)的。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些新招，各種各樣的招兒，對(duì)吧？
代金券
代金券是什么概念呢？就是說(shuō)你來(lái)了花費(fèi)，花費(fèi)可能很多，餐館送你40塊錢(qián)，30塊錢(qián)的代金券，這個(gè)代金券你來(lái)了基本就會(huì)來(lái)，這種情況下給他一定的有效期，30天的有效期是非常好的。
那我告訴你，福建有一個(gè)日本的這個(gè)烤肉店我無(wú)窮多次在他那里吃，就是因?yàn)槲沂掷锟傆写鹑�。我吃過(guò)一次他就送我一次，我吃過(guò)一次手里總有。我打電話(huà)給朋友說(shuō)你過(guò)來(lái)我請(qǐng)你吃烤肉，他說(shuō)為什么要請(qǐng)我？我說(shuō)因?yàn)槲矣写鹑?/p>
所以每次吃完了，就是說(shuō)你花上300，他就送你80的代金券，花上300，他就送80，所以你手中總有。當(dāng)然一定比例的人真的會(huì)這樣，我去吃過(guò)無(wú)窮多次都是因?yàn)槲沂掷镉羞@個(gè)券。
有時(shí)候并不是你在乎這個(gè)錢(qián)，有時(shí)人的思維就是這樣，你覺(jué)得不去這個(gè)錢(qián)就浪費(fèi)掉了，所以你就去了。
所以代金券的威力非常大，你的成本是零，對(duì)吧？來(lái)一個(gè)你就會(huì)賺，但是有很多餐館老板比較笨。我曾經(jīng)指導(dǎo)過(guò)一個(gè)老板，他說(shuō)這個(gè)代金券只能周末的時(shí)候才能用，我說(shuō)為什么呢？因?yàn)槟阒苣](méi)有人。
我說(shuō)那你平時(shí)都是滿(mǎn)的嗎？他說(shuō)不是，平時(shí)也不滿(mǎn)，但是平時(shí)人相對(duì)多一點(diǎn)，我不希望他來(lái)，我說(shuō)你不希望他來(lái)，但是不要拒絕他們。例如說(shuō)他們拿了一個(gè)30塊錢(qián)的代金券來(lái)，他吃100塊，還是給你送了70塊錢(qián)的，對(duì)吧？
所以你不允許他來(lái)，就意味著你拒絕了那70塊錢(qián)。所以代金券除非你有非常正當(dāng)?shù)睦碛桑駝t不要限制他們一定要什么時(shí)候。如果你說(shuō)你這個(gè)代金券有一半的空間都在什么情況不能用，人家肯定都扔掉了。就是越自由越好。
打折券
打折券就是你拿著這個(gè)券下次來(lái)可以打折。緊急鎖銷(xiāo)，緊急鎖銷(xiāo)就是會(huì)所這個(gè)比較猛，就是一抓錢(qián)就要鎖銷(xiāo)的，也是可以的。賣(mài)會(huì)員是可以進(jìn)行的，有的人一進(jìn)來(lái)然后就買(mǎi)一個(gè)會(huì)員是可以的。但是通常情況下有一定的難度。
美容院我一般給他們建議，進(jìn)來(lái)先不要推你的5萬(wàn)，他們以前都直接進(jìn)來(lái)。比如說(shuō)他有一個(gè)抓潛的主張和附近的商店結(jié)合，是吧？平時(shí)理發(fā)78塊，但是如果你上班時(shí)間只需要28塊，然后一些人就來(lái)了，對(duì)吧？
來(lái)了之后，你就像他們推5萬(wàn)塊錢(qián)的充值，我說(shuō)你說(shuō)這個(gè)不可能成功的，是吧？我說(shuō)他來(lái)了，你可以向他們推一個(gè)比如1000塊錢(qián)的充值，然后這個(gè)28也就給他免了，這樣的話(huà)他就很容易進(jìn)行。本來(lái)1000塊錢(qián)，再來(lái)兩次的時(shí)候，然后再向他追銷(xiāo)20xx塊錢(qián)的，這樣比較簡(jiǎn)單。
這個(gè)追銷(xiāo)時(shí)機(jī)非常重要，有的時(shí)候這個(gè)會(huì)員充值就像我們買(mǎi)雜志一樣。比如說(shuō)我們花錢(qián)訂了一本雜志，我們很興奮，覺(jué)得要看。但實(shí)際上我們可能第一期、第二期看，最后其他的根本不看了，我是知道的，對(duì)吧？
我們家放了一大堆這個(gè)雜志，什么經(jīng)濟(jì)學(xué)家、什么時(shí)尚雜志，然后紐約時(shí)代雜志，然后什么建筑雜志，根本這一堆沒(méi)看，最后只好扔掉。實(shí)際上人們對(duì)雜志的開(kāi)始他是想看，但后來(lái)不會(huì)看。所以你追銷(xiāo)的時(shí)機(jī)最好是在前兩期，不要到后邊，因?yàn)檫@個(gè)追銷(xiāo)的時(shí)機(jī)是非常重要的。
足療營(yíng)銷(xiāo)方案 3
1、社交媒體宣傳
足療店可以通過(guò)社交媒體宣傳來(lái)提高品牌知名度。每個(gè)人都有社交媒體賬號(hào)，足療店可以通過(guò)微信公眾號(hào)、微博、抖音、快手等社交媒體平臺(tái)發(fā)布各種足療相關(guān)的內(nèi)容和優(yōu)惠活動(dòng)，吸引更多的顧客，同時(shí)通過(guò)粉絲互動(dòng)和社交分享，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍。
2、深度客戶(hù)關(guān)懷
足療店可以通過(guò)分享養(yǎng)生、健康知識(shí)以及生活健康相關(guān)的文章、書(shū)籍等內(nèi)容，讓消費(fèi)者感受到足療店的用心和關(guān)懷。在客戶(hù)生日、節(jié)假日等關(guān)鍵時(shí)刻，足療店可以通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券等方式回饋客戶(hù)，提高老客戶(hù)的回訪(fǎng)率。
3、線(xiàn)上預(yù)約服務(wù)
目前，足療店多采用線(xiàn)上預(yù)約服務(wù)，足療店可以提供在線(xiàn)預(yù)約服務(wù)，預(yù)訂的顧客可以通過(guò)手機(jī)端應(yīng)用或者網(wǎng)站隨時(shí)隨地預(yù)約足療服務(wù)。足療店可以通過(guò)在線(xiàn)預(yù)約服務(wù)，更好地管理客戶(hù)信息和服務(wù)記錄，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。
4、增值服務(wù)方式
足療店可以通過(guò)增值服務(wù)方式來(lái)吸引客戶(hù)。在足療店的基礎(chǔ)服務(wù)之上，可以提供各種增值服務(wù)，如推拿、拔火罐、艾灸等，讓消費(fèi)者感受到專(zhuān)業(yè)的足療技術(shù)。同時(shí)，足療店可以提供專(zhuān)業(yè)的運(yùn)動(dòng)康復(fù)服務(wù)，針對(duì)顧客的身體問(wèn)題提供適合的.運(yùn)動(dòng)康復(fù)方案，提高足療店的服務(wù)品質(zhì)，從而提高客戶(hù)黏性。
5、聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng)
足療店可以和其他相關(guān)的商家合作，開(kāi)展聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)在場(chǎng)館之間交換廣告資料、舉行聯(lián)合活動(dòng)、合作推出聯(lián)合優(yōu)惠卡等形式，實(shí)現(xiàn)“共同宣傳、共同發(fā)展”的目的。例如，和健身房合作，在客戶(hù)辦卡時(shí)附贈(zèng)一次免費(fèi)的足療服務(wù)，吸引更多顧客體驗(yàn)足療服務(wù)。
三、總結(jié)
足療店的營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)該從消費(fèi)者需求和店鋪經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)，探索適合自身的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式。合理的營(yíng)銷(xiāo)方案不僅能夠提高足療店的品牌知名度，也能夠提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強(qiáng)足療店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為足療店的增長(zhǎng)提供有力保障。
足療營(yíng)銷(xiāo)方案 4
足浴店周邊市場(chǎng)調(diào)查：根據(jù)足浴店周邊的商圈情況分析消費(fèi)人群特征以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況做簡(jiǎn)單分析，結(jié)合足浴店的定位選擇合理的宣傳策略和方針。參考樣本如：五里店臨五黃路方向有金科花園、金科麗園，其對(duì)面為創(chuàng)新綠色家園，再往黃泥塝方向?yàn)殚L(zhǎng)安華都，長(zhǎng)安華都距我店步行約15分鐘車(chē)行約3分鐘，其他距我店步行約3---8分鐘，金科花園旁是字水中學(xué)，其后門(mén)道路緊鄰康田萬(wàn)豐園。我店對(duì)面為紅楓庭小區(qū)，目前上述小區(qū)入住率都不錯(cuò)，接建新東路有永輝超市、東方燈飾廣場(chǎng)、香江家園、長(zhǎng)安醫(yī)院、長(zhǎng)安集團(tuán)等。市場(chǎng)依托還不錯(cuò)，但宣傳上可能處于劣勢(shì)，因周邊都是花園小區(qū)，而我店的招牌等都處于市場(chǎng)的中心真空地帶，所處位置的道路車(chē)流和人流量都不太好，如何把我們的招牌亮出去，從而把客人請(qǐng)進(jìn)來(lái)就顯得特別重要，所以在宣傳方式上和途徑上需要慎重考慮。
鑒于該店的特殊地理位置和時(shí)間原因，該店的開(kāi)業(yè)方案應(yīng)主要集中在產(chǎn)品特色和店面位置上進(jìn)行展示，再配合相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到開(kāi)業(yè)的熱烈氣氛和熱鬧的人氣氛圍，實(shí)現(xiàn)品牌知名度的擴(kuò)張和生意的持續(xù)發(fā)展。其方案內(nèi)容主要包括以下內(nèi)容：
一、開(kāi)業(yè)時(shí)間：
2月8日上午11：58
二、活動(dòng)時(shí)間：
2月3日—2月28日
三、活動(dòng)規(guī)劃：
1、第一階段：試營(yíng)業(yè)宣傳
a、2月3日—2月7日店內(nèi)足浴折；
b、在足浴店外和小區(qū)顯眼處懸掛試營(yíng)業(yè)活動(dòng)宣傳橫幅；
c、從1月28日起開(kāi)始在店所在的小區(qū)及就近小區(qū)發(fā)放宣傳單，共計(jì)2萬(wàn)份；
d、請(qǐng)相鄰的單位和業(yè)務(wù)單位。
e、內(nèi)部出品、服務(wù)、環(huán)境、店外形象進(jìn)行全面調(diào)整和布置，確保達(dá)到預(yù)定的營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。
2、第二階段：開(kāi)業(yè)宣傳及活動(dòng)
�。�1）活動(dòng)內(nèi)容：
a、2月3日—2月7日，每天發(fā)放足浴店開(kāi)業(yè)宣傳單，累計(jì)發(fā)放1萬(wàn)份；
b、2月8日—2月10日?qǐng)?zhí)行足療消費(fèi)折，消費(fèi)滿(mǎn)額送代金券；
c、2月11日—2月28日折；每桌贈(zèng)送20代金券（暗）；
d、3月1日—3月31日根據(jù)情況，繼續(xù)贈(zèng)送代金券（暗）；
e、3月1日—4月20日使用代金券。
足浴店促銷(xiāo)形式可以打折、充值、送待金券，根據(jù)企業(yè)的'情況選擇而定。以上僅參考，但是一定要把握活動(dòng)節(jié)奏才能達(dá)到最佳效果。
�。�2）宣傳途徑：
a、開(kāi)業(yè)慶典：只作現(xiàn)場(chǎng)及周?chē)饕ǖ赖某錃夤伴T(mén)、花籃等布置。
b、7號(hào)、8號(hào)在相關(guān)報(bào)紙發(fā)放2萬(wàn)份報(bào)紙夾頁(yè)；
c、開(kāi)業(yè)當(dāng)天用“流動(dòng)宣傳車(chē)”在店面商圈范圍內(nèi)流動(dòng)發(fā)放宣傳小禮品、傳單、紙巾等；
d、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周?chē)粠Оl(fā)放內(nèi)裝開(kāi)業(yè)宣傳單的紙巾。
e、店外及小區(qū)主要通道懸掛開(kāi)業(yè)內(nèi)容的橫幅：
f、活動(dòng)期間，在店周邊的小區(qū)和商業(yè)街、車(chē)站發(fā)放宣傳單；
3、第三階段：后期活動(dòng)
a、沿襲開(kāi)業(yè)活動(dòng)所發(fā)放的代金券，于3月1日起開(kāi)始使用，有效期至4月20日止。
b、根據(jù)開(kāi)業(yè)活動(dòng)的效果，于3月20日開(kāi)始策劃第二階段的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，重點(diǎn)圍繞五一節(jié)的賣(mài)點(diǎn)作相應(yīng)策劃。
四、活動(dòng)物資：
1、橫幅：尺寸待定，6幅，700元
2、水牌：內(nèi)容待定2塊，700元
3、宣傳單內(nèi)容待定：5萬(wàn)份（含夾報(bào)費(fèi)用），6000元
4、代金券/紅包：20元面值10盒/500個(gè)，300元
5、撲克牌：200幅，250元
6、火柴及其他小禮品：數(shù)量待定，250元
7、宣傳用紙巾：3000包600元
8、開(kāi)業(yè)禮品流動(dòng)發(fā)放宣傳車(chē)（含城管審批費(fèi)用）：800元
9、開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)物資：拱門(mén)1個(gè)、氣柱2對(duì)待定
10、其他協(xié)調(diào)費(fèi)：500元
五：拱門(mén)、氣柱等內(nèi)容參考：
拱門(mén)：熱烈祝賀xxxxxxxxxx盛大開(kāi)業(yè)
氣柱：xxx足浴健康養(yǎng)生
六、費(fèi)用預(yù)算：
1、物資費(fèi)用：約x元
2、媒體廣宣費(fèi)用：約x元
合計(jì)約x元.
足療營(yíng)銷(xiāo)方案 5
1、太忙。足療技師太忙而無(wú)瑕顧及每一位客人，造成一定客源的流失。但這并不代表店內(nèi)生意好，因?yàn)闃O有可能是足療師沒(méi)有做好前期預(yù)約工作，以致顧客集中在同一時(shí)間段，這樣自然會(huì)流失一部分客源。
2、缺乏變化。很多足療技師疏于接受新技術(shù)，以致無(wú)法提升個(gè)人技術(shù)能力，也會(huì)造成客源流失。
3、不再重視顧客的感受。由于足療技師與顧客接觸多了，比較熟稔，便漸漸疏于詢(xún)問(wèn)顧客對(duì)服務(wù)的感受。要知道，技術(shù)雖然重要，但是顧客的感覺(jué)也很重要。
4、對(duì)顧客提出切實(shí)可行的建議，而只顧賺錢(qián)，讓顧客產(chǎn)生排斥心理。
5、沒(méi)有區(qū)別對(duì)待。許多顧客都有貪小便宜的心理，如果足療技師能適時(shí)給予固定顧客一些小小的優(yōu)惠，就能穩(wěn)住一大批顧客，否則也會(huì)造成客源流失。
6、在言語(yǔ)或行為上得罪顧客。有些足療技師盲目自大，不夠親善，讓顧客產(chǎn)生抵觸情緒，也易造成客源流失。
7、缺乏自信心。足療技師對(duì)自己沒(méi)能信心，害怕接觸顧客，當(dāng)然無(wú)法提供最好的技術(shù)和最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，因此流動(dòng)性極大的顧客自然流失。
8、足療技師自身形象差。如果其自身形象太差，有誰(shuí)會(huì)相信她能讓自己更美麗?
9、急功近利。對(duì)于第一次上門(mén)的顧客便獅子大張口，又想讓她做包月護(hù)理，又想讓了買(mǎi)一大堆產(chǎn)品，必然會(huì)把顧客嚇得逃之夭夭。
生意慘淡，門(mén)庭清冷。如今的生意難做啊，這是許多足療店老板所抱怨的'。抱怨之后你有沒(méi)有想過(guò)，是什么影響了你的生意?其實(shí)足療店經(jīng)營(yíng)好壞的關(guān)鍵是如何穩(wěn)定客源、減少流失。而要做到這一點(diǎn)，也是有章可循的。足療店業(yè)績(jī)無(wú)法突破或有下滑情況出現(xiàn)時(shí)，不外乎兩個(gè)原因：一是客源流失較大，客量不斷減少;二是單個(gè)顧客的平均消費(fèi)水平降低。只要找準(zhǔn)原因，對(duì)癥下藥，業(yè)績(jī)提升便指日可待了。由于個(gè)人消費(fèi)水平降低與其經(jīng)濟(jì)能力及大的社會(huì)環(huán)境有關(guān)，因此真正能夠從足療店著手的可行方法，就是減少客源的流失。
解決之道:
1、建立客戶(hù)消費(fèi)檔案，將每位顧客的消費(fèi)情況記錄存檔，并定期追蹤。
2、與顧客建立良好的關(guān)系，每隔一段時(shí)間足療技師可去電話(huà)聯(lián)絡(luò)顧客并詢(xún)問(wèn)消費(fèi)效果，比如上次做得效果怎樣等，象朋友一樣關(guān)心你的顧客，一定會(huì)使她們對(duì)足療店產(chǎn)生好感，從而成為忠實(shí)顧客。
3、建議做療程護(hù)理，如果你的顧客已經(jīng)很信賴(lài)你的技術(shù)，就可建議做療程護(hù)理。
足療營(yíng)銷(xiāo)方案 6
“一個(gè)夢(mèng)想，三個(gè)目標(biāo)”。
“一個(gè)夢(mèng)想”：
讓顧客享受美的感覺(jué)、體驗(yàn)養(yǎng)生的愉悅，打造“健康天使”高尚職業(yè)，是我店的終極夢(mèng)想。秉承至高的服務(wù)理念，為顧客的健康而工作，以顧客的滿(mǎn)意為我們的己任；開(kāi)拓足浴市場(chǎng)，以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和精湛的技術(shù)手法實(shí)現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的品牌知名度，開(kāi)辟一片新天地。
“三個(gè)目標(biāo)”：
獻(xiàn)身高尚事業(yè)，成為專(zhuān)業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
高尚的道德品質(zhì)是成功的一個(gè)重要基礎(chǔ)，高尚的事業(yè)必定受人尊重，并能夠使每個(gè)人的前途更加美好，從而成為專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才；
而專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才能夠成
為行業(yè)內(nèi)的翹楚，并最終實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
經(jīng)營(yíng)規(guī)劃：
一、市場(chǎng)調(diào)查
通過(guò)調(diào)查行業(yè)內(nèi)的服務(wù)、技術(shù)、項(xiàng)目、價(jià)位等，做出自己的市場(chǎng)定位，并著重突出自己的特點(diǎn)特色，打好服務(wù)戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)，多學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，改變單純的足療模式，以超越行業(yè)內(nèi)其他公司為目標(biāo)，弘揚(yáng)養(yǎng)生文化，倡導(dǎo)健康生活，真正做到養(yǎng)生。
二、招聘培訓(xùn)
招聘主要分為廣告招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)紙招聘。招聘形象氣質(zhì)佳、技術(shù)好的女性員工，確立人才理念，進(jìn)行有效的人事資源管理，定期組織員工培訓(xùn)服務(wù)禮儀、技術(shù)手法、店內(nèi)項(xiàng)目、足療專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神，而最重要的是要改變傳統(tǒng)的按摩方式，改變舊思想、舊觀(guān)念，向員工傳授新型專(zhuān)業(yè)知識(shí)、倡導(dǎo)新時(shí)代足療服務(wù)業(yè)服務(wù)理念。進(jìn)行員工遠(yuǎn)景職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)有潛力員工，對(duì)其進(jìn)行中高層店務(wù)管理培訓(xùn)，使其作為公司未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備資源。
三、前期廣告宣傳
同時(shí)整合傳媒資源，采取以報(bào)刊雜志為主，電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報(bào)、VCD光盤(pán)、各大酒店等休閑場(chǎng)所宣傳單頁(yè)等多種宣傳靈活使用，建立我店獨(dú)有的品牌文化系統(tǒng)，突出品牌文化意理念及核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意集錦
1、為客戶(hù)建立年終返息制度：設(shè)計(jì)出與銀行卡相仿的會(huì)員卡，建立我店獨(dú)有的特色返息制，讓顧客在我店消費(fèi)時(shí)會(huì)有一種額外的贈(zèng)送優(yōu)惠，符合市場(chǎng)上客戶(hù)的普遍消費(fèi)心理。
2、儲(chǔ)值卡制度：采取新型的儲(chǔ)值卡制度，結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲(chǔ)值卡及直銷(xiāo)會(huì)員卡的優(yōu)點(diǎn)而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，體現(xiàn)我店的獨(dú)有特點(diǎn)。凡是購(gòu)買(mǎi)我店儲(chǔ)值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時(shí)間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買(mǎi)1000送200（8.34折），買(mǎi)2000送500（8折），買(mǎi)3000送100（7.5折）。
3、做一送一活動(dòng)：在店開(kāi)張前期，為增加我店人氣，帶動(dòng)客流量，帶動(dòng)前期宣傳，增加知名度，同時(shí)為保證技師有鐘上、有活干，對(duì)店的發(fā)展充滿(mǎn)希望和使命感，特舉行做一送一活動(dòng)，比如消費(fèi)198元項(xiàng)目送98元項(xiàng)目。
4、代金券：通過(guò)向外發(fā)放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策（除店內(nèi)單項(xiàng)項(xiàng)目外）。
5、設(shè)立棋牌室等娛樂(lè)場(chǎng)所供賓客休閑娛樂(lè)。
6、建立客戶(hù)消費(fèi)檔案，將每位顧客的消費(fèi)情況記錄存檔，并定期追蹤。
五、實(shí)體店必備
1、學(xué)習(xí)、定期培訓(xùn)（變浮淺為專(zhuān)業(yè)）
只有專(zhuān)業(yè)，才能使員工成為高技術(shù)人才；
只有專(zhuān)業(yè)，才能存在被別人尊重的資格；
只有專(zhuān)業(yè)，才能創(chuàng)造出更高品質(zhì)的生活；
只有專(zhuān)業(yè)，才能發(fā)掘出自己的人生價(jià)值。
努力學(xué)習(xí)變成龍，不思進(jìn)取總是蟲(chóng)，望聞問(wèn)切要做到。
2、環(huán)境方面：環(huán)境做到五星級(jí)，擺放設(shè)施要整齊，顧客到來(lái)心滿(mǎn)意。
3、服務(wù)方面：細(xì)節(jié)決定成敗，愛(ài)心感動(dòng)顧客。
4、建立分鐘式服務(wù)。服務(wù)中等待和等待中等待是完全不同的感受，所以謹(jǐn)記要做到時(shí)時(shí)刻刻陪伴在客戶(hù)身邊。一分鐘茶水到位，三分鐘技師到位。
5、管理方面：我為人人，人人為店；懂的尊重，學(xué)會(huì)感恩�？茖W(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃技師工作，科學(xué)管理，人性化管理，公平公正，不徇私。制定合理化服務(wù)規(guī)章制度，科學(xué)管理店內(nèi)員工。
6、浪費(fèi)方面：加強(qiáng)對(duì)水、電、足療易耗品等物品的管理，規(guī)范消耗品的領(lǐng)用及管控流程，防止消耗品無(wú)必要的浪費(fèi)；做好相關(guān)物品的登記、發(fā)放、保管工作，制定相關(guān)使用計(jì)劃。
前期職位分配
員工待遇
1、技師前兩個(gè)月保底4000~4500元/月；服務(wù)員1800~2300元/月+年底獎(jiǎng)金提成；收銀員1800~2300元/月+年底獎(jiǎng)金提成；前廳銷(xiāo)售底薪1500+提成。
2、所有員工均包吃包住。
3、逢員工生日公司贈(zèng)送生日禮物；員工工作滿(mǎn)一年后給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
微笑掛在臉上，功夫用在手上；
汗水灑在地上，健康送到客人身上。
足浴是與中醫(yī)養(yǎng)生和保健相關(guān)的'產(chǎn)業(yè)，在確立自己的品牌文化的同時(shí)必須研究客戶(hù)的相關(guān)方面的觀(guān)念到達(dá)什么樣的程度。日后做好觀(guān)念的灌輸十分有利于具體經(jīng)足療店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展。對(duì)于自身的品牌建設(shè)，不僅是一個(gè)口號(hào)和一個(gè)logo的問(wèn)題，而是未來(lái)為客戶(hù)提供的整體服務(wù)模式的策劃�；诂F(xiàn)代人健康概念的不斷深入，建議主體口號(hào)偏向于引導(dǎo)健康的方面。強(qiáng)調(diào)病者康，康者健，健者壽。而千里之行，始于“足”下。
像足浴這塊著力給客戶(hù)灌輸相關(guān)的祛病，調(diào)理，養(yǎng)生方面的知識(shí)，但避免夸大其詞，不著邊際。這樣在前期的觀(guān)念灌輸?shù)玫搅己眠M(jìn)行后，后面的經(jīng)營(yíng)會(huì)相對(duì)容易一些。
做好吸引回頭客的工作是增強(qiáng)品牌傳播力度的重要一環(huán)。此處可以和KTV或火鍋城合作，共同使用會(huì)員金卡，做捆綁式銷(xiāo)售。
第三部分
活躍、有特色的經(jīng)營(yíng)方式和企業(yè)文化。
任何一個(gè)企業(yè)的成功，都是內(nèi)外兩方面的共同作用，而且內(nèi)因是基礎(chǔ)。建立一個(gè)健康，活潑，有特色的工作氛圍是一個(gè)企業(yè)能夠興旺發(fā)達(dá)的重要因素。第一是人資：在人員的招聘、培訓(xùn)、薪資、福利、住宿、假期安排等方面調(diào)整得當(dāng)就能產(chǎn)生很大的正向推動(dòng)作用。這里強(qiáng)調(diào)一下一定要有的健康心態(tài)，作為服務(wù)業(yè)，客戶(hù)是上帝但是自己也要有氣節(jié)，違反法律，違反商業(yè)原則的事情要學(xué)會(huì)拒絕。在企業(yè)內(nèi)部建立平等，和諧，民主的機(jī)制，有利于各方面的發(fā)展，特別是人員的穩(wěn)定，企業(yè)文化的傳承和特色營(yíng)銷(xiāo)方案的制定。第二是日常工作中的績(jī)效管理，做到令行禁止，賞罰分明。工資獎(jiǎng)金提成等均和各崗位的績(jī)效有關(guān)，財(cái)務(wù)方面專(zhuān)款專(zhuān)用，時(shí)間上專(zhuān)時(shí)專(zhuān)用，提供工作效率。建議采取表格定量的方式，但是要注意制定考核表格時(shí)候的科學(xué)性，不要讓本來(lái)應(yīng)該提高績(jī)效的計(jì)劃、總結(jié)表格變成阻礙工作正常進(jìn)行的累贅。最后是做好客戶(hù)維護(hù)，處理好和媒體，客戶(hù)之間的關(guān)系，使其成為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的促進(jìn)劑。
總的來(lái)說(shuō)，短期靠廣告效應(yīng)，長(zhǎng)期靠服務(wù)取勝。
足療營(yíng)銷(xiāo)方案 7
在良子養(yǎng)生會(huì)館“一周年店慶”的日子里，您會(huì)真切感受帶到良子養(yǎng)生會(huì)館與眾不同的服務(wù)氣氛與周年慶實(shí)惠，具體活動(dòng)如下：
一.凡在十二月一日至十二月八日進(jìn)店的顧客均可獲得精美禮品一份(價(jià)值100元)
二.在十二月一日至十二月八日我們特邀神秘嘉賓(國(guó)家級(jí)專(zhuān)家為您免費(fèi)把脈坐診。)
三.凡在十二月一日至十二月八日充卡更有特大驚喜，贈(zèng)送幅度更是前所未有;
1.充卡送項(xiàng)目：充卡1000元送價(jià)值398元SPA。
2.充卡1000元送200元現(xiàn)金后并加送價(jià)值原價(jià)218元的養(yǎng)生足浴一次。
(二者任選其一)
四.同時(shí)還可參加現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(標(biāo)準(zhǔn)附后)
五.活動(dòng)期間SPA項(xiàng)目原價(jià)298 生命之源只收268元、原價(jià)398元的生命循環(huán)只收358元 、養(yǎng)生足浴原價(jià)218元只收168元、怡神足療原價(jià)188元只收138元、足療保健足療原價(jià)118元只收98元;如一次消費(fèi)兩個(gè)項(xiàng)目原價(jià)298元+原價(jià)398元=(696元)的SPA套餐只收528元、足療消費(fèi)兩個(gè)項(xiàng)目原價(jià)218元+原價(jià)188=(406元)的足療套餐只收308元、消費(fèi)原價(jià)218元+原價(jià)118元=(336元)的足療套餐只收268元、消費(fèi)原價(jià)188元+原價(jià)118元=(306元)的足療套餐只收228元。(此方案只針對(duì)現(xiàn)金消費(fèi)客戶(hù))
會(huì)員卡消費(fèi)優(yōu)惠：
活動(dòng)期間SPA項(xiàng)目原價(jià)298 生命之源會(huì)員消費(fèi)只收268元、原價(jià)398元的生命循環(huán)會(huì)員消費(fèi)只收368元 、養(yǎng)生足浴原價(jià)218元會(huì)員消費(fèi)只收188元、怡神足療原價(jià)188元會(huì)員消費(fèi)只收158元、足療保健足療原價(jià)118元會(huì)員消費(fèi)只收98元;如一次消費(fèi)兩個(gè)項(xiàng)目原價(jià)298元+原價(jià)398元=(696元)的SPA套餐會(huì)員消費(fèi)只收608元、足療會(huì)員消費(fèi)兩個(gè)項(xiàng)目原價(jià)218元+原價(jià)188=(406元)的足療套餐只收368元、消費(fèi)218元+原價(jià)118元=(336元)會(huì)員消費(fèi)只收288元、消費(fèi)原價(jià)188元+原價(jià)118元=(306元)的足療套餐會(huì)員消費(fèi)只收268元。(代金券不得參與此次活動(dòng))
此次店慶活動(dòng)時(shí)間為20xx年12月1日至12月8日，活動(dòng)過(guò)后恢復(fù)原價(jià)消費(fèi)
十二月八日與您相約激情與夢(mèng)想的舞臺(tái)“良子養(yǎng)生會(huì)館”，通過(guò)我們精心的準(zhǔn)備，會(huì)給您帶來(lái)視覺(jué)和精神的雙重享受;‘請(qǐng)相信我們，只要能給我們一次機(jī)會(huì)我們會(huì)付出百倍的努力，為您打造都市高品質(zhì)的休閑生活。我們真誠(chéng)歡迎您的光臨!(詳情請(qǐng)咨詢(xún)店內(nèi)工作人員)
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)抽獎(jiǎng)：
特等獎(jiǎng) 1名獎(jiǎng)品價(jià)值6988元
一等獎(jiǎng) 1名獎(jiǎng)品價(jià)值2888元
二等獎(jiǎng) 2名獎(jiǎng)品價(jià)值1888元
三等獎(jiǎng) 3名獎(jiǎng)品價(jià)值588元
紀(jì)念獎(jiǎng) 300名 獎(jiǎng)品價(jià)值88元
(前兩項(xiàng)大獎(jiǎng)只針對(duì)長(zhǎng)期續(xù)卡客戶(hù)和白金會(huì)員)
您的健康就是我們的事業(yè)
您的滿(mǎn)意就是我們的目標(biāo)
一流的“良子養(yǎng)生會(huì)館”人，不懈的追求，用一流的素質(zhì)，一流的管理，一流的`服務(wù)打造一流的團(tuán)隊(duì)，鑄造一流的品牌。
良子養(yǎng)生會(huì)館的管理日益科學(xué)化，影響力日益深入化;
已形成了自身較為有特色的企業(yè)文化和企業(yè)形象。
良子養(yǎng)生會(huì)館成立于20xx年十二月，營(yíng)業(yè)面積1000多平米;擁有20多個(gè)包房;50多名員工;純東南亞風(fēng)格裝修;獨(dú)具一格。奢華、至尊、權(quán)貴。綻放的荷花，荷葉上晶瑩的露珠，潺潺的流水，回歸自然的音樂(lè)讓您仿佛遠(yuǎn)離都市的喧囂，獨(dú)享山花爛漫，泥土芬芳。
是您休閑娛樂(lè)，朋友聚會(huì)、商務(wù)洽談的理想場(chǎng)所。
足療營(yíng)銷(xiāo)方案 8
一、“今天她買(mǎi)單”
時(shí)間：3.8—3.12(周日)
內(nèi)容：凡女士買(mǎi)單，所有服務(wù)項(xiàng)目打8折(6~9折)。
宣傳：
1、在店門(mén)口做噴繪或?qū)懻娴膹V告牌。
2、在吃飯(客人)前，將此次活動(dòng)的宣傳資料在飯店、鬧市區(qū)、酒吧、小區(qū)等場(chǎng)所發(fā)放。
3、所有宣傳廣告上須有“今天她買(mǎi)單”的主題，并寫(xiě)明活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)以及電話(huà)。
二、“鮮花送給她”
時(shí)間：3.8—3.10
內(nèi)容：凡攜女士來(lái)店消費(fèi)男士，均可選取一只精美鮮花花，獻(xiàn)給日夜操勞的她。
宣傳：
1、在店門(mén)口做噴繪或?qū)懻娴膹V告牌，擺上一大束鮮花。
2、將宣傳頁(yè)在3.4日郵寄消費(fèi)群體。
3、所有宣傳葉上須有“鮮花送給她”的.主題，并寫(xiě)明活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)以及電話(huà)，
三、一次消費(fèi)，兩次享受
時(shí)間：3.8—3.12
內(nèi)容：凡來(lái)店消費(fèi)女士，均可獲贈(zèng)足療免費(fèi)卡一張。
宣傳：
1、在店門(mén)口做噴繪或?qū)懻娴膹V告牌，把卡的圖片附上。
2、在報(bào)紙上登載廣告或在超市門(mén)口發(fā)宣傳頁(yè)。
3、所有宣傳葉上須有“一次消費(fèi)，兩次享受”的主題，并寫(xiě)明活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)以及電話(huà)。
四、和有名的餐店、服裝店聯(lián)合促銷(xiāo)
注意事項(xiàng)：
1、店內(nèi)所做活動(dòng)，須提前向員工詳細(xì)說(shuō)明。
2、活動(dòng)前，須給員工做服務(wù)禮儀和技術(shù)的加強(qiáng)。
3、發(fā)放資料需由經(jīng)理帶領(lǐng)，選擇適當(dāng)人群發(fā)放。
4、活動(dòng)期間員工不許請(qǐng)假。
5、對(duì)活動(dòng)效果做評(píng)估，總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與過(guò)失。
足療營(yíng)銷(xiāo)方案 9
一、項(xiàng)目概述
足療作為傳統(tǒng)中醫(yī)保健方式，正受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。本項(xiàng)目旨在為足療店打造一套有效的.營(yíng)銷(xiāo)方案，提升其知名度與客流量，實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
二、市場(chǎng)分析
目標(biāo)市場(chǎng)：本項(xiàng)目目標(biāo)市場(chǎng)主要為有一定消費(fèi)能力的中青年人群，尤其是白領(lǐng)、商務(wù)人士等。他們注重健康、享受生活，具備經(jīng)濟(jì)實(shí)力與消費(fèi)意愿。
競(jìng)爭(zhēng)情況：當(dāng)前市場(chǎng)上足療店眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。本方案將通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，突出品牌特色，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
消費(fèi)者需求：經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查，消費(fèi)者對(duì)足療的需求主要集中在放松身心、緩解疲勞、改善睡眠等方面。因此，營(yíng)銷(xiāo)方案將重點(diǎn)滿(mǎn)足這些需求。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌定位：將足療店定位為健康、舒適、專(zhuān)業(yè)的品牌，突出中醫(yī)養(yǎng)生、保健理念，塑造特色品牌形象。
價(jià)格策略：依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，制定合理價(jià)格體系，區(qū)分不同檔次足療服務(wù)，滿(mǎn)足不同消費(fèi)者需求。同時(shí)，通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、套餐優(yōu)惠等吸引更多消費(fèi)者。
渠道選擇：利用網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等新媒體平臺(tái)宣傳推廣，擴(kuò)大品牌知名度；與本地商家（如健身房、酒店等）合作，建立合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏；通過(guò)廣告投放，提高品牌曝光度。
促銷(xiāo)活動(dòng)：定期組織促銷(xiāo)活動(dòng)，如折扣優(yōu)惠、贈(zèng)品等，吸引新顧客并留住老顧客；設(shè)立會(huì)員制度，提供積分兌換、會(huì)員專(zhuān)享服務(wù)等。
線(xiàn)上推廣：運(yùn)用短視頻、直播等進(jìn)行線(xiàn)上推廣，提高品牌曝光度；通過(guò)微信、微博等社交媒體平臺(tái)建立品牌賬號(hào)，與粉絲互動(dòng)，增強(qiáng)用戶(hù)粘性。
廣告投放：選擇合適的品牌廣告投放平臺(tái)和渠道，如電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體等，提高品牌知名度。
客戶(hù)關(guān)系管理：建立完善的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，及時(shí)了解顧客需求，提供個(gè)性化服務(wù)；通過(guò)短信、電話(huà)等回訪(fǎng)，提高顧客滿(mǎn)意度。
四、實(shí)施計(jì)劃
制定詳細(xì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與執(zhí)行方案，明確各部門(mén)職責(zé)與任務(wù)。
開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況與市場(chǎng)需求，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
制定價(jià)格策略與促銷(xiāo)方案，并組織實(shí)施。
加強(qiáng)線(xiàn)上線(xiàn)下推廣力度，提高品牌曝光度。
建立完善客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，及時(shí)了解顧客需求與反饋意見(jiàn)。
定期評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效果，調(diào)整優(yōu)化方案。
五、效果評(píng)估
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后，從銷(xiāo)售額、客流量、顧客滿(mǎn)意度等方面對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行效果評(píng)估。同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)變化與消費(fèi)者需求變化，持續(xù)調(diào)整優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)占有率。
足療營(yíng)銷(xiāo)方案 10
一、項(xiàng)目背景
隨著人們生活水平提升，對(duì)健康的'需求不斷增加，足療作為休閑養(yǎng)生方式，市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng)。然而，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，需制定有效營(yíng)銷(xiāo)方案提升足療店知名度與銷(xiāo)售額。
二、目標(biāo)市場(chǎng)
主要針對(duì)有一定消費(fèi)能力、注重健康養(yǎng)生的中高端客戶(hù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
價(jià)格策略：采用會(huì)員制，提供優(yōu)惠與增值服務(wù)，吸引并留住客戶(hù)。
宣傳策略：通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道宣傳，包括社交媒體、廣告牌、口碑推廣等。
產(chǎn)品策略：提供多樣化足療套餐，如傳統(tǒng)足療、SPA 按摩、特色足療等，滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求。注重員工培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。
四、具體措施
線(xiàn)下活動(dòng)：定期舉辦足療體驗(yàn)活動(dòng)，邀請(qǐng)客戶(hù)免費(fèi)或以?xún)?yōu)惠價(jià)格參與。提供辦卡優(yōu)惠與推薦獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)客戶(hù)帶朋友來(lái)店辦卡消費(fèi)。
線(xiàn)上推廣：利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行廣告宣傳，發(fā)布足療知識(shí)、優(yōu)惠活動(dòng)等信息。建立線(xiàn)上預(yù)約系統(tǒng)，方便客戶(hù)提前預(yù)約與咨詢(xún)。
員工培訓(xùn)：定期組織員工參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。制定統(tǒng)一著裝、語(yǔ)言和接待流程，提升整體形象。
合作推廣：與周邊商家（如美容院、健身房等）合作，互相推薦客戶(hù)，擴(kuò)大客源。
五、執(zhí)行計(jì)劃
確定活動(dòng)主題與時(shí)間，提前準(zhǔn)備宣傳資料與活動(dòng)禮品。
培訓(xùn)員工，確保服務(wù)質(zhì)量與活動(dòng)執(zhí)行效果。
按照計(jì)劃開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳與活動(dòng)，及時(shí)收集客戶(hù)反饋。
定期對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，調(diào)整優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。
六、效果評(píng)估
通過(guò)數(shù)據(jù)分析、客戶(hù)反饋等方式對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整優(yōu)化方案，實(shí)現(xiàn)提高品牌知名度、增加客流量和收益的目標(biāo)。
足療營(yíng)銷(xiāo)方案 11
一、項(xiàng)目目標(biāo)
本足療店主要面向中高端消費(fèi)者，位于城市中心區(qū)域及周邊高檔小區(qū)。旨在通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)策略，提升品牌知名度與美譽(yù)度，增加客流量與客戶(hù)粘性，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
二、市場(chǎng)分析
目標(biāo)市場(chǎng)：主要為中高端消費(fèi)者，年齡在 25 - 60 歲之間，集中在城市中心區(qū)域。他們追求高品質(zhì)生活，注重健康養(yǎng)生，有較強(qiáng)消費(fèi)能力。
競(jìng)爭(zhēng)情況：目前市場(chǎng)上足療店眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。但本店優(yōu)勢(shì)在于專(zhuān)業(yè)技師團(tuán)隊(duì)、舒適環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
消費(fèi)者需求：消費(fèi)者對(duì)足療的需求不僅是放松身心，還希望通過(guò)足療改善身體健康、美容養(yǎng)顏等。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌定位：打造專(zhuān)業(yè)、高端足療店，提供舒適環(huán)境、專(zhuān)業(yè)技師團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以 “健康、舒適、專(zhuān)業(yè)” 為品牌定位，突出足療保健功能，塑造專(zhuān)業(yè)、高品質(zhì)品牌形象。
價(jià)格策略：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，采取中高端價(jià)格策略，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求與預(yù)期。同時(shí)，通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、套餐優(yōu)惠等吸引更多消費(fèi)者。
宣傳渠道：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體、戶(hù)外廣告等多種渠道宣傳，提高品牌知名度與曝光率。在社交媒體平臺(tái)發(fā)布足療宣傳視頻和圖片，介紹店內(nèi)特色與服務(wù)項(xiàng)目；利用本地生活服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行廣告投放；在周邊小區(qū)和商業(yè)區(qū)投放戶(hù)外廣告。
促銷(xiāo)活動(dòng)：定期推出優(yōu)惠活動(dòng)，如新客優(yōu)惠、會(huì)員專(zhuān)享優(yōu)惠等，吸引新客戶(hù)并留住老客戶(hù)。舉辦節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)，推出特色套餐；開(kāi)展充值送禮活動(dòng)，鼓勵(lì)客戶(hù)充值。
線(xiàn)上預(yù)約：提供線(xiàn)上預(yù)約服務(wù)，方便客戶(hù)提前預(yù)約時(shí)間，提高服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量。建立完善預(yù)約系統(tǒng)，設(shè)置會(huì)員專(zhuān)享預(yù)約通道。
會(huì)員制度：建立完善會(huì)員制度，提供會(huì)員專(zhuān)享優(yōu)惠、積分兌換、生日禮物等福利，增加客戶(hù)粘性。會(huì)員可享受折扣優(yōu)惠、優(yōu)先預(yù)約、積分兌換禮品等。
跨界合作：與其他相關(guān)行業(yè)（如美容院、健身房等）進(jìn)行跨界合作，共同推廣健康生活理念，擴(kuò)大品牌影響力。與美容院合作推出美容足療套餐，與健身房合作提供健身后足療放松服務(wù)。
四、執(zhí)行計(jì)劃
人員培訓(xùn)：加強(qiáng)對(duì)技師的.培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平，確保為顧客提供專(zhuān)業(yè)足療服務(wù)。定期組織技師參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升技能。
環(huán)境營(yíng)造：加強(qiáng)店面裝修與環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造舒適、安靜、優(yōu)雅氛圍，提高顧客滿(mǎn)意度。定期對(duì)店面進(jìn)行清潔與維護(hù)，更新裝飾。
宣傳推廣：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和社交媒體進(jìn)行宣傳，定期發(fā)布店內(nèi)活動(dòng)和優(yōu)惠信息，提高品牌曝光率。按照宣傳計(jì)劃，及時(shí)發(fā)布信息。
線(xiàn)上預(yù)約系統(tǒng)：開(kāi)發(fā)線(xiàn)上預(yù)約系統(tǒng)，顧客可通過(guò)系統(tǒng)提前預(yù)約時(shí)間，減少等待時(shí)間，提高服務(wù)效率。同時(shí)，系統(tǒng)可收集客戶(hù)信息，為后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理客戶(hù)預(yù)約。
促銷(xiāo)活動(dòng)：定期推出新客優(yōu)惠、會(huì)員專(zhuān)享優(yōu)惠等活動(dòng)，吸引新客戶(hù)并留住老客戶(hù)。提前策劃活動(dòng)，準(zhǔn)備活動(dòng)物料。
會(huì)員制度實(shí)施：建立完善會(huì)員制度，提供會(huì)員專(zhuān)享優(yōu)惠、積分兌換、生日禮物等福利。通過(guò)定期發(fā)放優(yōu)惠券、邀請(qǐng)會(huì)員參加特殊活動(dòng)等方式，增加會(huì)員粘性。及時(shí)為會(huì)員辦理相關(guān)手續(xù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
跨界合作實(shí)施：與其他相關(guān)行業(yè)進(jìn)行跨界合作，如與附近美容院、健身房等合作舉辦活動(dòng)，共同推廣健康生活理念，擴(kuò)大品牌影響力。積極與合作方溝通，制定合作方案。
五、效果評(píng)估
營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施后，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、客戶(hù)反饋等方式對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)不足之處進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)提高品牌知名度、增加客流量和收益的目標(biāo)。定期收集數(shù)據(jù)，分析效果，及時(shí)調(diào)整策略。
足療營(yíng)銷(xiāo)方案 12
一、市場(chǎng)分析
需求分析：隨著生活水平提高，人們對(duì)健康和休閑需求增加，足療市場(chǎng)需求逐年上升。
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：市場(chǎng)上足療店眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。需采取有效營(yíng)銷(xiāo)策略脫穎而出。
目標(biāo)客戶(hù)：主要為 25 - 45 歲白領(lǐng)人群和家庭主婦，他們有一定消費(fèi)能力，追求健康、舒適、高品質(zhì)足療服務(wù)。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)：
利用社交媒體平臺(tái)（微信、微博、抖音等）宣傳推廣，增加曝光度。發(fā)布有趣、有用的足療知識(shí)、案例分享、優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容，吸引用戶(hù)關(guān)注。
開(kāi)展線(xiàn)上預(yù)約、優(yōu)惠券發(fā)放等活動(dòng)，吸引顧客消費(fèi)。通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)引導(dǎo)顧客預(yù)約，提高服務(wù)效率。
與本地生活服務(wù)平臺(tái)合作，增加門(mén)店曝光率。如在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)優(yōu)化店鋪信息，提高排名。
線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)：
開(kāi)展會(huì)員制度，提供會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠和服務(wù)，增加顧客粘性。如會(huì)員折扣、積分兌換、優(yōu)先服務(wù)等。
組織各種促銷(xiāo)活動(dòng)，如打折、贈(zèng)品等，吸引新顧客。在節(jié)假日、店慶等時(shí)期推出優(yōu)惠活動(dòng)。
與周邊商家合作，進(jìn)行跨界營(yíng)銷(xiāo)。如與美容院、健身房聯(lián)合推出優(yōu)惠套餐。
舉辦主題活動(dòng)，如節(jié)日慶典、健康講座等，提高品牌知名度。邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士舉辦健康講座，吸引顧客參與。
人員培訓(xùn)：
提高服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平，提供高品質(zhì)服務(wù)。定期組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升技師手法。
加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度和溝通技巧培訓(xùn)，提高顧客滿(mǎn)意度。進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)流程。
三、具體實(shí)施
宣傳推廣：通過(guò)社交媒體平臺(tái)發(fā)布足療宣傳視頻和圖片，介紹店內(nèi)特色和服務(wù)項(xiàng)目。利用本地生活服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行廣告投放，增加門(mén)店曝光率。按照宣傳計(jì)劃，定期發(fā)布內(nèi)容，優(yōu)化廣告投放策略。
預(yù)約系統(tǒng)：建立完善預(yù)約系統(tǒng)，方便顧客提前預(yù)約時(shí)間，避免排隊(duì)等待。設(shè)置會(huì)員專(zhuān)享預(yù)約通道，增加會(huì)員粘性。確保預(yù)約系統(tǒng)便捷易用，及時(shí)處理預(yù)約信息。
環(huán)境布置：營(yíng)造舒適、溫馨環(huán)境，提供柔軟沙發(fā)和茶幾供顧客休息，增加顧客停留時(shí)間。設(shè)置兒童游樂(lè)區(qū)，方便帶小孩的顧客。定期維護(hù)環(huán)境，保持整潔舒適。
服務(wù)項(xiàng)目：提供多種足療服務(wù)項(xiàng)目，如中式按摩、泰式按摩、草藥泡腳等，滿(mǎn)足不同顧客需求。提供免費(fèi)茶水和小吃，增加顧客滿(mǎn)意度。根據(jù)顧客反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目。
促銷(xiāo)活動(dòng)：定期開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，如打折、贈(zèng)品等，吸引新顧客消費(fèi)。設(shè)置會(huì)員專(zhuān)享優(yōu)惠，增加會(huì)員粘性。提前策劃活動(dòng)，準(zhǔn)備充足禮品。
跨界合作：與周邊商家合作，進(jìn)行跨界營(yíng)銷(xiāo)。如與美容院、健身房合作推出優(yōu)惠套餐，增加顧客來(lái)源。積極拓展合作渠道，制定合作方案。
培訓(xùn)員工：定期對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)，提高員工服務(wù)水平。設(shè)置意見(jiàn)箱，及時(shí)了解顧客需求和反饋。持續(xù)開(kāi)展培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
四、效果評(píng)估
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估和分析，了解活動(dòng)效果和存在的`問(wèn)題。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整優(yōu)化方案，提高營(yíng)銷(xiāo)效果和顧客滿(mǎn)意度。定期收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行深入分析，及時(shí)調(diào)整策略。
足療營(yíng)銷(xiāo)方案 13
一、項(xiàng)目背景
足療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者需求多樣化。為在市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，需制定符合市場(chǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
二、目標(biāo)市場(chǎng)
主要針對(duì)中高端消費(fèi)者，注重健康養(yǎng)生，有一定消費(fèi)能力。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌定位：以 “專(zhuān)業(yè)、舒適、健康” 為品牌定位，突出足療保健功能，打造高品質(zhì)品牌形象。
價(jià)格策略：根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)水平，制定合理價(jià)格策略，提供性?xún)r(jià)比高的`服務(wù)，吸引更多消費(fèi)者。采用差異化定價(jià)，針對(duì)不同服務(wù)項(xiàng)目和時(shí)間段制定不同價(jià)格。
促銷(xiāo)活動(dòng)：定期舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)，如打折優(yōu)惠、贈(zèng)送禮品等，吸引新客戶(hù)并留住老客戶(hù)。在特殊節(jié)日推出特色優(yōu)惠活動(dòng)。
線(xiàn)上線(xiàn)下推廣：利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、線(xiàn)下宣傳等方式推廣，提高品牌知名度。線(xiàn)上通過(guò)社交媒體平臺(tái)、足療相關(guān)論壇等進(jìn)行宣傳；線(xiàn)下在周邊商圈、社區(qū)發(fā)放傳單、張貼海報(bào)。
會(huì)員制度：建立會(huì)員制度，提供會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠和服務(wù)，增加客戶(hù)粘性。如會(huì)員積分、會(huì)員價(jià)、生日福利等。
口碑營(yíng)銷(xiāo)：鼓勵(lì)顧客分享足療體驗(yàn)，通過(guò)口碑傳播吸引更多潛在客戶(hù)。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行好評(píng)和推薦。
四、營(yíng)銷(xiāo)渠道
實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)：通過(guò)店面裝修、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境等提升顧客滿(mǎn)意度，增加回頭客數(shù)量。打造舒適、溫馨的店內(nèi)環(huán)境，提高服務(wù)水平。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：利用社交媒體、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，擴(kuò)大品牌影響力。在社交媒體平臺(tái)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)，提高用戶(hù)參與度；在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推出優(yōu)惠套餐。
媒體廣告：在電視、廣播、報(bào)紙等媒體投放廣告，提高品牌知名度。選擇合適的媒體平臺(tái)，制定廣告投放計(jì)劃。
五、執(zhí)行計(jì)劃
市場(chǎng)調(diào)研：對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，了解客戶(hù)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
品牌建設(shè)：設(shè)計(jì)品牌標(biāo)識(shí)、宣傳資料等，塑造品牌形象。確保品牌形象統(tǒng)一、專(zhuān)業(yè)。
價(jià)格制定：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，制定合理價(jià)格體系，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整。定期評(píng)估價(jià)格策略效果。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃：制定促銷(xiāo)活動(dòng)方案，包括活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容等，并組織實(shí)施。提前策劃活動(dòng)，準(zhǔn)備活動(dòng)物料。
線(xiàn)上線(xiàn)下推廣：按照推廣計(jì)劃，開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳活動(dòng)，提高品牌曝光率。及時(shí)更新宣傳內(nèi)容，優(yōu)化推廣渠道。
會(huì)員制度建立：建立會(huì)員管理系統(tǒng)，制定會(huì)員權(quán)益和服務(wù)，吸引顧客成為會(huì)員。完善會(huì)員服務(wù)，提高會(huì)員滿(mǎn)意度。
客戶(hù)服務(wù)優(yōu)化：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理客戶(hù)投訴和建議，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。持續(xù)提升服務(wù)水平，打造良好口碑。
六、效果評(píng)估
定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行評(píng)估，從銷(xiāo)售額、客流量、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面分析營(yíng)銷(xiāo)策略的有效性。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案，提高營(yíng)銷(xiāo)效果和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。建立完善的評(píng)估體系，及時(shí)調(diào)整策略。
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