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公眾號方案

時間:2025-10-16 08:55:41 小英 方案 我要投稿

公眾號方案(精選10篇)

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,我們需要事先制定方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編整理的公眾號方案,歡迎閱讀與收藏。

公眾號方案(精選10篇)

  公眾號方案 1

  一、策劃對象

  公眾號:教師e家”

  發(fā)布內(nèi)容:

  1、藝術(shù)高考教學(xué)分享

  2、藝術(shù)高考學(xué)習(xí)心得

  3、藝術(shù)高考信息公布

  “教師e家”公眾號為學(xué)習(xí)行業(yè)的品牌宣傳號,專注于為有志于藝術(shù)學(xué)習(xí)和藝術(shù)高考的中學(xué)應(yīng)往屆畢業(yè)生提供藝術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、交流平臺。

  二、策劃目的

  1、塑造“點金藝術(shù)”公眾號藝術(shù)人文形象,贏得目標(biāo)群體關(guān)注,實現(xiàn)粉絲數(shù)量顯著性上升。

  2、線上線下同步宣傳推廣“西大點金藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)!保嵘放普J(rèn)知度及美譽度。

  3、針對性發(fā)起并執(zhí)行主題活動,加強“西大點金藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)!痹谀蠈幍挠绊懥,順利推動招生工作開展。

  4、通過獨特的活動形式,吸引公眾媒體視線,提高傳播效果。

  三、策劃內(nèi)容

  1、增粉三關(guān)鍵

  1.1目標(biāo)粉絲精準(zhǔn)性,即保證公眾號能夠出現(xiàn)在對其感興趣的粉絲面前,或者該公眾號對他們有價值。

  1.2目標(biāo)粉絲的曝光規(guī)模,即公眾號可以盡可能多的曝光宣傳,讓目標(biāo)粉絲知道。

  1.3粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)化率與流失率。即粉絲看到之后有多少快速的關(guān)注了,這與公眾號對他們的價值相關(guān)。同時賬號的價值會決定他們是否長期留存,即流失率。

  2、推廣方式

  2.1線上推廣

  (1)企業(yè)的官方的.網(wǎng)站,直接掛出二維碼

  (2)企業(yè)的博客,論壇,qq群等掛出二維碼

  (3)企業(yè)微博宣傳,頭像,界面,包括每條博文和長微博中。注意博文中除了貼二維碼之外,一定留下公眾號,用手機觀看時很難掃二維碼,但可以添加公眾號。但是許多企業(yè)并沒注意這點。

  (4)微信文章結(jié)尾處留下公眾號,并鼓勵粉絲分享出去。

  (5)微信微博大號資源協(xié)助幫轉(zhuǎn),一般要花錢,你有免費資源另當(dāng)別論吧。

  (6)EDM郵件推廣,對于電商企業(yè)可在edm郵件中嵌入微信二維碼。

  (7)線上營銷活動,包括微博微信活動,凡事關(guān)注有獎的均屬于此類。

  (8)事件營銷,如果你夠NB搞出個什么xx體,xx門,xx姐的事件像病毒一樣蔓延也行。

  2.2線下推廣

  (1)產(chǎn)品外包裝印制二維碼,人家可口可樂搞過,你為啥不行。

  (2)戶外廣告或海報宣傳,每次坐飛機看雜志總能看到不少企業(yè)廣告上有微信二維碼,雖然大部分時間俺不掃。但有時候在餐廳掃一掃減五元我還是干的。線下活動促銷都可以結(jié)合。

  (3)公司宣傳冊或者名片,這些地方都可以利用起來,雖然不一定主流,但是仍然有用。

  (4)線下門店,比如肯德基,麥當(dāng)勞他們就有時會在門店海報或宣傳但也上印制微信二維碼。

  (5)語音提醒關(guān)注,比較典型的是新聞聯(lián)播之后主持人提示可以關(guān)注新聞聯(lián)播微信和微博。當(dāng)然銀行,通信運營商,航空公司可在自動語音提示中酌情推廣。

  (6)短信推廣,比如招行貌似就干過這事情,短信消息有時會提醒你關(guān)注微博/微信。

  公眾號方案 2

  一、目的及意義

  網(wǎng)絡(luò)騰飛信息時代,隨著智能手機的普及,微信成為時下最熱門的交流平臺,通過手機、網(wǎng)頁等多種終端設(shè)備能實現(xiàn)實時交流、消息發(fā)送、素材管理等功能,可以作為校園信息發(fā)布、家校交流的重要基地,家長隨時隨地可以了解學(xué)校近期活動、最新動態(tài)等,學(xué)校還可借助該平臺拓寬家;忧,積極推動家校聯(lián)動建設(shè)。

  二、建設(shè)步驟與推廣辦法

  步驟:

  由宣傳中心負(fù)責(zé)建立校微信公眾號,進(jìn)行前期的平臺建設(shè)及平臺維護(hù),各科室合力做好平臺信息收集工作。

  推廣:

  1、在學(xué)校門口制作宣傳圖板和電子屏信息,告知家長我校已開通微信公眾號及學(xué)校微信公眾平臺二維碼,利用平臺所推送的優(yōu)秀的校園動態(tài)、家校交流等信息吸引家長及更多的.社會人士關(guān)注。

  2、利用家長會告知家長學(xué)校微信號,鼓勵家長關(guān)注公眾號,鼓勵家長積極參與家;印

  三、校微信公眾號的運行與維護(hù):

  1、公眾號內(nèi)容

  學(xué)校微信公眾號作為展示我校風(fēng)采的新媒體窗口,主要內(nèi)容分為:校園動態(tài)、教海拾貝、佳作園地、請聽我讀。

  校園動態(tài):主要報道學(xué);顒有侣。

  教海拾貝:刊登教師在教學(xué)、班級管理等教學(xué)工作中的心得體會、教學(xué)反思、教學(xué)隨筆。(如班主任經(jīng)驗交流優(yōu)秀稿件)

  佳作園地:刊登學(xué)生優(yōu)秀習(xí)作。(如學(xué)校各類征文比賽優(yōu)秀文章)

  請聽我讀:老師、學(xué)生讀課文,讀名家散文。

  2、信息收集

  (1)各科室、部門負(fù)責(zé)提供平時活動的宣傳材料,材料形式可為圖片、文字或視頻。提供材料發(fā)送給夏麗主任,由宣傳中心審核后統(tǒng)一上傳公眾號。

  (2)提供材料的時間最好是活動過程中或活動結(jié)束后半天以內(nèi),便于及時展示。

  (3)各科室提供的宣傳材料,署科室名稱及作者姓名,學(xué)校將每學(xué)期對科室信息的發(fā)送情況進(jìn)行評估。

  (4)教師提供的材料,署作者姓名,采用者按學(xué)校信息宣傳規(guī)定獎勵。

  3、日常維護(hù)

  信息維護(hù):學(xué)校宣傳中心將根據(jù)提供的宣傳材料,統(tǒng)一編輯,根據(jù)不同的主題推送信息。

  技術(shù)維護(hù):根據(jù)微信使用情況定期進(jìn)行技術(shù)維護(hù),包括軟件升級,自定義回復(fù),軟件欄目設(shè)置。

  四、平臺使用注意的問題

  1、管理員需做好參與微信公眾平臺的日常維護(hù)和管理監(jiān)督工作,同時做好對上傳內(nèi)容的核對。

  2、當(dāng)微信公眾號上上傳的內(nèi)容有錯誤時,管理員必須盡快加以更正,并重新上傳。

  3、管理員應(yīng)定時查看微信公眾平臺上的信息,若發(fā)現(xiàn)因騰訊服務(wù)器故障而出現(xiàn)信息丟失或無法顯示的情況,應(yīng)重新上傳,或聯(lián)系客服以解決問題。

  公眾號方案 3

  前言

  微信是移動互聯(lián)真正對話營銷時代的未來。微信更加地簡單快捷,而且市場占據(jù)率與日俱增,作為移動互聯(lián)來講微信是一股不可忽視的用戶群,同時也為我們提供了一個超過3億人使用的宣傳平臺。

  微信的傳播率高于微博,精準(zhǔn)度高于微博,但微信又不同于微博。微信可以說是跟短信一樣,一定會提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到充實內(nèi)容,豐富文化。

  微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,當(dāng)用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時,那么你就被用戶拋棄了,及時推送對用戶有用的信息,才能讓用戶選擇你,從而漸漸地掌握用戶的需求,達(dá)到宣傳我們品牌的目的。

  一、公司微信公眾號的定位:

  湖南省東常高速公路建設(shè)開發(fā)有限公司

  對外:以新媒體形式加大宣傳力度,提升品牌知名度,塑造品牌形象。

  對內(nèi):便于信息上傳下達(dá),強化員工與公司之間的互動,加強公司凝聚力。

  推送對象:公司全體人員、社會人士

  二、微信公共賬號自身設(shè)定

  首先設(shè)置好實時消息、用戶管理、群發(fā)消息、素材管理、高級功能五個版塊,其次做好自動回復(fù),做好與用戶的互動。

  1、微信窗口主菜單欄設(shè)置三大類,主菜單下設(shè)子菜單:

  (1)高速悅讀:

  1.要聞;

  2.翰墨飄香;

  3.節(jié)日活動

  (2)X服務(wù):

  1.XX查詢;

  2.違章查詢;

  3.綜合服務(wù)(出行輔助、服務(wù)熱線、政策法規(guī))

  (3)更多:

  1.人力資源(招聘信息、規(guī)章制度);

  2.聯(lián)系我們;

  3.我要咨詢;

  4.我要建議。

  2、自動回復(fù)設(shè)置技巧

  信息盡量簡潔,不能讓人看的眼花繚亂,搞不清楚重點,所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,還有不能是一整篇文章那樣,最好多分段,最長的段落不超過3行,多空行,適當(dāng)添加些QQ頭像點綴,不要顯得太枯燥?梢苑乓恍┪淖炙囆g(shù)排版內(nèi)容,讓本企業(yè)的歡迎信息更有個性。

  3、幾大模塊中的信息要及時更新。其中“翰墨飄香”暫定于每周至少更新2篇文章。如果內(nèi)部有寫作能手,可以定時寫一些原創(chuàng)內(nèi)

  湖南省東常高速公路建設(shè)開發(fā)有限公司

  容進(jìn)行推送,在固定的時間和間隔推送出去,有規(guī)律進(jìn)行更新,這樣訂閱看起來方便。也可以去網(wǎng)上找一些比較好的文章再加以修改,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。還可以以自由投稿的方式從公司各部門各站征集文稿、圖片素材。由編輯對所投稿進(jìn)行篩選交由負(fù)責(zé)人審核后再進(jìn)行更新。針對所采用的文稿,對投稿人給予一定的獎勵(例如績效當(dāng)月加分、現(xiàn)金獎勵的形式)。

  4、“違章查詢”、“綜合服務(wù)”中的“出行服務(wù)”模塊需鏈接相關(guān)相詢官網(wǎng)及可提供旅游信息、可訂購車票等的網(wǎng)站(例攜程等)。

  5、“XX要聞”、“節(jié)日活動”等由編輯負(fù)責(zé)更新。素材主要來源于公司各項活動。

  6、公司的`招聘信息、發(fā)起的調(diào)查問卷、針對某文件草案發(fā)起意見調(diào)查、公司紅頭文件等都可以在微信公眾號里面發(fā)布。

  三、公眾號推廣

  1、發(fā)動周邊同事、朋友幫忙宣傳公眾號

  微信公眾號建立后通過微信群推廣微信號,公司群、部門群、朋友群,還可分享到朋友圈,相信周邊朋友也很樂意幫助推廣。

  微信公眾號大家一般都會叫用戶直接搜索公眾號名稱,其實,以二維碼形式來推廣微信公眾號是非常不錯的,大家可以把平臺的頭像換成二維碼圖片,在宣傳的時候也要帶上二維碼圖片。總之,哪里能放二維碼圖片的都要放上,引起用戶關(guān)注。收費通道可以在各站亭收費窗口面張貼印有微信公眾號二維碼的圖片,過往車輛可進(jìn)行掃碼關(guān)注。

  2、電腦微博宣傳微信公眾號

  玩微博的用戶是非常多的,因為微博關(guān)注新聞信息既快捷又方便。雖然現(xiàn)在很多人都在玩微信,不過還是有很多人在刷微博的,我也一樣。大家可以為微信公眾號弄一個微博號,每天刷微博,關(guān)注相關(guān)用戶的微博,沒事就轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊,引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號。

  3、電腦QQ功能宣傳微信公眾號

  只要會上網(wǎng)的人,幾乎都有一個QQ號,那么我們就可以利用QQ的相關(guān)功能來為公眾號增加粉絲。比如,QQ好友,QQ空間,QQ群都可以。在引導(dǎo)用戶關(guān)注微信公眾號的時候,少打廣告,利用一些有效的方法引導(dǎo)用戶關(guān)注。

  4、利用論壇、社區(qū)宣傳微信公眾號

  論壇有地方論壇、技術(shù)論壇、行業(yè)論壇等。社區(qū)像天涯社區(qū),慧聰社區(qū),搜狐社區(qū),阿里巴巴社區(qū)等。這些論壇、社區(qū)每天都有很多人關(guān)注,我們就可以利用這些平臺來宣傳微信公眾號。

  5、模仿別人運營方法來加粉運營

  微信公眾號,為什么別人的公眾號粉絲那么多呢?原因當(dāng)然是有的,不管是什么,一定要學(xué)習(xí)、研究,多關(guān)注一些成功的公眾號,看他們是如何運營的。小到內(nèi)容、細(xì)到引導(dǎo),都要用心研究。

  6、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為公眾號增加粉絲

  優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對于運營公眾號來說真的有點難度。不過,還是有方法的。如果大家想找優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,就要多關(guān)注同行業(yè)的公眾號,看他們有好的內(nèi)容如果允許就可以轉(zhuǎn)載過來,最好留下別人的版權(quán)信息。大家也可以利用搜狗微信搜索,尋找和自己內(nèi)容相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,也可以利用微信頭條找優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

  公眾號方案 4

  一.微信營銷簡介

  1.1營銷目的簡介:

 、匍_拓市場宣傳新渠道,拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳,塑造企業(yè)品牌形象;

 、谠鰪娕c關(guān)注客戶群的互動,進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻。我們的目的`是要建立一個一對多互動營銷平臺,依托微信及滲透個人現(xiàn)實社交圈打造一個營銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公司等信息,吸引更多的消費者用戶成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。

  1.2企業(yè)獲得價值及可行性分析:

  通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。

  通過3層過濾機制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶

  2、具體規(guī)劃

  2.1微信內(nèi)容策劃

  2.11微信內(nèi)容

  1)企業(yè)動態(tài)(20%)

  2)建材知識內(nèi)容(30%)

  3)家庭日常小知識(30%)

  4)健康小常識(20%)

  2.12發(fā)送時間

  每周五晚上7點發(fā)送

  2.13其他方面

  為方便微信管理,經(jīng)調(diào)查后,通過高級功能設(shè)置簡單答復(fù),以此將微信關(guān)聯(lián)到我們的官網(wǎng)以及其他內(nèi)容上。

  2.2宣傳渠道策劃及目標(biāo)

  2.21宣傳渠道主要目標(biāo)為推廣公司線上平臺,沉淀線下準(zhǔn)客戶資源,通過一系列線上線下活動累計微信平臺粉絲關(guān)注量,之后通過開展專業(yè)的信息培養(yǎng)引導(dǎo),把潛在客戶過濾到交易平臺(微信商場或公司網(wǎng)站),完成線上訂單線下交易目標(biāo)。

  2.22線上宣傳渠道

  2.22.1開通公眾平臺賬號(注冊官方類微信、銷售類微信、客服類微信等)

  (1)微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼

  (2)微信線上活動,包括但不限于助力,送紅包,點贊,轉(zhuǎn)發(fā)等。

  2.23線下宣傳渠道

 。1)名片、傳單、T恤/廣告衫、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、 展架、戶外廣告、活動、傳統(tǒng)媒體、關(guān)注陌生人、贊助活動上的廣宣品等。

 。2)向企業(yè)內(nèi)部員工推薦愛的家微信公眾號。

  2.3客服系統(tǒng)

  2.31微信正式實施后需安排專職或兼職人員充當(dāng)客服角色,后臺實時關(guān)注,做到有問必答。

  2.32微信客服在線時間應(yīng)與公司上班時間一致,回復(fù)頻率閑時應(yīng)做到一對一服務(wù),忙時可適當(dāng)延后回復(fù)時間但要保證必須做到有問有答。

  二、方案實施辦法

  3.1團(tuán)隊建設(shè)

  3.1.1團(tuán)隊人員構(gòu)成:客服人員1名,設(shè)計師1名,軟文文案1名(前期可兼客服),

  3.2團(tuán)隊人員要求

  3.2.1客服人員要求:細(xì)心,耐心,且具備基本家具類知識,熟悉公司產(chǎn)品及運營。

  3.2.2設(shè)計師要求:會基本修圖軟件,能根據(jù)文案要求提供對應(yīng)圖片。

  3.2.3軟文文案要求:能獨立運營微信公眾號,撰寫、編輯產(chǎn)品文案,策劃活動專題及推廣材料,提升宣傳效果,并根據(jù)公司需要撰寫原創(chuàng)文章。

  公眾號方案 5

  一、整體風(fēng)格

  色調(diào)明快 素雅清爽

  二、版塊

  (一)真本味/真味

  1、微信商城

  微信商城內(nèi)容:

  (1)菜單欄(品牌理念、產(chǎn)品分類)

 。2)個人中心(購買訂單、在線客服、優(yōu)惠券等)

 。3)產(chǎn)品展示頁面及自動跳轉(zhuǎn)購買頁面

 。4)客服電話

  2、暖心推薦

  每周做主題,推出一款產(chǎn)品,可根據(jù)節(jié)氣、節(jié)日、養(yǎng)生學(xué)等元素推產(chǎn)品。

  3、新人有禮/健康合伙人

  作為長期活動存在,促進(jìn)宣傳推廣。

  規(guī)則:

 。1)做新人活動頁面或在商城第一次下單的`客戶,可免費獲取一份“真本食”準(zhǔn)備的特供禮品。

 。2)如推薦親友購買,可另外獲取禮品一份。

 。ǘ⿶偸成/本心

  1、在線食廬/美食微播/食廬微播

  每周推出主題,契合“暖心推薦”欄目中的產(chǎn)品,做美食直播。鏈接產(chǎn)品購買頁面。

  2、美食美刻/食全食美

  每日推送文章,內(nèi)容以產(chǎn)品為主,風(fēng)格隨意。

  3、食為媒/食客論壇

  推送健康、養(yǎng)生、美食類文章,邀請客戶投稿。

  (三)食尚活動/悅食

  線上線下活動均可在這個欄目中展示。

  三、維護(hù)運營

  1、每日須有文章推送。

  2、后臺客服及時回復(fù)監(jiān)督。

  3、根據(jù)營銷方向確定推送方向。

  公眾號方案 6

  一、公眾號定位:

  1.市場內(nèi)容定位:私人定制護(hù)膚品

  2.用戶定位:中高端消費能力的護(hù)膚人群

  二、內(nèi)容策劃:

  1.選題:護(hù)膚、美妝、時尚娛樂、實時熱點

 。刻旎1到2個小時搜集素材,再花一個小時想想搜集的素材怎么寫)

  2.素材:文章內(nèi)容資料可來源于各大資源庫或其他

 。1)社交化媒體:微博,微信公眾號,知乎,豆瓣,人人網(wǎng)

 。2)百科:百度百科,互動百科,360問答

 。3)新聞客戶端:騰訊,搜狐,網(wǎng)易,今日頭條,快資訊,新浪客戶端

 。4)博客:新浪博客,網(wǎng)易博客,QQ空間,百度空間

 。5)文檔分享平臺:豆丁網(wǎng),新浪資料

 。6)搜熱點:百度指數(shù)、微博話題榜

 。7)公司員工(設(shè)計、美容導(dǎo)師等專業(yè)人才)

  3.排版工具:秀米編輯器、I排版、新榜編輯器、96編輯器、135編輯器

  4.更新頻次:訂閱號每日一更,服務(wù)號每月三更

  5.更新篇數(shù):訂閱號一更兩篇,服務(wù)號一更一篇

  6.更新規(guī)律:定時晚上7點發(fā)送。

  三、數(shù)據(jù)分析:

  1.用戶量:目前微信關(guān)注人數(shù)374個

  2.文章分析:定時分析閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量、消息量

  3.渠道分析:哪個渠道引流多、哪個渠道引流少

  六、用戶維護(hù):

  1.信息回復(fù):對于常歸問題可以設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù),節(jié)省人力物力。

  2.留言處理:對于用戶的評論要及時放出,并回復(fù)用戶評論,及時做到互動。

  3.對于線下會員,可以要通過直接的推廣如手機信息、送小禮品郵寄相關(guān)信息、關(guān)注公眾號送增值服務(wù)等,爭取把線下會員拉入線上。

  七、渠道推廣:

  1.互推:與其他公眾號聯(lián)合互推,也可以通過一些草根大號幫帶的方式傳播文案

  2.第三方渠道引流:比如微信公眾號引流、貼吧引流等

  八、活動策劃:

  1.活動主題:有趣話題互動、有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動

  2.活動頻次:一個月1-2次

  溫馨提示:

  1、微信公眾號運營單純搬運工抄襲文摘類的微信公眾號將被逐步淘汰,微信官方開始大力扶持原創(chuàng)公眾號賬號,只要你的公眾號每天發(fā)的文章,原創(chuàng)60%,摘抄40%,即原創(chuàng)率60%堅持半年可以獲得官方原創(chuàng)認(rèn)證。

  2、在編輯微信文章的時候,可以采用到很多的`功能,比如排版常用的有秀米微信編輯器、96微信公眾平臺排版工具、135編輯器、新媒體編輯器、I排版器等!

  3、要轉(zhuǎn)朋友圈,不要迷信公眾號多開發(fā)實用功能,少用H5刷多建微信群,讓核心用戶交流。

  4、內(nèi)容板式一定要固定,無論是頂部關(guān)注還是底部提示要固定,文章的排版也要固定。只要這樣才可以保證游覽量和共鳴量。

  公眾號方案 7

  在當(dāng)前信息爆炸的時代,微信公眾號作為重要的內(nèi)容傳播與服務(wù)平臺,已成為企業(yè)、品牌及個人連接用戶、傳遞價值的重要渠道,特制定本公眾號運營策劃方案。

  一、目標(biāo)設(shè)定:

  1.用戶增長:在接下來的一年內(nèi),實現(xiàn)粉絲數(shù)量增長xx%,達(dá)到xx萬量級。

  2.用戶活躍度:提升用戶互動率至xx%,包括但不限于留言、點贊、分享等。

  3.品牌認(rèn)知度:通過內(nèi)容傳播,增強品牌在目標(biāo)用戶群體中的知名度和好感度。

  4.轉(zhuǎn)化效率:實現(xiàn)內(nèi)容到產(chǎn)品的有效轉(zhuǎn)化,提升銷售額xx%。

  二、目標(biāo)用戶分析

  1.用戶畫像:明確目標(biāo)用戶的年齡、性別、職業(yè)、興趣偏好、消費習(xí)慣等特征。

  2.需求分析:通過問卷調(diào)查、用戶訪談等方式,深入了解用戶的.核心需求與痛點。

  3.競品分析:分析同行業(yè)競品公眾號的運營策略、內(nèi)容風(fēng)格、用戶反饋等,尋找差異化競爭點。

  三、內(nèi)容規(guī)劃

  1.內(nèi)容定位:根據(jù)用戶畫像和需求分析,確定公眾號的核心內(nèi)容領(lǐng)域(如行業(yè)資訊、專業(yè)知識、生活小竅門、情感共鳴等)。

  2.欄目設(shè)置:

  【行業(yè)動態(tài)】:定期發(fā)布行業(yè)最新資訊,保持用戶對行業(yè)發(fā)展的敏感度。

  【深度解讀】:對熱點事件、政策變化等進(jìn)行深度剖析,展現(xiàn)專業(yè)視角。

  【實戰(zhàn)技巧】:分享實用技能、工具推薦,提升用戶的生活或工作效率。

  【用戶故事】:講述用戶或粉絲的真實故事,增強情感連接。

  【互動專區(qū)】:設(shè)置問答、投票、抽獎等互動環(huán)節(jié),提升用戶參與度。

  3.內(nèi)容創(chuàng)作:組建專業(yè)內(nèi)容團(tuán)隊,確保內(nèi)容質(zhì)量;同時,鼓勵用戶投稿,豐富內(nèi)容來源。

  四、推廣策略

  1.SEO優(yōu)化:優(yōu)化公眾號名稱、簡介、關(guān)鍵詞等,提高搜索排名。

  2.矩陣傳播:利用微博、抖音、小紅書等社交平臺進(jìn)行內(nèi)容分發(fā),引導(dǎo)流量至公眾號。

  3.合作互推:與相關(guān)行業(yè)大號進(jìn)行互推,擴大曝光量。

  4.線下聯(lián)動:結(jié)合線下活動(如展會、講座)進(jìn)行公眾號推廣,增加掃碼關(guān)注環(huán)節(jié)。

  5.網(wǎng)紅合作:邀請行業(yè)內(nèi)的意見領(lǐng)袖或網(wǎng)紅進(jìn)行內(nèi)容合作或代言,提升公信力。

  五、用戶運營

  1.社群建設(shè):建立用戶社群(如微信群、QQ群),定期舉辦線上活動,增強用戶粘性。

  2.用戶反饋:建立有效的用戶反饋機制,及時收集并處理用戶意見,不斷優(yōu)化運營策略。

  六、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

  1.數(shù)據(jù)監(jiān)控:利用微信公眾平臺的數(shù)據(jù)分析工具,監(jiān)控粉絲增長、閱讀量、互動率等關(guān)鍵指標(biāo)。

  2.定期復(fù)盤:每月進(jìn)行運營效果復(fù)盤,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),調(diào)整運營策略。

  公眾號方案 8

  在當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信公眾號已成為企業(yè)、品牌與個人連接用戶的重要橋梁。通過公眾號,我們可以精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶群體,傳遞品牌價值,提升用戶粘性,最終實現(xiàn)轉(zhuǎn)化與增長,特制定本公眾號運營策劃方案。

  一、目標(biāo)設(shè)定:

  1.短期目標(biāo)(1-3個月):粉絲增長xx%,互動率提升至xx%,平均每篇推文閱讀量達(dá)到xx次。

  2.中期目標(biāo)(4-6個月):打造至少2篇10W閱讀爆文,建立穩(wěn)定的用戶社群,社群活躍度保持在xx%以上。

  3.長期目標(biāo)(6個月以上):實現(xiàn)公眾號商業(yè)變現(xiàn),如廣告合作、產(chǎn)品銷售、會員服務(wù)等,年收益達(dá)到xx萬元。

  二、目標(biāo)用戶分析

  用戶畫像:明確目標(biāo)用戶的年齡、性別、地域、職業(yè)、興趣偏好等特征。

  需求分析:調(diào)研用戶關(guān)注公眾號的主要動機,如獲取信息、學(xué)習(xí)技能、娛樂休閑、社交互動、購物優(yōu)惠等。

  痛點挖掘:分析用戶在使用同類產(chǎn)品或服務(wù)時可能遇到的問題,提出針對性的.解決方案。

  三、內(nèi)容規(guī)劃

  1.內(nèi)容定位:根據(jù)用戶畫像和需求分析,確定公眾號的內(nèi)容主題和風(fēng)格,保持內(nèi)容的專業(yè)性、趣味性和實用性。

  2.欄目設(shè)置:設(shè)立固定欄目(如行業(yè)資訊、知識分享、用戶故事、互動問答等)和靈活欄目,形成內(nèi)容矩陣。

  3.內(nèi)容創(chuàng)作:原創(chuàng)為主,結(jié)合轉(zhuǎn)載、用戶投稿等多種形式,確保內(nèi)容質(zhì)量高、更新頻率穩(wěn)定。

  4.視覺設(shè)計:提升文章排版、圖片、視頻等多媒體元素的質(zhì)量,增強閱讀體驗。

  四、推廣策略

  1.社交媒體聯(lián)動:利用微博、抖音、小紅書等社交平臺進(jìn)行內(nèi)容分發(fā),引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號。

  2.網(wǎng)紅合作:與行業(yè)內(nèi)的意見領(lǐng)袖或網(wǎng)紅合作,通過其影響力帶動粉絲增長。

  3.線下活動:舉辦或參與線下活動,如講座、展覽、沙龍等,現(xiàn)場推廣公眾號。

  4.SEO優(yōu)化:優(yōu)化公眾號名稱、簡介、文章標(biāo)題及關(guān)鍵詞,提高搜索引擎排名。

  5.社群營銷:建立或加入相關(guān)社群,通過社群運營引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號。

  五、用戶互動與留存

  1.互動機制:設(shè)立評論區(qū)互動、問答環(huán)節(jié)、投票調(diào)查、抽獎活動等,增加用戶參與感。

  2.社群建設(shè):建立微信公眾號專屬社群,定期發(fā)布社群專屬內(nèi)容,增強用戶歸屬感。

  3.用戶反饋:設(shè)立用戶反饋渠道,及時收集并處理用戶意見,不斷優(yōu)化運營策略。

  六、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

  1.數(shù)據(jù)監(jiān)控:定期分析公眾號后臺數(shù)據(jù)(如粉絲增長、閱讀量、互動率等),評估運營效果。

  2.內(nèi)容評估:根據(jù)文章閱讀量、分享率、評論數(shù)等指標(biāo),評估內(nèi)容質(zhì)量,調(diào)整內(nèi)容策略。

  3.用戶行為分析:分析用戶活躍時間、偏好內(nèi)容等,優(yōu)化推送時間和內(nèi)容類型。

  4.持續(xù)迭代:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,不斷調(diào)整運營策略,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗。

  公眾號方案 9

  在當(dāng)前數(shù)字化營銷日益重要的時代,微信公眾號已成為企業(yè)與用戶互動、品牌傳播及產(chǎn)品推廣的重要平臺,特制定本公眾號運營策劃方案。

  一、目標(biāo)設(shè)定:

  1.短期目標(biāo):三個月內(nèi),粉絲增長量達(dá)到xx萬,日均閱讀量提升至xx萬,互動率提高至xx%。

  2.中期目標(biāo):六個月內(nèi),通過內(nèi)容營銷和活動策劃,實現(xiàn)至少xx次用戶轉(zhuǎn)化(如購買、注冊、參與線下活動等),并建立穩(wěn)定的`用戶社群。

  3.長期目標(biāo):打造具有行業(yè)影響力的品牌公眾號,持續(xù)輸出高質(zhì)量內(nèi)容,構(gòu)建品牌忠誠度,實現(xiàn)用戶口碑傳播和自然增長。

  二、目標(biāo)受眾分析

  年齡層:根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)特性,明確目標(biāo)受眾的年齡分布。

  興趣偏好:了解目標(biāo)群體的興趣愛好、消費習(xí)慣及信息獲取渠道。

  需求痛點:深入挖掘目標(biāo)受眾的痛點與需求,為內(nèi)容創(chuàng)作提供方向。

  活躍時段:分析用戶活躍時間段,優(yōu)化發(fā)布時間以提高曝光率。

  三、內(nèi)容規(guī)劃

  1.內(nèi)容定位:根據(jù)品牌調(diào)性和目標(biāo)受眾,明確內(nèi)容風(fēng)格(如專業(yè)、幽默、勵志等)和主題領(lǐng)域。

  2.欄目設(shè)置:

  干貨分享:提供行業(yè)資訊、專業(yè)知識、技巧教程等。

  用戶故事:展示真實用戶案例,增強情感共鳴。

  互動話題:定期發(fā)起話題討論,促進(jìn)用戶參與。

  產(chǎn)品推薦:結(jié)合用戶需求,軟性推廣產(chǎn)品或服務(wù)。

  福利放送:定期發(fā)放優(yōu)惠券、抽獎活動等,提升用戶粘性。

  3.內(nèi)容創(chuàng)作:確保內(nèi)容原創(chuàng)性、高質(zhì)量,結(jié)合圖文、視頻、音頻等多種形式,提升閱讀體驗。

  四、運營策略

  1.用戶互動:

  及時回復(fù):建立快速響應(yīng)機制,對用戶留言進(jìn)行及時回復(fù)。

  社群管理:建立微信群等社群,定期舉辦線上活動,增強用戶歸屬感。

  意見收集:定期向用戶征集意見,優(yōu)化內(nèi)容及服務(wù)。

  2.活動策劃:

  節(jié)日營銷:結(jié)合節(jié)假日推出特色活動,增加節(jié)日氛圍。

  線上線下聯(lián)動:組織線下沙龍、講座、體驗會等,與線上內(nèi)容相呼應(yīng)。

  征文活動:利用話題挑戰(zhàn)賽、征文比賽等形式,激勵用戶參與和創(chuàng)作。

  3.合作推廣:

  網(wǎng)紅合作:與行業(yè)內(nèi)的知名人士或網(wǎng)紅合作,擴大品牌影響力。

  互推互粉:與其他公眾號進(jìn)行互推,共享粉絲資源。

  廣告投放:在社交媒體、搜索引擎等平臺投放廣告,引導(dǎo)流量至公眾號。

  五、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

  1.數(shù)據(jù)監(jiān)控:利用微信公眾號后臺、第三方數(shù)據(jù)分析工具等,監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)。

  2.定期復(fù)盤:每月進(jìn)行運營效果復(fù)盤,分析成功與不足。

  3.策略調(diào)整:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,及時調(diào)整內(nèi)容策略、運營策略及推廣計劃,持續(xù)優(yōu)化運營效果。

  公眾號方案 10

  移動互聯(lián)網(wǎng)時代,xx作為主要流量入口,旨在幫助企業(yè)、政府機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等事業(yè)單位和非政府組織建立與員工、上下游合作伙伴及內(nèi)部IT系統(tǒng)間的連接,并能有效地簡化管理流程、提高信息的溝通和協(xié)同效率、提升對一線員工的服務(wù)及管理能力。

  為進(jìn)一步樹立公司形象,打造公司企業(yè)文化,更好的宣傳推廣公司,現(xiàn)擬定xx科技公司xx公眾號的運營方案,明確公司公眾號調(diào)性、發(fā)布內(nèi)容、運營管理規(guī)范、推廣方式、用戶維護(hù)等。

  一、確定公眾號調(diào)性

  確定公眾號的調(diào)性就是要給企業(yè)定位,確定公眾號的形象、發(fā)布的內(nèi)容、風(fēng)格和企業(yè)目標(biāo)用戶。明確的公眾號定位可以讓運營者方向明確、更加有效率、有效積累,讓用戶更加簡單的找到你、了解你、信任你。

  企業(yè)定位:xx科技是xx

  目標(biāo)用戶:政府、企事業(yè)單位

  基調(diào)風(fēng)格:專業(yè)高端,科技感強

  二、基本信息設(shè)置

  企業(yè)公眾號的基本信息相當(dāng)于企業(yè)的一張名片。用戶添加企業(yè)公眾號后,通過查看公眾號名稱、頭像、簡介、導(dǎo)航菜單、消息回復(fù)等基本信息,可以對企業(yè)有總體的認(rèn)識和定位。

  名片信息的設(shè)置要簡單、清晰、明了;回復(fù)設(shè)置要直觀的告訴用戶我們是誰、我們在做什么,我們能為你提供什么;菜單欄設(shè)置要體現(xiàn)具體業(yè)務(wù)。

  名片信息

  名稱

  xx科技(服務(wù)號)/xx(訂閱號)

  ID

  頭像

  簡介

  xx科技是xxx。致力于xxxx,為政府、企事業(yè)單位提供xxxx,構(gòu)建并運營xxxxx。

  回復(fù)設(shè)置

  添加自動回復(fù)

  Hi,感謝您關(guān)注xx科技!

  xx科技是xxx。致力于xxxx,為政府、企事業(yè)單位提供xxxx,構(gòu)建并運營xxxxx。

  點擊下方菜單,了解更多。

  我是xx,歡迎您留言咨詢;和寶在看到留言后會第一時間回復(fù)哦!

  關(guān)鍵詞回復(fù)

  消息回復(fù)

  每天查看消息留言,及時回復(fù)

  菜單導(dǎo)航

  菜單一

  關(guān)于xx(xx官網(wǎng)鏈接)

  菜單二

  公司產(chǎn)品介紹(采用H5形式)

  菜單三

  案例展示(打開頁面后,有具體的案例)

  三、運營管理設(shè)置

  企業(yè)公眾號的日常運營管理需要有固定的規(guī)則模式。固定的推送頻率、推送時間、推送數(shù)目,定期進(jìn)行用戶維護(hù)、統(tǒng)計分析等。

  設(shè)置管理規(guī)則能讓公眾號發(fā)揮其最大作用,樹立企業(yè)形象;運營者可通過熟悉該規(guī)則,直接運營公眾號,簡單明了;用戶能夠通過規(guī)律的接收信息,養(yǎng)成訂閱習(xí)慣。

  運營管理

  描述

  備注

  推送頻率

  訂閱號:工作日每天推送

  服務(wù)號:每周推送

  服務(wù)號精選訂閱號內(nèi)容,減少工作量

  推送時間

  每天下午5:00-6:00之間

  下班乘坐交通工具看推送的高峰

  推送條目

  每天2條圖文

  頭條、專題

  用戶維護(hù)

  每天查看回復(fù)消息,定期向用戶發(fā)送文字消息

  節(jié)日祝福、新產(chǎn)品推出提示等

  統(tǒng)計分析

  每月分析一次

  借助自帶工具分析

  四、內(nèi)容管理

  內(nèi)容推送是xx公眾號運營最基礎(chǔ)也是最重要的一個環(huán)節(jié)。公眾號推送的內(nèi)容必須結(jié)合企業(yè)自身的特點,符合企業(yè)的定位;同時,又要從用戶的角度來出發(fā),為用戶提供他們想要的科技知識。

  (一)確定內(nèi)容范圍

  發(fā)布內(nèi)容題材要與公司的定位和經(jīng)營范圍相關(guān),具體到科技、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧平臺、智能設(shè)備、智慧農(nóng)業(yè)等相關(guān)的新聞、專訪、文章。發(fā)布內(nèi)容有價值,緊跟時代潮流,語言詼諧易懂。

  (二)具體圖文

  1.圖文一

  圖文一作為每天重點發(fā)布圖文,應(yīng)該重點編輯。選取的文章、新聞符合發(fā)布內(nèi)容范圍,具有科技感、時效性、互聯(lián)網(wǎng)+的特性,最好能夠緊跟熱搜話題,提高用戶閱讀轉(zhuǎn)發(fā)量。

  2.圖文二

  圖文二作為專題文章的專欄,主要有各類專題的連載發(fā)布,包括各類干貨、一個課程學(xué)習(xí)、經(jīng)驗分享、最新技術(shù)介紹等;同時,每周公司的新聞資訊發(fā)布、母公司及兄弟公司的重要事件也作為一個專題。

  (三)內(nèi)容編輯技巧(蹭熱點)

  為了吸引用戶眼球,增加文章閱讀量,在編輯文章標(biāo)題、內(nèi)容時,需要運用一些編輯技巧,主要就是結(jié)合熱點。運營者要關(guān)注一些熱搜詞語和熱點話題,結(jié)合公司內(nèi)容發(fā)布范圍,形成相關(guān)的文章發(fā)布。

  蹭熱點

  描述

  舉例

  熱搜詞套用

  主要來源于微博,娛樂性強

  藍(lán)瘦香菇

  話題性

  討論性強,各方都可發(fā)布自己獨特簡介,無絕對對錯

  人工智能、轉(zhuǎn)基因

  段子套用

  娛樂性強,有趣

  重要節(jié)日節(jié)點

  根據(jù)節(jié)日節(jié)點可制作相關(guān)專題,引起一類人的共鳴

  節(jié)日、雙11、畢業(yè)季

  (四)內(nèi)容來源

  根據(jù)公司的定位和內(nèi)容要求范圍,推送內(nèi)容的來源主要是各類科技、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的門戶網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站、其他行業(yè)內(nèi)公眾號的推送等。盡量選擇比較出名的網(wǎng)站,內(nèi)容相當(dāng)于已經(jīng)過濾一次

  五、排版布局

  排版布局需要簡潔大方,可以展現(xiàn)公司的調(diào)性。主要為圖文混排,帶有關(guān)注標(biāo)志、二維碼標(biāo)志和公司圖片等固定元素。

  (一)基本規(guī)則

  圖文結(jié)合,排版簡單明了。根據(jù)公司定位和現(xiàn)有網(wǎng)站設(shè)計,文章色調(diào)以藍(lán)色、灰色為主。為用戶的打開速度和流量考慮,盡量不使用視頻和動圖,普通圖片穿插于段落間,數(shù)量適中。

  (二)固定排版

  固定排版包括文章抬頭的關(guān)注圖標(biāo)、公司圖片,文章結(jié)尾的公司標(biāo)語和二維碼關(guān)注圖(相當(dāng)于固定Word文檔的頁眉頁腳)。固定排版的優(yōu)勢在于增加公司圖標(biāo)出現(xiàn)的頻率和重復(fù)性,加深用戶印象,有利于公司的宣傳推廣。

  (三)版式類型

  發(fā)布的版式類型以圖文推送為主,多種版式穿插使用。在特定的`節(jié)日、節(jié)點可使用H5頁面編排,端午、中秋之類的節(jié)日,可根據(jù)主題,制作簡易的H5小游戲。多種版式的編排可以吸引用戶注意,避免用戶審美疲勞。以下是一些編排類型和相關(guān)編排工具推薦:

  版式類型

  排版工具

  備注

  圖文排版

  可直接同步,方便

  H5頁面

  活動、節(jié)日

  H5游戲

  活動、節(jié)日

  純文字、圖片

  來不及發(fā)的時候

  六、營銷推廣

  公眾號的有效運營需要有一定的用戶基礎(chǔ),要針對企業(yè)目標(biāo)用戶針對性的營銷推廣公眾號。在用戶積累前期,需線上線下結(jié)合,共同努力,用盡一切力量宣傳推廣企業(yè)公眾號。

  (一)線上推廣

  1.網(wǎng)站推廣

  公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、母公司網(wǎng)站、相關(guān)的宣傳網(wǎng)站、專題報道等。

  2.論壇、貼吧、博客、文庫等網(wǎng)站

  在行業(yè)論壇、貼吧、文庫等,以公司名義發(fā)表的相關(guān)評論、回帖之類的,都可以留下公司二維碼。

  3.線下活動,線上預(yù)熱

  線下的具體活動、公司內(nèi)部活動、企業(yè)文化活動都可通過xx公眾號提前預(yù)熱,進(jìn)行分享截圖、關(guān)注投票等進(jìn)行公眾號的推廣。

  (二)線下推廣

  1.各類活動現(xiàn)場

  在招聘會、企業(yè)宣講會、展會、行業(yè)會的現(xiàn)場布置都體現(xiàn)出二維碼(各類宣傳物料、PPT);公司的代表人員在宣傳公司的時候,可以主動推薦用戶掃描二維碼。

  2.客戶拜訪、I鄉(xiāng)村地推

  市場或運營部人員在洽談業(yè)務(wù)時,可主動建議用戶添加公眾號。

  (三)所有宣傳物料

  一切可利用的宣傳物料都可以添加二維碼。公司宣傳冊、展板、海報、易拉寶,禮品包裝,業(yè)務(wù)人員名片,宣傳視頻,宣傳PPT尾頁等。

  (四)互推

  1.相關(guān)公眾號互推(同類型、母公司)

  母公司、兄弟公司轉(zhuǎn)發(fā)、互推公眾號,增加用戶人數(shù)。

  2.行業(yè)群群推

  同類型行業(yè)群,參加各類發(fā)布會、宣講會加入的群都可以進(jìn)行群推廣告。

  (五)內(nèi)推

  內(nèi)部人員添加公司公眾號,自愿推廣、轉(zhuǎn)發(fā)。

  七、統(tǒng)計分析

  根據(jù)xx公眾平臺的自帶工具,定期進(jìn)行統(tǒng)計分析。

  (一)文章數(shù)據(jù)

  閱讀量、點贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、收藏量。

  (二)用戶數(shù)據(jù)

  用戶數(shù)量、新增數(shù)量、流失量(流失率)、存留率(死忠粉)。

  (三)數(shù)據(jù)分析

  用戶偏好分析、閱讀高峰分析。

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