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鐵路客運(yùn)段人員工作計(jì)劃

時間:2024-09-04 16:13:49

鐵路客運(yùn)段人員工作計(jì)劃范文

鐵路客運(yùn)段人員工作計(jì)劃范文

鐵路客運(yùn)段人員工作計(jì)劃范文

  鐵路跨越式發(fā)展離不開高素質(zhì)的職工隊(duì)伍加強(qiáng)教育培訓(xùn),是鐵路企業(yè)生存和發(fā)展的基石,為適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展的前瞻性要求職工教育工作必須主動服務(wù)和適應(yīng)鐵道部運(yùn)輸安全生產(chǎn)的需要,切實(shí)把教培重心放到素質(zhì)教育上來,凸現(xiàn)以人為本的企業(yè)理念以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)把職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)提高到一個新的水平。

  一、指導(dǎo)思想

  以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)鐵道部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鐵路職業(yè)教育工作的決定》和集團(tuán)公司職教工作會議精神,緊密圍繞鐵路運(yùn)輸安全生產(chǎn)的中心任務(wù),以“標(biāo)準(zhǔn)化教育培訓(xùn)中心”的建設(shè)為載體,創(chuàng)新進(jìn)取,攻堅(jiān)職業(yè)技能的培訓(xùn),努力開創(chuàng)職教工作的新局面。

  二、方針目標(biāo)

  堅(jiān)持“主動服務(wù)、主動適應(yīng)”的運(yùn)輸生產(chǎn)方針,深化安全管理基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)崗位達(dá)標(biāo)培訓(xùn),參加集團(tuán)公司組織的各工種職業(yè)技能鑒定,持續(xù)開展運(yùn)輸生產(chǎn)崗位的群眾性“大學(xué)習(xí)、大練兵、大比武”活動,努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精良、應(yīng)急處理能力能適應(yīng)運(yùn)輸安全生產(chǎn)要求的職工隊(duì)伍。

  具體目標(biāo):一強(qiáng)化、二提高、三個百分之百、一實(shí)現(xiàn)、一合格。

  一強(qiáng)化:強(qiáng)化各工種崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,通過職業(yè)技能鑒定。

  二提高:提高乘務(wù)人員的服務(wù)意識和非正常情況下應(yīng)急處理問題的能力。

  三個百分之百:職工持證上崗、崗前培訓(xùn)合格率達(dá)、非正常情況下崗位技能演練覆蓋率達(dá)。

  一合格:職工教育達(dá)標(biāo)單位驗(yàn)收合格。

  一實(shí)現(xiàn):實(shí)現(xiàn)安全年。

  三、具體措施

 、奔訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善三級教育網(wǎng)

  充分發(fā)揮“三級教育網(wǎng)”在職工教育培訓(xùn)工作中的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)對客運(yùn)段“三級教育網(wǎng)”的管理,做到職責(zé)明確,工作程序規(guī)范,切實(shí)抓好各車隊(duì)(間)的職工教育和培訓(xùn)工作。

  各車隊(duì)、車間通過三級教育網(wǎng)的作用,根據(jù)不同時期安全工作的重點(diǎn),結(jié)合本車隊(duì)(間)的運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際,開展各工種崗位技能演練,加強(qiáng)勞動安全、人身安全、消防安全知識教育,充分調(diào)動職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的積極性,形成安全生產(chǎn)的濃厚氛圍,使職工牢固樹立安全第一的思想,在工作中認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序,確保旅客運(yùn)輸安全。

 、策m應(yīng)運(yùn)輸生產(chǎn)需要,積極開展各種適應(yīng)性培訓(xùn),以提高旅客列車工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量

  根據(jù)運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際及鐵道部要求“每名職工每兩年完成天的培訓(xùn)任務(wù)”的需要,進(jìn)行生產(chǎn)一線乘務(wù)職工的全員脫產(chǎn)培訓(xùn),以車隊(duì)為單位辦班,全員脫產(chǎn)培訓(xùn)時間長,任務(wù)重,各車隊(duì)要積極配合。脫產(chǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容包括:職業(yè)道德、服務(wù)理念、法制法規(guī)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)章、安全知識、車輛基礎(chǔ)知識、軍運(yùn)規(guī)章,加強(qiáng)軍事運(yùn)輸知識的學(xué)習(xí),鐵路軍事運(yùn)輸是鐵路運(yùn)輸中的重要組成部份,尤其是我段每年均要承擔(dān)繁重的軍事運(yùn)輸任務(wù),為此各車隊(duì)(車間)在日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)軍事運(yùn)輸?shù)膶W(xué)習(xí),適應(yīng)鐵路軍事運(yùn)輸?shù)男枰;?qiáng)化技能演練(案例處理、消防安全知識和服務(wù)技能訓(xùn)練),提高隊(duì)伍綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);采取靈活的學(xué)習(xí)方式,在培訓(xùn)過程中開展軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識競賽,調(diào)動職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極性,提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

 、臣訌(qiáng)素質(zhì)達(dá)標(biāo),組織列車員、餐車長、服務(wù)員、行李員參加職業(yè)技能鑒定的考前培訓(xùn)

  今年參加職業(yè)技能鑒定的工種主要是列車員(中級),共人。鑒定前的培訓(xùn)工作安教科除按年度培訓(xùn)計(jì)劃完成外,各車隊(duì)要加強(qiáng)對參加鑒定的人員鑒定前的日常培訓(xùn),培訓(xùn)情況在三級教育臺帳中進(jìn)行登記,培訓(xùn)任務(wù)完成情況作為職工培訓(xùn)季度評比考核的重要依據(jù)。

 、醋ズ迷诼毢皖A(yù)備列車長的培訓(xùn)工作

 。1)加強(qiáng)列車長的日常培訓(xùn)。列車長綜合素質(zhì)的提高是教育培訓(xùn)工作的重中之重,它直接影響鐵路企業(yè)的形象,因此加強(qiáng)對在職列車長的培訓(xùn)是客運(yùn)段職工教育培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。今年將組織全段在職列車長的崗位封閉式培訓(xùn),特聘請集團(tuán)公司客運(yùn)現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)豐富的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,提高列車長綜合素質(zhì)及現(xiàn)代化管理水平。

  加強(qiáng)對餐營培訓(xùn)基地的建設(shè),解決困繞多年的教學(xué)空間嚴(yán)重不足的問題以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的教學(xué)管理。

  四、建立激勵約束機(jī)制

  ⒈加強(qiáng)培訓(xùn)組織工作,嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律,安教科對各種培訓(xùn)要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考勤,堅(jiān)持將職工的日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與個人利益掛鉤。學(xué)習(xí)遲到、早退、無故缺勤者嚴(yán)格考核,考試作弊者一律取消成績,列車長考試作弊者待崗。

 、矃⒓蛹径瘸榭、隨機(jī)抽考的人員中,凡達(dá)到分者給予獎勵元,不及格者,除考核個人外,并連鎖考核車隊(duì)分人次,并及時補(bǔ)考,直到合格為止。列車長季度考試前三名按元、元、元進(jìn)行獎勵,考試不及格者考核元,無故缺考者免月獎有舞弊行為者一律免職。

 、臣訌(qiáng)各類培訓(xùn)班的管理,對各類培訓(xùn)的“優(yōu)秀學(xué)員”給予每人元的獎勵。每年底對列車長學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查,對學(xué)習(xí)認(rèn)真,筆記優(yōu)秀者進(jìn)行獎勵;無筆記或筆記不全者進(jìn)行考核。

 、磭(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,對無證上崗或涂改證件人員給予一次性罰款元人次,沒收涂改證件,并在規(guī)定的時間內(nèi)補(bǔ)辦,無證不得上崗。屬上級檢查發(fā)現(xiàn),連鎖考核車隊(duì)(間)分人次,并追究車隊(duì)間管理人員的責(zé)任。

 、刀螌㈤_展多種形式的安全、消防、技術(shù)業(yè)務(wù)知識大比武活動及季度職教工作綜合評比,凡取得名次的個人或車隊(duì)(間)給予元元的一次性獎勵。要求各車隊(duì)間每季度末將“三級教育臺帳”、“季度職工培訓(xùn)情況報表”附件交安教科審核。

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